作者档案:泽维尔奥利维拉



Candex:供应商分析- P2P尾部消费解决方案概述,客户反馈,Candex竞争对手,技术选择提示,分析师总结

Candex尾花

随着我们对采购到支付解决方案的支出问题PRO分析的继续进行,我们研究了尾部支出管理提供商Candex。

Candex简化了尾消费购买的P2P流程,主要是在服务领域。Candex不是我们定义的P2P或电子采购解决方案。它充当打卡器,并通过易于填写的模板创建采购请求,从电子采购解决方案接收已批准的采购订单,以完成P2P流程,包括支付。Candex是采购公司的AP自动化和支付处理BPO(业务流程外包)提供商。

本PRO供应商分析将向读者概述Candex的解决方案,介绍其平台和服务,简要介绍其解决方案功能,客户反馈,介绍Candex的竞争对手和一些关键分析师的结论。

采购服务市场现况报告及目录-建立致胜服务策略(第二部分)

采购服务供应商

第1部分“采购服务市场展望报告”及目录一开始,我们将首席采购官(CPO)定义为支出/供应管理服务企业的“CEO”。本业务包括七大服务领域:

  1. 战略和运营模式的设计和转换由CPO领导,但由业务指导。它确定了业务最需要的一组服务,这些服务的用例(例如,FP&A, S&OP,并购,客户主导的数字化转型,“一家公司”计划,弹性改进,ESG努力,NPDI支持,ERP实施等),支持甚至影响这些业务战略的能力的评估,然后是目标运营模型和计划/项目组合(包括围绕人才,数字化,数字化的能力改进项目)。或某些流程或支出/供应商类别)。
  2. 为主要支出类别和相关利益相关者提供基于知识的类别管理服务为了围绕供应市场进行组织,同时也与支持业务战略并推动自己的服务和战略的关键职能合作伙伴紧密结合。
  3. 类别/“超级类别”执行的运营服务,与战略类别管理服务和其他公司需求保持一致(例如,风险管理),包括采购执行、供应商关系管理和合同/商业管理。
  4. 事务服务(例如,P2P)支持上述需求,重点是转向低/无接触引导处理,直观的自助服务UX和故障安全欺诈/合规监控。
  5. 与职能伙伴的联合服务在财务、IT、风险、人力资源、法务、运营等部门工作,而不仅仅是帮助他们更好地管理支出和供应商。
  6. 敏捷产品和服务(内部/外部)开发与IT(以及更广泛的“数字”战略/转型团队)和服务提供商生态系统密切合作,无论是系统地还是临时地,为动态发明的新战略流程和计划工作。
  7. 通过卓越中心交付的支持服务(CoE)在采购内部或在企业层面——例如,通过全球业务服务(GBS)模型。

在目前供应链和供应商如此不稳定和复杂的行业中,很难夸大这些服务的重要性和复杂性,事实上,有如此多的内部利益相关者和外部技术/服务供应商,他们对如何计划运行自己的服务和生态系统有自己的想法。

这里有巨大的复杂性,但也有巨大的机会。这是cpo建立他们真正需要的服务业务的机会:最广泛意义上的下一代采购即服务数字平台(目前还不存在)——即混合和匹配流程(如业务流程即服务)的能力,由高度模块化的SaaS实现,构建在新兴应用程序平台即服务(低代码/无代码工具等aPaaS基础设施)、用于集成的iPaas、用于由外而内的数据/情报流和底层基础设施上。

为了实现这一点,cpo将需要大量来自采购“XaaS”生态系统的帮助,尽管该生态系统处于高度变化之中。对于服务提供商来说,这个问题是一个更大的问题,他们要么支持这个难题的各个部分,要么承担着为其庞大而复杂的客户组装这些部件的任务。

要做到这一点,cpo需要了解他们当前/未来的选择,然后确定最适合他们的策略。

之前,我们为采购XaaS市场确定了一个基本的细分模型,从需求细分和“CPO作为服务提供商”(以及战略价值合作伙伴和生态系统构建者……不应该与此冲突)开始。基本方法是根据流程范围(例如,上游的源到合同vs.下游的采购到付款)和支出类别(例如,间接vs.直接)对流程/服务进行细分,以创建您的“采购服务市场篮子”(单独和集体),然后考虑您的供应端服务提供商选项。分解得越细,最佳选择的灵活性就越大,但集成点和故障点的数量也就越多。这只会因为敏捷开发过程而变得更加复杂,敏捷开发过程可以快速推出新的小应用程序,如果你没有计划一个内聚的架构(例如,复合数据模型和主数据协调和同步),这些应用程序可能会反噬你。

