“大胆地走” - 分析师对2022供应商对采购解决方案和服务市场的愿望的看法

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在担任支出问题的高级分析师的角色中，我看到了许多影响人和企业的消息，我看到采购技术中发生的发展以及每天的采购从业人员在工作中所面临的发展。为了开始新的一年，由于我们的“愿望”系列，我在这个领域看到了更多供应商的见解，供应商在其中分享了2022年的观点。

新年的决议是思考我们想做的不同的传统手段。做出决议是否有效，都有强烈的辩论！

但是，回顾2021年和2020年，考虑到我们今天生活的波动，不确定性，复杂性和歧义世界（VUCA）的世界，做出预测是徒劳和无关紧要的。因此，在支出问题上，我们认为询问采购和供应链专业人士关于2022年市场的意愿将是一种更合适的方式，可以理解采购世界应该/可以/必须去的地方。像《星际迷航》的工作人员一样，采购界应该探索并“大胆地”面对艰难的挑战。

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我们很高兴收到采购技术和服务提供商的大量反馈，总共有30套愿望，我们在一系列文章中凝结和发表了您可以在此处阅读的一系列文章：新年祝愿采购解决方案和服务市场2022。

现在，随着1月底的迫在眉睫，我们通过提供总结结束了本系列，而花费事项具有我们自己的分析师对出现的关键主题的看法。

愿望-可持续性，弹性和供应商关系是顶级主题

毫不奇怪的是，我们收到的大多数（如果不是全部）贡献是过去两年是社会的潜在转折点。社会经历的大小可以扮演唤醒呼吁的角色，以重新考虑我们的世界变成了什么。这是因为我们所有人都在家里和工作中经历过，这是当今世界的相互联系，相互依存和脆弱性的后果，我们在大多数情况下都被忽略（无论是否愿意）。积极的事情是，这会产生共同的紧迫感，这是真正的和可持续变化的条件。

研究采购和供应链管理，过去两年可能是我们所有人一直在等待的催化剂，这将使采购在聚光灯下和助长业务案例下，以获得更多的认可，资源和工具。

这解释了为什么我们系列中最常见的主题是全球可持续性势在必行以及采购如何极大地促进我们面前的许多挑战。供应链塑造了我们生活的世界。它们对社会以及传统利益相关者之外的社会产生了巨大影响。这就是为什么我们的“愿望”系列的众多贡献者强调的是，现在是时候真正认真对待ESG的时候了，花哨的承诺和雄心勃勃的和（通常是不现实的）目标还不够。绿色不是这样 - 迫切需要进行具体的行动来解决ESG和日常生活的许多方面（排放，劳动条件等）。

供应链可以并且应该被用作善良的力量，并实现更广泛的目的，将组织的重点从成为世界上最好的，变成成为世界上最好的。

当然，人们需要务实，并将这些全球目标扎根于公司自己的绩效和生存。这就是为什么我们系列中的第二个主题是弹力。

业务连续性具有新的含义，并且一个组织能够从其供应链中的“冲击”中尽快恢复的能力在2021年变得最重要。（（在此处查看我们的供应[DFS]系列的设计。）（超级）效率种族将供应链转化为全球互连元素的网络，并在其中种植了种子的种子。

想要改变其供应链的组织阿喀琉斯脚跟发挥力量正在重新审视旧的做事方式（即时，采购策略，仅举几例），以增加灵活性和冗余，从而在其供应链中产生一定的弹性。但是，弹性有其限制。其中之一与以下事实有关：弹性需要事先知道您会承受哪种压力/冲击。因此，我们认为企业需要的新优势位于抗差异。

抗差异- 下一水平的竞争优势

当意外事件发生时，反iffragile公司蓬勃发展，因为它们已经发展出适应并将其变成增长机会的能力。这些组织是感知，反应和学习的硕士。

同样，虽然弹性主要是针对应对可预测事件的运营策略/剧本，也是因为抗差异旨在为不可预测的情况发展创新的反应，但抗差异更多地是在建立正确的组织能力（例如敏捷性，适应性，认知，认知和认知和认知和认知，认知和认知能力，能力）。

人际关系在建立韧性和抗侵犯性方面起着至关重要的作用，因为一个组织的未来比以往任何时候都取决于庞大的合作伙伴网络。而且，在这里，2020年和2021年再次展示了公司如何实现供应商关系之间的密切相关性。

这些组织超越了基于传统的支出（ABC，Pareto）对其供应商的细分。它们还超越了关系的黄金法则（即“我”以“我”为中心），并应用了铂金规则（即“您”以“您”为中心）。他们知道，并非所有的关系都是一样的，并且成为选择的客户有很大的好处，并且需要专注于供应商体验。

这是因为人际关系是双向街道。采购不能强迫门打开。只要利益相关者，合作伙伴和供应商将采购视为选择的客户/供应商（而不是吱吱作响的轮子）。

可持续性，韧性（以及扩展，抗险恶）和供应商关系是我们愿望系列中最常提及的三个主题。下一个逻辑问题与将愿望变成成就有关。

使您的愿望成真的能力

我们已经提到了几个要素，这些要素将使组织得以发展。而且，为了实现他们的愿望，他们想要（需要）2022年的一切都围绕增强的能力。这些功能涵盖了许多领域，但我们希望突出一些与技术有关和支持的技术。

能见度是其中之一，这是一种意识的条件，即行动的条件。对公司供应商基础的可见性是关键要素。业务现实和增加的监管要求促使组织了解其级别供应商及其tier-tier-t。因此，SXM（我们称为SRM，SIM，SPM，SPRM的更广泛的供应商管理领域），比以往任何时候都更重要，在该领域中，组织正在投资资源，而技术可以提供支持以获得供应链的可见性。

做决定正变得越来越复杂，因此需要考虑多个权衡。对基于事实的，跨功能，跨加工，跨系统，实时和闭环过程的需求比以往任何时候都更强大。这也是技术可以使组织能够做以前不可能的事情并且可以打破孤岛的领域。

技术在感应，学习和建议现在可以将其视为同事或顾问方面取得了巨大进展，而不仅仅是简单的任务自动化的“管理员”。

例如，数字双胞胎/控制塔（监视，理解，预测，推荐，重新设计/适应，学习）是场景计划中的下一步，以连续跟踪（始终在线）物理（商品），信息（数据）和财务流量通过分析/AI和/或运行模拟来建立新知识。

当然，了解当前技术产品的局限性，并将“太好了”与在某些情况下有效和有意义的事物区分开来，这也是必不可少的。在那一片方面，这是我们一直在努力的支出问题。

同样，像我们愿望系列的所有参与者一样，我们相信采购在塑造（拯救）我们的世界中起着核心作用，而且从来没有更好的时间来展示我们所有人都能产生什么影响。我们最近的ESG（和其他）内容说明了这一点，在2022年，我们将继续介绍这些关键主题。

现在是时候有所作为了。

采购人，长寿而繁荣！

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