作者档案:皮埃尔·米切尔



对皮埃尔•米切尔

皮埃尔领导花重要的采购活动和研究更广泛的解决方案开发的责任对知识产权创造和公司万博体育下载app战略的董事总经理Azul的合作伙伴。这包括带头努力构建新型的互动和社会感兴趣的社区内的采购职业包括监督的进化spendmattersnet.com,花重要的职业,MetalMiner和其他数字资产在Azul伴侣的伞。manbetx赢钱网址皮埃尔已经25年的采购和供应链行业和咨询经验,是公认的采购专家专门从事供应流程,实践,度量,并使工具和服务。他是一个定期撰稿人商业出版物,经常在世界各地的行业活动主持人,和认为自己幸运,和这么多手机互动,未来的手机。他在研究和咨询职位之前,他率领众多业务和系统转换在《万博体育下载app财富》500强企业。行业职位包括制造业在天伯伦公司的项目经理,材料克虏伯公司的经理和工程师EG&G扭矩系统。他拥有一个工程学位南卫理公会大学和芝加哥大学的工商管理硕士学位。在2000年代初,皮埃尔是第一个供应链从业者成为采购供应管理“行业分析师”的副总裁研究AMR研究(现在的Gartner集团的一部分),他向采购主管提供值得信赖的顾问,业务领导,它,那些为他们服务的解决方案提供商。万博体育下载app最近,他采购的负责人哈科特集团研究和兼职业务顾问,他帮助扩大哈科特采购标准和研究而发展的采购万博体育下载app执行咨询项目为黄金标准会员制今天在市场上采购咨询服务。


采购服务研究系列(第7部分)——全球咨询公司的市场信息和6提供者配置文件

采购服务提供商

本期的花重要的专业研究系列”采购服务市场格局和报告万博体育下载app目录“将关注全球咨询公司,六个采购服务市场集团之一,我们识别和分析:

  • Source-to-Pay实现提供商
  • 区域顾问
  • 管理服务提供商(议员)
  • 战略咨询公司
  • 全球咨询公司(包括“四大”)
  • 业务流程外包服务提供商

第1部分强调了研究结果和34提供者,我们最初的分析(见我们服务提供者目录更多地了解公司,看看他们的PDF档案)。第2部分详细的采购专业人士如何理解市场和上面所示的六个细分市场和供应商在这些领域。部分3 - 6鸽子到前四部分:S2P咨询公司,区域顾问,管理服务提供商(议员)战略咨询公司

在这一部分中,我们将关注的大型跨国咨询公司的高端市场。它包括“四大”和其他一些更regional-centric球员有一些独特的策略和优势。全球咨询公司是大型的一站式商店买家想要的合作伙伴,可以扩大地理位置和规模的数字和行业。

虽然这些提供者可能似乎“检查所有盒子”的功能,买家需要智能在如何吸引这些提供者和提出正确的问题来评估他们是否会是一个不错的选择。请继续阅读,了解相关的承诺和陷阱与全球咨询公司。

采购服务研究系列(第6部分)——战略咨询公司的市场信息和4提供者配置文件

采购服务提供商

本期的花重要的专业研究系列”采购服务市场格局和报告万博体育下载app目录“六继续我们的分析采购服务市场组织,我们概述:

  • Source-to-Pay实现提供商
  • 区域顾问
  • 管理服务提供商(议员)
  • 战略咨询公司
  • 全球咨询公司(包括“四大”)
  • 业务流程外包服务提供商

第1部分强调了研究结果和34提供者,我们最初的分析(见我们服务供应商目录更多地了解供应商和查看PDF档案)。第2部分详细的采购专业人员如何使用这些信息,和它给更多的信息在上面所示的六个细分市场和供应商在这些领域。第3部分,第4部分第5部分鸽子在前三个部分:S2P咨询公司、区域管理咨询公司和服务提供商(议员)。

在这一部分中,我们将关注战略咨询公司,提供采购服务。有一个原因我们关注的稀薄空气顶级战略咨询公司如麦肯锡、波士顿和贝恩(Alix Partners在较小程度上),而不是任何大型全球咨询公司有战略实践以及采购实践。这些公司不受正式的供应商伙伴关系,他们也有提升影响力,所以他们比任何人都应该能够面向战略的采购服务业务增长。

然而,这并非总是如此,这些公司(和其他人)实际上是一些煤矿中的金丝雀采购组织自己学习关于投资、数字、知识管理、生态系统和,当然,策略!