为了帮助将服务景观篮子推向市场(其中充满了不同的供应商),我们在两个维度上创建了一个基本的细分框架,通常封装了市场:

  • 转换(咨询)vs.操作/启用(BPO&MSP)
  • 战略与运营vs.数字化(在IT中既是“I”也是“T”)

对于上面的第一点,你可能会与一个大型BPO进行战略合作,它将成为你自己组织的一个大型虚拟扩展,并帮助你构建一个基于下一代智能自动化和分析的数字平台的生态系统(并将其集成到你的业务多年来已经建立起来的ERP和S2P应用程序的分散团队中)——即使你的供应商支持的选择菜单有所减少。您正在推动战略和服务,并且您非常擅长管理与此合作伙伴之间的大型复杂服务关系,这已成为您的“简单按钮”。另一方面,你自己的IT组织可能是优秀的,但你需要不与任何生态系统相结合的第三方转换服务,你想要最好的思想、最好的商业模式和最好的新兴实践——你会想出如何将它们结合在一起。

对于上面的第2点,您可能希望聘请一位值得信赖的顾问,他了解您的组织,可以帮助您创建策略并帮助您实现策略,一直到实现标准化的S2P应用程序套件。相反,您可能希望在战略方面有绝对最好的客观思考,而不需要任何先入为主的概念或对实现技术战略和解决方案(以及相关的技术供应商实践)的微妙偏见。

一旦你确定了你的总体战略,那么你就可以找到最合适的服务提供商,开始构建你的新生态系统。为了帮助实现这一目标,我们组织了对这些维度的分析,以便我们能够尽可能地帮助生态系统中的采购服务供应与采购组织的采购服务需求相匹配。此外,由于我们服务于整个采购供应商生态系统,我们正在开发这种情报来帮助供应方,帮助供应商确定他们可以在操作上或“战略上”参与的合作伙伴,以帮助确保他们的生态系统部分适当广泛和/或深入。

在这种背景下,以下是我们所做的和我们所学到的……

采购服务市场现况报告及目录-建立致胜服务策略(第一部分)

采购服务策略

支出问题今天开始了一个PRO系列,旨在阐明数字采购转型中经常被忽视的部分——即制定和执行实际转型战略本身所需的服务!

我们的“采购服务市场概况报告及目录”系列将介绍六个行业类别的34家供应商。支出问题分析师给出了这项研究的基本原理万博体育下载app帮助“全球2000强企业做出更全面的解决方案决策,越来越多地纳入多样化的战略、运营、技术和业务流程外包合作伙伴。”

但首先让我们考虑一下采购的现状。

大多数采购组织都在努力提高他们的利益相关者的一致性和业务影响。他们正试图从低价值活动中解脱出来,以扩大他们的消费/供应服务组合,并从供应生态系统中获取更多价值,在供应生态系统中,几乎所有东西都可以作为服务(即“XaaS”)。

这是个好消息,因为采购需要帮助改变其多样化的“服务组合”,这就是它所做的所有事情,以减少支出,提高供应商价值,影响创新和顶线增长,提高供应链弹性,展示环境/社会领导力,以及其他目标。

然而,采购商在采购服务市场上,必须以整体的思维、严谨的方法,以及对不同服务策略和服务提供者类型所涉及的权衡的理解。

在这份最初的报告中,我们将重点关注端到端采购服务市场,而不仅仅是业务流程外包(BPO)市场或采购咨询市场,在将镜头转向供应市场中的供应商之前,我们将重点关注采购本身作为业务服务提供商。

供应市场的动态不仅受到传统服务提供商细分市场的驱动,还受到数字技术对这些细分市场和服务提供商的颠覆性影响,这样他们就可以更容易地直接或通过合作关系跨越到其他细分市场。

