重新思考采购套件及其子组件——高德纳2017年的魔力象限

Gartner最近发布了2017年战略采购应用程序套件的魔力象限。你可以免费下载BravoSolution而且Jaggaer).与两年前发布的上一个象限相比,今年的象限有了实质性的移动。以下是我们的评论:

  • BravoSolution而且Zycus保持强势。布拉沃“赢”了。
  • Ivalua证明了法国工程师确实可以做出一些实质性的东西。
  • Scanmarket至少在一个“轴”上排名前三。
  • Pool4Tool作为唯一直接关注材料的供应商。
  • SynerTrade就其相对规模(不小)而言,微软在SaaS领域发展迅猛,尤其是在欧洲,表现不错。
  • SciQuest(现在Jaggaer)一路猎取到一个值得尊敬的地方。毫无疑问,他们的动作就像贾格尔。奎斯提,愿他安息,他的烧杯上会露出笑容。
  • SAP Ariba而且确定从2015年之前的位置下降。
  • 《全球经济展望》显示出来(就像上面两个提供者一样),可能没有他们想要的那么高。
  • IBM/ Emptoris仍然保持着相当可观的地位(这一点对我们来说是个谜,因为我们很少在新的交易中看到他们)。
  • 童子军RFP以客户数量计算,该公司可能是战略采购技术细分领域增长最快的供应商,但它没有出现在图表上。和贸易的扩展,“全球最受欢迎的采购优化”供应商- - - - - -他们应该注册商标- - - - - -也不在名单上。
  • Coupa第一次出现在地图上,当他们建立起他们的"上游的套件功能。考虑到Coupa的核心电子采购和从发票到付款的重点,在这些新领域选择Coupa的采购组织将这样做,因为他们希望将分析、采购、合同管理和供应商管理集成到更广泛的套件中(而不是单独购买它们)。
  • 西班牙和葡萄牙可能会拖累欧盟,但是Vortal而且Gatewit(我们曾听到一个英国人说小贩的正确发音是“gay tweet”)也出现了。不幸的是,他们也不是在最有利的位置。

这重要吗?是的。但它对今天的选拔过程有用吗?

毫无疑问,Gartner在技术研究领域拥有一些最优秀的人才(我们非常尊重Debbie和Magnus以及Gartner团队中负责采购的其他成员)万博体育下载app。

但考虑到技术提供商的创新速度,我们的观点是,每两年发布一份报告的概念在时间点快照之外并没有多大用处- - - - - -事实上,在一份报告发表时,它可能已经有六个月的历史了- - - - - -这是比较分析提供的。例如,Gartner的Sourcing MQ声明Coupa在Release 15上进行了评估。他们刚刚在1月份上线了17个(也许最重要的是,库帕收购了Spend360,发生在一个多月前,在评估中也没有考虑)。我们也知道BravoSolution的能力(Bravo得分第一)自评估以来有了实质性的提高。

在云计算的世界里,评估老化得很快。这不是一瓶1959年的拉菲!但最终,无论是好是坏,Magic Quadrant在IT专业人员中无处不在,用于列出供应商(有时更多),并为采购提供良好的CYA文档。即使它像一瓶疯狗酒一样藏在地窖里。

也许比这更重要的是,我们对任何单一的“2/2”分析最大的不满是,多个部门的管理本质上必须代表作者必须对单个购买用例做出的判断(例如,在这种情况下,“战略采购”套件)。这有点像提出一个共识预测,并设法达到平均值,而忽略了可变性(正是可变性会咬你一口!)。Gartner甚至放弃在这种模式下,偶尔当它察觉到单一市场发生了重大转变。

但在当今世界,确实存在从来没有一个市场。或两个。

通常发生的情况是,客户用自己的需求来定义他们想要什么,而不是Gartner、Spend Matters或其他来源的需求。一个组织可能想从支出分析开始,但可以选择通过套件转移到采购。另一个人可能想从采购和供应商管理一起开始。然而,第三种可能希望将源应用程序与他们的P2P部署紧密耦合。第四种可能在90%的领域不需要复杂的需求,但要求解决方案具有极大的灵活性,以支持供应链中的战略流程和场景。

这是魔法!嗯…

简而言之,没有一组优先级可以代表典型客户如何购买采购技术软件。没有魔法。尽管我们很想相信。

在Spend Matters,我们对“战略采购套件”市场有自己的观点。正如我们所定义的,这个扇区包含花/供应分析,采购,合同管理而且供应商管理-作为单独的功能领域,但也以采购本身想要消费解决方案的独特方式。解剖和分析它需要工作。没有什么“花招”——都是很重的活儿。

在我们最近发表的报告中,采购,承包和供应商管理景观定义和概述,我们注意到,“支出分析、采购、合同和供应商管理技术部门是复杂的。在我们在这个景观定义和概述中所涵盖的四个组件领域中,没有一个供应商是同样强大的。然而,采购组织内部越来越倾向于优先考虑“套件”功能,而不是单独的模块化解决方案。但在实践中,专业能力仍然是全球2000强企业的主导,这些企业在支出/供应分析、采购、供应商和合同管理领域有着复杂的需求。”

