在第1部分在本系列中,我们列出了从业人员从复杂的采购服务市场获得更多价值所面临的挑战。为了解决这些问题,从业者必须:
- 全面评估采购服务的范围,以了解各个部门和参与者是如何独立和共同发展的。SaaS供应商越来越多地将行业/类别内容融入其产品,而咨询和BPO供应商也在类似地将可重用知识转化为更轻量级的服务产品。
- 有市场地图,以帮助评估提供商类型和新兴趋势。这样做可以帮助您积极参与塑造提供商市场,而不是接受传统服务产品的当前“菜单选择”。
- 就不仅仅是他们目前的预算而知道自己,也知道他们目前的能力以及对其作为内部服务提供商真正重要的。您是否正在寻找按需的结果,或者您希望建立自己的替补功能?
- 开发内部操作模型,使其更容易消耗这些服务,并从中获得更好的投资回报率,因此它们在长期内提供了价值,而不仅仅是项目的持续时间。世界级的采购组织在没有“棍子”的计划du Jour服务方面不需要花钱,并将其烘焙到其内部流程中。