采购服务市场正在演变成一个生态系统,如果买家知道要寻找什么,就可以收获价值。因此,在本系列中,我们分析了市场上近36家具有代表性的采购服务提供商,以了解他们是谁,他们提供的价值以及他们在二十多个个人能力方面的能力。我们还调查了他们如何在这些不断发展的服务领域进入市场,以及不断发展的数字能力如何帮助他们在传统服务领域之外增加新的价值流。

请在我们为本研究创建的提供商目录中查看最初34家提供商的一些背景信息。万博体育下载app当我们讨论提供商所服务的各个细分市场时,我们将在目录中添加详细的提供商配置文件。

以下是六个供应商类别,并说明了该集团的价值主张:

  • 从来源到付费的技术专家-这些专门建立的咨询公司将帮助快速有效地实施和优化领先的S2P应用程序和套件-以及一些其他工具。
  • 全球咨询公司-这些公司,包括五大公司,在全球范围内拥有广泛的服务和支持,甚至超越了S2P。
  • 战略咨询公司-毫无疑问,买家组织的高管们正在使用这些公司中的一家,这些咨询公司中的大多数都在发展强大的能力。
  • 区域公司-利用这些顾问在当地的影响力、文化适应性和专业性(甚至可能更低的价格)。
  • 全球业务流程外包-这些公司的客户可以一站式地进行大规模数字化转型和全球运营。
  • 议员-这些公司占据了市场的“长尾”,并通过类别、流程、资源、效益、商业模式等提供利基实现。

现在,让我们深入了解采购为其业务利益相关者提供的服务,采购面临的挑战,以及如何与我们在分析中分析的服务提供商类型进行互动目录

Onventis:供应商分析,下游P2P(第1部分)-解决方案概述,SWOT, Onventis竞争对手,技术选择技巧

Onventis P2P

Onventis是一个来源到支付套件提供商,Spend Matters在两个供应商分析系列中介绍了它——采购到支付(P2P)和来源到合同(S2C)。

在我们对Onventis的上游来源到合同领域的初步概述中(见第1部分第2部分),我们注意到这家德国套房供应商完全专注于服务中端市场,而且它不仅对间接服务,而且对服务和直接采购需求都有罕见的支持。

今天的简介由两部分组成,通过对下游P2P功能的高级调查完成了概述,其中包括电子采购和发票到支付/AP自动化的功能。在未来,我们还计划基于Onventis在我们的表现,对其进行更深入的比较分析SolutionMap基准,Onventis将参与2021年秋季更新。

第1部分将包括Onventis的背景信息,一个简短的解决方案概述,SWOT分析,Onventis的竞争对手和技术选择技巧。第2部分将重点讨论Onventis的P2P解决方案的优势/弱点,深入研究其解决方案的能力,并提供分析总结

惯例:供应商分析,下游P2P(第2部分)-解决方案的优点/缺点,深入的解决方案细节,分析总结

惯例的优点和缺点

一个合理的假设是,P2P套件(或者Onventis中的S2P)通常是只适用于成熟组织的解决方案。但对于中间市场组织来说,情况未必如此。现实情况是,像Onventis这样的解决方案100%专注于中端市场,并取得了巨大成功。

Onventis的套件可以在上游源到合同领域进行竞争(请参阅我们的报道:第1部分第2部分)以及在电子采购和发票支付/AP自动化的下游P2P领域。

今天的系列文章主要讨论P2P和在Spend Matters的PRO供应商分析系列的第一部分中,我们详细介绍了公司背景,给出了解决方案概述,提供了SWOT分析,列出了Onventis的P2P竞争对手,并提供了技术选择建议

在本第2部分中,我们将研究该解决方案的优点和缺点,深入研究其解决方案模块和功能,并提供分析总结。

iPayables:供应商分析- AP自动化解决方案概述,路线图,iPayables竞争对手,优势/劣势

iPayables解决方案

随着Spend Matters对AP自动化解决方案的PRO分析的继续,我们研究了iPayables。

它的解决方案InvoiceWorks通过门户网站将买家与供应商连接起来,以实现发票流程的自动化。iPayable的重点是北美,由于缺乏实施电子发票的监管授权,在发票数字化方面,AP流程仍然相对不成熟。

本PRO供应商分析将为读者提供iPayables AP解决方案的概述,其平台和服务,其解决方案功能的简要描述,其路线图的愿景,iPayables的竞争对手和市场图表的描述,以及一些关键的分析师的结论。

