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行业基准表明,一个组织大约30%-50%的外部支出是在间接商品和服务上。这些采购包括办公用品、资讯科技资源、电子设备和配件、软件、文具、印刷、顾问和承包商。
间接支出的成本很快就会增加。然而,研究表明,对于一个典型的公司来说,采购成本降低5%,就可以提高销售收入30%的底线。但是,CPOs和其他采购领导者面临着一场艰难的战斗,以确保对重要的电子采购软件的投资预算,除非他们能展示出强有力的影响和可衡量的ROI。
随着财务压力逐渐显现,首席财务官将首先负责采购,以推动节约。通常,确定的初始机会之一是采购节约机会。与采购重点平行,采购部门需要评估其采购/采购基础设施,以确保有一定的基础,以确保组织采购采购合同谈判的价格和批准的供应商和商品。同时确保他们获得尽可能低的价格、最高水平的服务和价值。他们还需要评估其请购/采购流程是否会推动最终用户的采用。如果没有最终用户采用和合规的采购基础架构,预期的协商节约将永远无法实现。
在管理间接支出方面,一些最重要的采购挑战包括:
- 获得客户对采购的信心
- 协商最佳节省潜力
- 在渠道中汇集用户的采购需求
- 确保遵守商定的供应商和定价条款
- 管理供应商的表现
- 实施持续的过程改进计划以确保持续的成功
在考虑实施电子采购解决方案时,采购部门需要确定大型ERP或电子采购系统的固定功能是否提供最终用户采用所需的经验,或者是否需要具有更深层功能的点式解决方案来实现其目标。通常,“正常”的企业资源规划或电子采购请购系统极其复杂,鼓励用户绕过既定的采购流程。
你要问自己两个问题:
组织是否需要大量支出来获得复杂的支付来源(S2P)或采购支付(P2P)系统,以实现您期望的最终状态?
或:
您是否需要一个更灵活的市场、目录管理和支出分析解决方案,以配合您的当前系统,以实现您想要的最终状态?
请看下面的金字塔图,它概述了发展一个正式的购买过程。
采购过程的演变
以下是在贵公司规划和实施成功电子采购战略的12个关键步骤:
- 评估并记录您当前的采购流程
- 评估并记录您期望的未来采购策略
- 找出你现在所处的位置和你想要达到的位置之间的差距
- 确定弥合差距所需的流程和系统解决方案
- 记录实施电子采购系统将带来的重要好处(硬的、软的和无形的好处)
- 制定关键绩效指标(kpi),以衡量您确定的采购目标是否成功
- 创建一个业务案例,解决您的购买组织最关键的痛点
- 获得管理层的支持和内部支持
- 制定计划并向项目投入资源
- 根据您的需要,评估并选择最佳的电子采购解决方案供应商
- 创建一个实现计划,以减少部署/维护时间和对IT部门的资源需求
- 交付和衡量效益
一个组织的电子采购战略应作为整体采购战略的一个组成部分进行整体构思,以确保实现业务目标。了解电子采购计划对整个组织结构的影响非常重要;因此,在项目的所有阶段都需要清晰的沟通。最终,您将拥有一个更加强大、精简、协作和财务上可行的组织,该组织随时准备将您的采购业务提升到下一个成功水平。
下载完整的白皮书:成功实施电子采购战略的12步计划.
谢谢你的讨论。我在电子采购方面收获颇丰。