这里有很多学习,对从业者和其他采购咨询公司,我们挖的。

采购服务研究系列(第5部分)——管理服务提供商(MSP)集团市场细节和4提供者配置文件

采购服务提供商

本期的花重要的专业研究系列”采购服务市场格局和报告万博体育下载app目录“六继续我们的分析采购服务市场组织,我们概述:

  • Source-to-Pay实现提供商
  • 区域顾问
  • 管理服务提供商(议员)
  • 战略咨询公司
  • 全球咨询公司(包括“5大”)
  • 业务流程外包服务提供商

第1部分总结了研究结果,列出了34个提供者,我们最初的分析(见我们服务提供者目录更多地了解供应商和查看PDF档案)。第2部分详细的采购专业人员如何使用这些信息,和它给更多的信息在上面所示的六个细分市场和供应商在这些领域。部分3部分4探讨了前两段(S2P咨询公司和地区咨询公司),在第五部分,我们报道转向“狂野西部”包括各种形式的托管服务提供商(MSP)模型。

议员有多种多样。在我们的总体服务市场的主要细分模式,议员关注“操作”而不是“变换”,但他们也关注——即“启用”。,provisioning of digitally enabled resources used in a procurement operating model — whereas consulting focuses on the (re)design of the operating model itself. The MSP segment actually unpacks into multiple micro segments based on process, category, service resource (e.g., data, integration, infrastructure), commercial value (e.g., spend/supplier aggregation as a service), and commercial model (e.g., contingency-based sourcing and value-recovery services).

这部分的承诺采购服务生态系统在于其多样性解锁未开发的潜力在大多数任何过程和消费类别,但面临的挑战是找到和编排服务到所需的目标操作模型和整体转换。这段也是迄今为止最活跃的一个,一个被大多数数字中断为传统的以知识为基础的服务被编入新的数字平台,融入更多战略业务流程外包等服务提供商市场和管理咨询。例如,类别采购咨询服务现在火热的,和埃森哲刚刚收购了一个叫ClearEdge专家在这一领域的合作伙伴。我们将进一步讨论它采购的服务区域在稍后分析。

在某种意义上,SaaS供应商理论上可以归类为管理(应用程序)技术提供各种各样的服务,和软件服务作为服务可以被视为一套工具而不是服务,提供业务流程的结果或能力。然而,SaaS供应商越来越专注于销售基于实际价值,他们(和他们的合作伙伴)可以提供业务流程。在采购,这需要知识和情报进分析,帮助不断发现和交付价值。这就是为什么小工具集中在某些过程/类别细分市场一直挣扎在一个独立的基础上,除非嵌入在一个更广泛的基于项目的转型服务或持续的管理服务。

这种良性的融合技术和知识服务现在显然是一个趋势在微观层面,但问题仍然是什么类型的球员将是生态系统定位和“平台。“之后我们会解决这个问题,但是现在,让我们深入的利基市场价值都是在创造MSP服务的小块区域。

采购服务研究系列(第4部分)-区域市场咨询公司细节和6供应商档案

采购服务提供商

本期的花重要的专业研究系列”采购服务市场格局和报告万博体育下载app目录“关注区域咨询公司作为我们继续分析六个采购服务细分市场,我们概述:

  • Source-to-Pay实现(咨询、系统集成、优化)
  • 区域顾问
  • 管理服务提供商(议员)
  • 战略咨询公司
  • 全球咨询公司(包括“5大”)
  • 业务流程外包服务提供商

第1部分系列的给了调查结果的概述和列出了34个提供者,我们初步分析。看到我们的服务提供者目录了解更多关于供应商和他们提供什么特别。第2部分详细说明采购专业人员可以使用这些信息,它给了六个细分市场和供应商的更多信息在这些组。第3部分详细七S2P实现提供者各个组的第一篇文章。