SAP Ariba:从采购到支付供应商分析(第一部分)-公司背景,P2P解决方案概述,SWOT,竞争对手/市场分析

SAP Ariba的优点和缺点

SAP Ariba可以说是有史以来第一个source-to-pay (S2P)套件。它的历史可以追溯到1996年,当时它成立,并迅速凭借其下游采购到支付(P2P)产品建立了声誉。虽然Ariba在成为SAP Ariba之前的历史是复杂的,但毫无疑问,如果你是一个评估P2P产品的采购组织,你几乎肯定会把SAP Ariba列入你的长名单,也可能是你的短名单——特别是如果你已经是SAP商店。

然而,2021年的SAP Ariba与1996年的Ariba不同。事实上,它甚至不是几年前的SAP Ariba。该产品将继续进行重要的开发,并且解决方案的总体路线图越来越多地与其他SAP产品的路线图交叉。在评估SAP Ariba的P2P业务时,企业软件巨头长期战略中的这一背景是非常重要的。同样重要的是,不仅要考虑围绕经典的以终端用户为中心的电子采购的因素(包括可用性、可配置性和对多种内容来源的访问),还要考虑围绕供应链协作、与其他SAP解决方案(例如ERP和财务)的集成以及供应商全球知名供应商网络的吸引力。

由于SAP Ariba提供了一个广泛的套件,Spend Matters将撰写多篇文章,重点关注三个不同的领域:下游的P2P产品(今天的文章),上游的源到合同产品,以及对S2P产品的整体概述。

在今天关于SAP Ariba P2P产品的三部分PRO供应商分析系列中,第1部分提供了公司背景和高级解决方案概述,给出了公司SWOT分析,并讨论了SAP Ariba的竞争对手。接下来的两部分主要讨论产品优势/劣势和技术选择技巧同时深入了解P2P解决方案(平台,电子采购,AP自动化,SAP业务网络,分析)和我们的分析总结

SAP Ariba:从采购到支付供应商分析(第二部分)- P2P产品的优势和劣势,技术选择技巧

SAP Ariba P2P

在关于SAP Ariba的采购到支付(P2P)产品的这个系列中,第2部分基于通过我们收集的定量数据对P2P解决方案的优缺点进行了评估SolutionMap基准和我们的分析师知情的定性分析。它还提供技术选择技巧。

比较主要的采购到支付(P2P)供应商不是一件简单的事情。虽然近年来许多解决方案都在努力为终端用户提供他们所谓的“亚马逊式”甚至“谷歌式”的日常购物体验,但实现这些体验的底层技术却一点也不简单。特别是当您将您的参考从间接的、基于购物的经验转移到直接的材料采购和全球电子发票合规性时,如何在企业级执行高效且合规性的P2P流程的复杂性很快就会变得难以应付。

SAP Ariba非常熟悉这些终端用户的挑战和这些跨国规模的P2P难题。该供应商多年来一直在我们的P2P解决方案地图中保持顶级功能评分。当然,SAP Ariba在采购组织中很有名,对于已经使用SAP产品(如ECC或S/4HANA)的公司来说,在SAP生态系统中进行标准化的选择可能很有吸引力。

但是SAP Ariba究竟是如何与提供企业级P2P解决方案的竞争对手相抗衡的?该供应商究竟在什么时候才是您的业务需求的理想“适合”?

这一系列的供应商分析帮助采购组织和支持他们的公司评估SAP Ariba的现状。

今天的系列文章的第3部分将提供SAP Ariba P2P产品每个组件的详细概述和最终的分析总结.第一部分优惠公司背景信息,SWOT和SAP Ariba竞争对手的名单

未来的三篇文章将涵盖供应商的源到合同(S2C)产品,以及对其源到支付(S2P)产品的整体概述。

现在,让我们看看SAP Ariba的P2P优势和劣势。

SAP Ariba:从采购到支付供应商分析(第3部分)-深入的P2P解决方案细节,分析总结

SAP Ariba解决方案

在这个关于SAP Ariba采购到支付(P2P)解决方案的供应商分析系列中,第3部分提供了一个深入的解决方案概述——着眼于平台、电子采购、AP自动化、SAP业务网络、分析等。最后是分析总结。

