作者档案:托马斯·凯斯



情报与培训:2016年如何管理营销支出(第六部分)

当我们开始提纲的时候前一篇文章在本系列中,更好的RFX管理,特别是更好的建模和成本分析,只是良好的采购平台和流程可以给营销带来价值的开始。下一个层面的价值是,采购和营销可以利用从RFX、以及代理机构支持的活动创建和执行过程中的交付物和指标收集的数据来做什么。前所未有的花可以捕捉细节,良好的采购平台,良好的分析和商业智能平台将为市场提供可见性实际成本和比较基准,分析通过花类型,项目类型和机构,和互相关销售见解产生价值的消费。通过特定营销的消费分析能力让人们看到光明,这代表着一个巨大的机会。但对于太多的组织来说,这几乎是一个未知的领域。首先要做的是投入时间和精力来获取所有事务的足够细节,以便创建有意义的报告和趋势。加入我们,总结本系列,概述如何利用情报、可见性和增值培训,最终帮助采购在今年管理营销支出。

AnyData解决方案:探索消费分析提供商的客户体验,应该在你的候选名单上

AnyData解决方案

AnyData Solutions是另一个采购——在这个案例中是更广泛的分析——新兴供应商,迄今为止在销售和营销方面投资不足,选择将所有努力投入到产品中。虽然你可能还不知道AnyData,但我们相信你很快就会知道了——要么它提升了自己的公众形象,要么很可能成为一家更大公司的一部分,迄今为止,几乎所有长期存在的支出分析提供商都发生过这种情况。当我们在这个最初的开支问题PRO系列(见第1部分)中总结我们对AnyData解决方案的分析时,我们将继续深入研究一个相当复杂的客户部署,并提供总结分析和建议。

超越消费分析:AnyData为任何数据集提供新鲜的分析思维

AnyData解决方案

每个人都想要一个好的消费分析解决方案。确实如此:没有它,所有的采购活动——以及其他许多降低成本的活动——都将完全基于直觉。这不是可扩展的,也不是特别有效。由于近年来的大量收购,如今的市场上缺乏独立的、有创意的消费分析解决方案。在这个市场上,许多直接(或间接)的供应商已经被大公司收购,并投入到采购和采购中。考虑一下最近的一些收购:花雷达(通过SciQuest),峰值卡维尔(通过),BIQ(通过歌剧),CVM(通过克罗尔).现在已经没有多少独立的提供商了,其他分析公司也没有收购多少,比如休伦Wipro正在推动市场进一步整合。但仍有少数人留下。AnyData解决方案是其中之一,这是一家年轻、充满好奇心的独立消费分析公司。这篇分两部分的Spend Matters PRO回顾介绍了该提供商,并深入了解了使用AnyData进行消费分析的客户体验。

优化你的RFX支持:如何在2016年管理市场营销支出(第五部分)

营销花费

无论是对市场营销还是对代理商来说,RFXs的运营成本都很高。当然,这些费用中的大部分是以软成本的形式出现的。但这项任务相当可观,而且各机构之间都经过仔细审查。Spend Matters已经了解到,一些机构估计他们的总成本,当所有硬成本和收入损失(从分配人才到提案而不是项目)都被考虑在内时,平均在每个RFP大约20万美元。这一点很重要,要强调:代理机构是相当挑剔的客户和项目,他们投标。因此,如果RFP不能迅速抓住他们的注意力,它就会被驳回,您的组织也会被驳回。因此,如果你能向市场传达你丰富的服务rfp经验可以帮助市场获得更好的回应率,那么市场就更有可能接受你的话。那么,如何深入了解RFX支持消息呢?在本期“支出事项+”系列文章中,我们概述了七个重点领域,这些领域将帮助采购从业人员通过RFX流程指导营销。

Novatus - 2015年的支出问题50/50的供应商观察



Novatus是我们关注的50家供应商之一。我们将重点介绍100家公司(50家需要了解,50家需要关注)2015年消费事项年鉴manbet手机客户端登入超过100天。我们鼓励从业者浏览年鉴中列出的类别,以找到最适合他们需求的供应商。manbet手机客户端登入

Novatus关注的是管理您的合同的解决方案——卖方(crm驱动)和买方(采购)。

提供代理管理支持:2016年如何管理营销支出(四)

营销花费

市场营销就是创造对组织产品的需求。因此,市场营销的价值是任何有可能增加需求的活动。市场营销增加需求的主要活动是广告。这一活动主要是通过与创意人才(“魔术师”)签订合同的代理机构来完成的,市场营销认为这些创意人才有能力创造出能够增加需求的新鲜和创新的活动和信息。因此,营销的很大一部分是代理管理。通常情况下,至少从市场营销的角度来看,采购能给市场营销带来的最大价值是帮助市场营销更好地管理代理关系的任何过程、方法、技术或资源池。如果市场营销已经认为这些关系很好,采购仍然可以帮助培养更成功的代理关系。采购将如何实现这一点?在本系列的六部分中,我们将带采购从业者了解如何澄清和定位某些营销管理过程的价值信息,最终帮助营销人员关闭创造和交付之间的循环。

获得高管支持:如何在2016年管理营销支出(第三部分)