在团体保险的这一期中,我们的重点转向了六个特色区域咨询公司选择他们的专业化在地理方面,功能和服务交付模型,从大型咨询公司帮助区分它们。最后一部分,PRO用户可以去访问一个详细的目录PDF档案的每个提供者列表公司情报信息,如员工数,服务组合、覆盖区域、竞争对手和更具战略性见解。

现在,让我们深入了解这些地区的咨询公司。

采购服务研究系列(第3部分)- Source-to-Pay技术顾问:S2P市场细节,7提供者配置文件

采购服务提供商

本期的花重要的专业研究系列”采购服务市场格局和报告万博体育下载app目录“开始我们详细看每一个六采购服务细分市场,我们先前概述:

  • Source-to-Pay实现(咨询、系统集成、优化)
  • 管理服务提供商(议员)
  • 区域顾问
  • 战略咨询公司
  • 全球咨询公司(包括“5大”)
  • 业务流程外包服务提供商

从今天开始我们的团体保险与七Source-to-Pay (S2P)技术供应商,主要关注S2P实现,但是这些提供者也处理更广泛的咨询和管理服务的一小部分。Xoomworks S2P列表,并显示出至关重要的和充满活力的服务市场,由埃森哲Xoomworks收购这个星期。

第1部分系列概述的调查结果我们将分析和列出了34提供者。看到我们的服务提供者目录了解更多的公司。对于今天的七S2P服务提供者,在随后的细分市场迷你报告、专业用户可以去访问一个详细的目录PDF档案每个公司列出公司的情报信息,如员工数、服务组合、覆盖区域、竞争对手和更具战略性见解。

第2部分细节要如何使用这些信息,它给更多信息六个细分市场和供应商在这些领域。

现在,让我们深入S2P市场及其供应商。

采购服务市场格局报告和目录——建立一个成功的服务策略(第2部分)

采购服务供应商

第1部分花的重要专业系列”采购服务市场格局和报告目录,“我们开始的首席采购官(CPO)本质上是“首席执行官”的花/供应管理服务业务。这个行业包括七个主要服务领域:

  1. 战略和运营模式设计和转换CPO但领导的指导下业务。它决定哪些业务,最需要的服务用例的服务(如财务、S&OP,并购、客户导向的数字转换,“一个公司”倡议,弹性改善,环境、社会和治理工作,NPDI支持,ERP实现,等等),评估的能力支持,甚至影响这些业务策略,然后目标操作模型和投资组合的计划/项目(包括能力提高项目周围的人才,数字,或特定的过程或花/供应商类别)。
  2. 知识类别管理服务为主要消费类别和相关的利益相关者为了组织都在供应市场也使紧密与关键功能性合作伙伴也支持商业策略和驾驶自己的服务和策略。
  3. 运营服务类别/ super-category执行,使战略类别管理服务和其他企业的需求(例如,风险管理),包括采购执行、供应商关系管理和合同/商业管理。
  4. 事务服务(例如,P2P)支持上述要求重点转向低/不出手引导处理,直观的自助服务体验,十分安全的欺诈/合规监控。
  5. 与功能性合作伙伴联合服务等部门的金融、IT、风险、人力资源、法律、操作等,而不是帮助他们更好地管理他们的消费和供应商。
  6. 敏捷产品和服务(内部/外部)的发展与它密切合作(和更广泛的“数字”战略/转换组)和服务提供者的生态系统,你的公司已经建立了,有条不紊地或临时,是否为新战略过程和程序被发明。
  7. 通过一个卓越中心的支持服务(CoE)在采购或企业级的——例如,通过一个全球性的业务服务(GBS)模型。

很难夸大这些服务的重要性和复杂性在产业供应链和供应商非常不稳定和复杂的现在,事实上,有很多内部利益相关者和外部技术/服务供应商有自己的想法他们计划如何运行自己的服务和生态系统。

这里有巨大的复杂性,而且巨大的机会。这是一个机会,要构建自己的服务业务在他们真正需要的东西:新一代Procurement-as-a-Service数字平台(不存在)在最广泛的意义上,即。,the ability to mix and match processes like Business-Process-as-asService), enabled by highly modular SaaS, built on emerging application Platform-as-a-Service (aPaaS infrastructure such as low/no-code tools), iPaas for integration, DaaS for outside-in data/intelligence flows and underlying infrastructure.