当然,同样的话题也带来了一个更广泛的问题,即什么组成了一个套件——以及来源到付费套件可以带来的好处(即使它们在关键领域的功能没有那么强大)。这基本上是同样的争论,尽管更广泛,关于ERP vs.最佳品种(你可以下载整篇论文)在这里关于这个话题)。此外,正如我们在景观报告中讨论的那样,这种争论不仅适用于事务性电子采购,还适用于战略采购领域。

在这里,我们观察到“当涉及到跨这些解决方案连接业务流程、数据模型、工作流和分析时,集成完全是另一个挑战(和故事)。它指出了套件提供商在这些领域中构建更高级功能的价值,以及为什么套件中的部分模块化功能(在某些情况下)可能比使用功能优越的专门提供商具有更大的业务价值。”

面向大规模定制采购和采购解决方案

任何单一的供应商图形比较视图(无论是由分析公司、客户顾问还是采购组织自己在分析任何供应市场时所做的)固有的挑战是,它无法捕捉单个公司需求的复杂性。想象一下,如果每个人都有一个通用的Facebook动态,或者Snapchat没有根据我们个人认为最有用的内容来策划视频、照片和其他内容。

这是21世纪难以想象的世界。甚至在几十年前,制造业也从大规模生产转向了大规模定制,并且随着软件在可配置性方面的作用越来越大(例如,新的云产品设计环境与3D打印相结合),制造业也在不断完善它。

随着采购组织越来越多mass-customize他们如何为企业和客户传递价值技术方法和提供者他们用来交付这些新的能力和相关的结果,我们相信评估练习需要更加适应个人组织的需要。对于订阅者来说,Gartner也在朝着这个方向前进(我们对此表示赞赏)。但是静态报告需要6个月的时间来创建,然后每两年更新一次,使用整体图形,这与这种趋势背道而驰。

住在玻璃房子里的分析师

2017年,Spend Matters将最终开始(是的,你听到了)发布不同技术领域的比较供应商分析。我们希望市场批评我们(我们会倾听),就像我们批评传统模式一样。

当我们准备发布自己的SolutionMap™比较供应商分析时,您将从Spend Matters中听到很多信息,首先从电子采购而且invoice-to-pay在未来几个月的解决方案(但也为读者提供了一个选择,从一个整体来看这两个领域procure-to-pay透视)。透明度、货币(频率)和可定制性(针对每个组织)是我们正在采取的方法的指导原则。

这篇文章的无畏作者承诺分享神奇的东西!

最终,我们的目标是大规模定制采购的目标应该是开发、管理和培育自己的供应链.这将越来越多地超越对软件公司的评估,而是着眼于不断发展的采购服务市场(即采购XaaS景观)市场的采购已经进入。

但与此同时,我们鼓励您自己定义您的采购技术前景和架构应该是什么样的。

对于采购组织和向它们提供咨询意见的顾问,如下2017份报告除了Gartner Magic Quadrant(他们定义了每个功能/技术领域的组件,细分市场,并提供每个类别甚至子类别细分的供应商候选名单)之外,可能是一个有用的起点:

而且它们是免费的。没有附加条件。

但如果你喜欢你所看到的,当你下载研究时,“选择”更多来自我们的“不需要订阅”消费问题万博体育下载app内容的日历.当然你也可以去354manbetx 如果你想双击任何一个主题(和供应商分析-肌肉,粉刺,疣和所有!)。

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的声音(4)

  1. 杰森·布希

    我不确定Gartner是否排除了非“内部”拥有的供应商,至少在支出分类领域,至少有一家公司使用第三方的关键解决方案。

    1. Nick Drewe @ Market Dojo

      是的,他们说只要供应商使用他们自己的用户体验层,这是允许的,这是一件非常简单的事情,而不是完全“类似于”那些拥有和操作他们自己的模块。

  2. Nick Drewe @ Market Dojo

    因为Gartner的这份报告非常令人失望,所以我们很期待“花钱很重要”的版本SolutionMap。

    esource市场非常分散,Gartner坚持的1200万美元的收入被如此多的供应商取代。一些被排除在报告之外的供应商包括那些几乎每天都在增加客户的公司,而一些可能处于下降趋势的公司,但在他们之间,包括大量财富500强和富时100强的客户,他们的需求不应被忽视。

    也排除供应商的基础上,他们没有自己的支出分析,资源,合同管理和供应商管理也相当严格。这导致了他们自我实现的预言,即市场正在寻找涵盖所有这些领域的集成解决方案,并且几乎包括P2P,只有Scanmarket打破了这种模式——尽管从技术上讲,考虑到Spend360(现在是他们的竞争对手Coupa)支持该模块,他们不应该有资格。

    如果Gartner正在为收入在8亿美元或以上的组织编写此类报告,那么可能更好的方法是找出这些组织正在使用哪些供应商及其原因。

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