市场采购

如何最好地与营销团队沟通?作为一名采购专业人士,你可能会从博客、分析师、顾问甚至供应商那里反复听到这句话,他们强调,如果没有高管的支持,一个新计划将不会成功,参与营销也不例外。即使你说到做到(正如我们在这是本系列的第一部分),并对解决营销的价值驱动因素和提高营销支出的整体回报提出了很好的建议(我们在第二部分的观点) -即使你可以利用这些新发现的知识让市场营销人员放下吊桥,邀请你进入门厅,这并不意味着神奇语言的巫师会认真对待你或邀请你回到大厅吃饭。你必须记住,市场营销有权利谨慎,甚至怀疑你新的价值产生信息,因为上一次采购来敲门,是为了削减成本,这对市场营销不一定有好处。因此,他们希望公司高层能够保证这次的情况有所不同,这是合理的。那么,你如何得到正确的行政支持呢?这就是我们将在“花钱更重要”系列的第三部分中解决的问题。

理解价值驱动因素:2016年如何管理营销支出(下)

营销花费

这个加上系列的第一期中,我们讨论了如何,尽管我们认识了将近10年,市场营销范畴包含重要的价值,可以解锁与良好的采购实践和流程,在大多数组织中,市场仍然是一个“圣牛”类别的采购的。在这些组织中,市场营销仍然坚持认为,在寻求最佳代理魔法的过程中,不能被采购逻辑所限制,关键不是你花了多少钱,而是你创造了多少商业价值。虽然这在很大程度上是正确的,但并不完全正确。这是关于明智地消费,这样每多花一美元,就会为品牌带来额外的、可衡量的价值。市场营销的全部目的——增加销售和品牌价值——是不可能在没有投入大笔资金的情况下完成的,而且,通常来说,成功与投入的金额相关。因此,目标总是增加而不是减少可用的营销预算。这是一个与节省无关的领域,而是关于价值传递。因此,资金需要花在能够产生结果的活动的代理机构,以及提供支持活动的产品和服务的第三方(印刷、数字媒体等)上。然而,在理解需要考虑和解决的价值驱动因素之前,人们甚至不能开始考虑谁是正确的当事方。那么,如何让逻辑+魔法=利润呢? First, in this installment, we will discuss the four biggest value drivers to marketing — understanding those will be key to gaining their trust and getting their spend under management.

跟踪T&E不合规:与监督系统首席执行官帕特里克·泰勒的问答

监督系统

在这个“支出问题PRO”研究简报的第一部分,我们看了监督系统的工具,并与供应万博体育下载app商的首席执行官交谈,以深化我们对这个利基供应商的分析。正如我们在上一期文章中提到的,如果您可以将T&E支出和p-card feed输入到一个通用的、但功能强大的支出分析工具中,您就可以在一定程度上了解这个具有挑战性的支出领域中的不合规情况。但如果你没有这样的工具或者你真的想深入调查,你应该去查查"上峰"。在PRO研究简报的第二部分,我们与监督首席执行官万博体育下载app帕特里克·泰勒分享了我们的问答,以深化我们对这个利基供应商的分析。为消费问题PRO订户,请继续阅读!如果您是采购从业人员谁是一个Plus订阅者,并想要访问,请联系我们,我们将发给您一份副本。

掌握营销方式:2016年如何管理营销支出(上)

营销花费

就像包装、物流和维护、维修和运营(MRO)一样,营销支出跨越了直接和间接之间的边界。我们都知道,这对销售和收入有重大影响——至少据称如此。现实情况是,虽然每一笔营销支出如果花费得当,都会产生巨大影响,但直接的商业影响很难评估,每一笔营销支出的价值更难量化。然而,企业再也不能忽视这一“神圣的消费牛”类别,因为每一美元的消费都需要计入通胀市场。市场营销需要通过采购从代理支出中榨取每一分钱的价值,不仅要降低总成本,还要最大化收益提升和品牌提升。然而,只要有一条护城河将采购和营销分开,这种情况就不会发生。因此,在这个系列中,我们已经提炼了我们看到的方法和实践,我们已经被领先的从业者采用,并提出了一个循序渐进的计划,以帮助采购获得营销的耳朵,信任和支持,帮助营销管理其支出,以实现最大的绩效。在第一部分中,我们将分析为什么你需要付诸行动,谈论,接受教育和“过营销生活”——所有这些都应该有助于松开营销的吊桥,让它越过护城河。

通过监督系统识别不合规的T&E支出(第一部分)

监督系统

在最近的一篇关于支出问题的文章中,我们讨论了T&E支出合规的挑战以及在这一领域获得良好的分析。如果您可以将T&E支出和p-card输入到一个通用的、但功能强大的支出分析工具中,那么您可以在一定程度上了解不合规情况。但如果你没有这样的工具,或者你真的想深入研究,你应该检查一下监督系统.这家公司刚刚出版了第二版T&E费用分析报告。它有许多有趣的发现,但真正有趣的不是汇总的统计数据,而是“监督”的工具捕捉到的一些违规消费行为的细节。在PRO研究简报的第一部分,我们看看“上峰”的工万博体育下载app具,并与该公司的首席执行官交谈,以深化我们对这个利基供应商的分析。为消费问题PRO订户,请继续阅读!如果您是采购从业人员谁是一个Plus订阅者,并想要访问,请联系我们,我们将发给您一份副本。

新NLPA课程解决全球企业社会责任和供应商多样性挑战

供应商的多样性

几天前,我与下一级采购协会(NLPA)总裁兼首席采购官Charles Dominick就供应商多样性问题进行了交谈。NLPA刚刚推出了一个新的课程模块,专注于战略供应商多元化。作为新课程背后的推动者,Charles提出了一些行业视角,并提到,在他的经验中,即使是在供应商多元化实践方面处于领先地位的公司中建立的项目,也只是在该领域的策略。