对于评估采购到付款解决方案的组织来说,决策过程远远不止考虑征用、订购、发票处理和付款批准等特性。更有可能的是,P2P的购买者除了评估工具的“功能”之外,还会评估一系列业务、技术和企业IT战略因素。这意味着对底层平台和更大的解决方案策略进行全面核算是做出明智的P2P选择的关键。

SAP Ariba完美地体现了这些考虑。当组织考虑将SAP Ariba用于P2P时,他们得到的不仅仅是一套基于云的采购、发票和支付审批功能。他们还在评估是否适合地理范围,与当前和潜在的未来IT环境的集成,当然,还有访问由500多万家供应商组成的网络的选项,以促进多个业务流程。

这就是为什么在这篇分析SAP Ariba P2P解决方案的最后一期文章中,我们将深入探讨所有细节:平台;执行和支助服务;间接、直接和服务方面的电子采购;全球发票/AP自动化需求;支付互联互通和金融生态系统合作伙伴选择;以及底层P2P分析。

前两部分提供了公司背景,SWOT分析和SAP Ariba竞争对手的概述以及一看P2P产品的优缺点及技术选择技巧

进一步的分析将涵盖供应商的源到合同(S2C)产品,以及对源到支付(S2P)产品的整体概述。

现在,让我们深入了解SAP Ariba P2P解决方案的细节。

Coupa vs. GEP:采购到支付(P2P)面对面的技术评估和比较

2021年春季

采购到支付(P2P)市场拥有一个广泛的解决方案提供商网络,他们提供自己独特的P2P。在这个群体中,库帕和GEP是两个最好的代表。在我们的P2P解决方案的SolutionMap比较这两家公司多年来都获得了分析师(功能)评分,超过了套件供应商和其他类似的专家。

但是,这两家供应商究竟有什么不同?它们各自的相对优势如何影响客户的候选名单创建和最终选择?

加入我们的2021年春季数据集未经过滤的SolutionMap结果分析,找出答案。

还没有PRO或内部会员?

这里有一个预览:在几个P2P类别中——包括目录管理、接收、支付和融资——库帕脱颖而出,在倾向于推动最终用户采用电子采购和简化发票到支付流程的领域具有特别的优势。但至少在另一个方面,GEP提供了一个令人印象深刻的反击,得分更高,总的来说,从一个广泛的、整体的角度,结合供应链和金融规划考虑来处理P2P过程。

Spend Matters的正面专栏分享了SolutionMap每年秋季和春季更新的见解。订阅我们的PRO分析师内容和SolutionMap内部内容的用户可以阅读面对面的专栏,其中提供了两种解决方案的SolutionMap基准数据的比较。对于每个专栏,我们提供了与基准的比较,在数十个功能需求中对供应商的比较评分,以及我们的分析师对每个解决方案在竞争中如何保持的看法。

Vroozi:供应商分析,2021年更新(第1部分)- P2P解决方案概述,优势/劣势,Vroozi竞争对手

Vroozi的优点和缺点

这篇由两部分组成的支出问题PRO供应商分析提供了采购到支付(P2P)提供商Vroozi的更新,我们上一次报道是在2018年。

我们将重新审视Vroozi的功能,它已经从一个灵活的电子采购解决方案发展成为一个具有支付功能的P2P套件。

本系列首先提供公司信息和自上次评论以来的关键更新细节。我们给出了一个高级的解决方案概述,提供了解决方案的优势和劣势,并详细介绍了Vroozi的竞争对手。第2部分包括公司SWOT分析,Vroozi解决方案套件的完整描述,关于Vroozi解决方案套件的技术选择提示和最终的分析总结

Vroozi:供应商分析,2021年更新(第2部分)-深度P2P解决方案概述,SWOT,技术选择提示,分析师总结

Vroozi解决方案概述

这个由两部分组成的系列文章的第一部分首先提供了公司信息和自几年前我们上次评论以来的关键更新的详细信息。第1部分还给出了高级解决方案概述,提供了解决方案的优点和缺点,并详细介绍了Vroozi的主要竞争对手

第2部分包括Vroozi解决方案套件的完整描述、公司SWOT分析、技术选择技巧和最后的总结。