《Spend Friends》播客:沃尔格林首席执行官吉姆·汤森表示,“未知领域”预计将持续5年

Spend Matters和CIPS

这是一个“VUCA”的世界,我们都生活在其中。

这代表波动性、不确定性、复杂性和模糊性。如果这描述了你的采购部门未来一年或五年的计划,你不是一个人吉姆·汤森他是沃尔格林博姿联盟的首席采购官。

Townsend是“Spend Friends”的最新嘉宾,这是一个由美国特许采购和供应协会(CIPS)美国运营副总裁Bill Michels和“Spend Matters”首席研究官Pierre Mitchell主持的每月视频播客。万博体育下载app它的目标是关注世界上所有的采购问题,比如支出管理、供应链和其他话题。

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汤森德是这家市值数十亿美元的制药零售品牌的采购负责人,他参加了播客,讨论了从疫情中吸取的教训,并分享了在新冠疫情后的世界中采购的方向。

汤森说:“现在,要认识到,未来五年不太可能像过去五年一样。”“我们面临的市场环境将有所不同。采购组织面临的挑战也会有所不同。你必须问自己,‘你想如何进入这个领域?你想要如何引领这个领域?’”

在疫情爆发之初,汤森德的工作重点是确保沃尔格林药店的营业和员工的安全。他说,采购团队已经确定了一些潜在风险,但没有人预计会爆发大流行。

正因为如此,Townsend说:“计划是无用的,但计划是必要的。”

汤森将针对疫情的采购调整描述为三次浪潮。第一步的重点是继续采购和交易个人防护用品等关键商品。其次,汤森必须围绕削减成本和最小化损失进行艰难的对话。第三步专注于风险细分。

同时,沃尔格林商店的优先级也发生了变化。一开始,沃尔格林必须采购新的PPE产品,以满足消费者对不同商品不断变化的需求。之后,该公司调整成为了一家新冠病毒检测中心。最后,最大的努力是向公众发放大约5000万份疫苗。

米歇尔斯说,许多采购部门能够理解汤森需要彻底改革他们的优先事项和流程。米歇尔想知道汤森从新冠疫情中得到的最终教训是什么。

对汤森来说,本质上必须彻底改革采购计划,但最终却给他上了一堂重要的领导力课。他说,管理这样一个庞大的供应链项目很难,但有了正确的团队,它可以是一个可持续的、非凡的成就。

Townsend说:“与利益相关方保持密切关系是关键。也有自己的观点。采购团队常常将自己视为一个支持职能。而事实上,我们应该参与对话。如果别人不为我们开门,我们应该自己开门走进去。我们有一个非常有效的观点。”

Spend Friends将于6月8日回归,进行更有趣的采购讨论!注册在这里参加下一个直播Zoom会议。请听下面由吉姆·汤森主持的第六集!

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