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“支出事项”欢迎这篇关于采购的客座帖子，该帖子来自亚历克斯·克莱因，首席运营官兼联合创始人埃菲西奥咨询公司。
去年，当流感大流行在全球各地的供应链上猛踩刹车时，很清楚哪些企业的运营正常，而不幸的是，哪些企业没有。在预算紧缩、供应限制和全球网络萎缩的挑战性经济背景下，那些拥有强大供应链的企业能够利用相对于准备不足的竞争对手的竞争优势，将它们抛在了身后。
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在这一片混乱中，采购职能终于从阴影中崛起，被迫成为关注的焦点，以应对供应链面临的挑战。随着围绕2020年初事件的动荡暴露出疏忽和漏洞，现有的供应链规范受到了质疑，而采购处于克服这一问题的第一线。
没有回头路了
希望我们能够站在这些事件的另一边，企业不能回到过去的样子。如果在最糟糕的情况下还需要采购和CPO，那么想象一下，在最好的情况下，它们如何能茁壮成长。今天最成功的组织都知道这一点，而且也表现出来了。
这就是为什么必须赋予CPO更广泛的影响力。对于更广泛的组织来说，采购——太长时间以来——一直被视为一种后台职能。这在很大程度上是因为，从表面上看，这并不是业务中令人兴奋或诱人的部分。它被视为管理层努力的巅峰，随后陷入了恶性循环，没有平台来证明自己的价值，因此也无法发挥足够的力量来获得更显赫的地位。
它需要外部影响来强调现有的低效率或风险，而这些低效率或风险被忽视，有利于上述利益，如全球化或成本效益高的单一供应商模式。照此看来，2020-2021年不仅仅是外部影响。除了新冠疫情，英国还一直在与英国脱欧背后的新国际格局抗争。此外，最近苏伊士运河的堵塞也证实了优化供应链的必要性，为未来可能发生的更多黑天鹅事件做好准备。尤其是对制造商而言，持续的全球芯片短缺进一步证明了多元化或就近采购的必要性。随着变异的增加，新冠病毒疫苗接种工作也是最后一个问题。
驾驶价值
这段艰难的时期证明，采购不仅仅是一种背景材料，当然也不仅仅是一艘航行在狂风暴雨的海上的船只。无论天气如何，这都是一个巨大的盈利杠杆。毕竟，根据行业的不同，采购占公司成本的50%到80%。从这些支出中提取出来的大部分储蓄直接流到了总体价值的底线。事实上，采购已经被证明有潜力使一个机构的EBITDA(未计利息、税项、折旧和摊销的利润)增加30%或更多。
如果你仔细想想，这个意义是有道理的。外部支出不仅仅是一条线。这是一个网络。采购涉及从办公用品到原材料、维护、设备、能源、运输、营销、IT等各个方面。作为一项职能，采购跨越业务部门、地区和预算线。然而，这被视为一种行政上的恩赐。不变的需要。
在现实中，组织现在希望意识到的是，采购渠道的真正优化意味着可能对40多个类别、渠道和渠道进行改进。
企业的命脉
长期以来，采购一直是公司的核心，而没有人承认它实际上是公司的命脉。当组织希望在其众多的支出渠道中建立更多的控制、洞察力、可变性和稳健性时，是时候让这颗心更明显、更响亮地跳动了。
对大多数人来说，重新评估CPO的作用和影响需要心态和文化上的转变。这么多年来，采购处于被动状态，实现了它需要实现的目标，并排除了需要在一个已经发挥作用的学科上进行改进的想法。他们认为，组织已经实现了最佳实践。然而，在市场迫切需要提高敏捷性、弹性和效率的情况下，让这些改进的机会擦肩而过，只能被描述为“糟糕的最佳实践”。
正是出于这个原因，将采购作为核心竞争力和价值驱动因素进行定位和利用，而不仅仅是技术上的调整或CPO地位的转变。采购需要整个组织的支持，以确保成功过渡——支持人员、技能、工具和技术。只有改变这种心态，并对新的采购文化进行必要的投资，才能真正发挥采购总监的影响力。
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