构建出来,手机需要很多的帮助采购“XaaS”生态系统,即使这个生态系统是高度在不断变化。和这个问题为服务提供商,是一个更大的问题是这个迷的支持或负责组装这个大型,复杂的客户。

这样做,手机需要了解他们当前/未来的选择,然后决定最适合的策略。

以前,我们确定了一个基本的采购XaaS市场开始细分模型与需求细分和“CPO服务提供者”(和战略价值的合作伙伴和生态建设者…应该没有冲突)。基本方法是段流程/服务过程范围(例如,上游source-to-contract与下游procure-to-pay)和消费类别(例如,间接和直接)来创建你的“市场篮子采购服务”(个人和集体),然后考虑你的供应服务提供者的选择。你打破这个更细粒度的,与最佳选项的更大的灵活性,但也更多的集成点和点故障。这只是与敏捷开发过程变得更加复杂,迅速推出新一口大小的应用程序,可能咬你如果你不计划了一个内聚的架构(例如,复合数据模型和主数据协调和同步)。

帮助把服务景观篮子从市场(这是不同的供应商,我们创建了一个基本的细分框架通常封装了市场两个维度,即:

  • 变换(咨询)和操作/启用(BPO&MSP)
  • 战略和运营与数字(这是“我”和“T”)

1号上面,你可能战略合作伙伴有一个很大的业务流程外包,变成了一个大的虚拟扩展自己的组织和帮助工艺的生态系统/与你建立在下一代智能自动化数字平台和分析(和集成到一个支离破碎的船队的ERP和S2P您的业务应用程序建立了多年来)——即使你有点减少菜单的选择,供应商支持。你是驾驶策略和服务,你是优秀的在管理一个大型复杂的服务与这个伙伴关系已成为你的“简单的按钮。“另一方面,你自己的IT组织可能是优秀的,但是你需要第三方转换服务不执着于任何生态系统,和你想要的最好的想法,新兴最佳商业模式和最佳实践,你会找出如何缝合在一起。

上面的2号,你可能想要与一个受信任的顾问知道您的组织可以帮助您创建策略和卷起袖子来帮助你实现它,一直到实现标准化S2P应用程序套件。相反,您可能希望绝对最好的目标战略思维没有任何先入为主的观念或微妙的偏见实施科技战略和解决方案(和相关tech-vendor实践)。

一旦你确定总体战略,然后你可以回家的最佳服务提供者进行开始建设新的生态系统。帮助在这方面,我们组织我们的分析在这些维度,这样我们可以试着最好的帮助与采购服务供应采购服务需求采购组织的生态系统。也,因为我们整个采购供应商生态系统服务,我们正在开发这种智慧帮助等式的供应方面帮助供应商找到合作伙伴,他们可以进行操作或“战略”,以帮助确保他们的生态系统的一部分是适当的广泛和/或深。

鉴于这种情况下,这是我们所做的以及我们学到了什么…

采购服务市场格局报告和目录——建立一个成功的服务策略(第1部分)

采购服务战略

花问题今天开始PRO系列旨在阐明数字采购转换——即一个经常被忽略的部分服务需要制定和执行实际的转换策略本身!

系列——“采购服务市场格局和目录报告”——将概要34供应商在六个行业类别。花问题分析师本研究的基本原理万博体育下载app为帮助“全球2000强更全面的解决方案的决策越来越多地将一组不同的战略,业务,技术和业务流程外包合作伙伴。”

但首先,让我们考虑采购的当前状态。

大多数采购组织正在努力改善他们的利益相关者对齐和商业的影响。他们试图从低价值的活动中解脱出来,以扩大其投资组合的花/供应提供生态系统服务和获取更多的价值,在几乎所有现在可以作为服务(即使用。“XaaS”)。

这是个好消息,因为采购需要帮助改变其多样化”服务组合”,这就是所有的事情来减少消费,提高供应商的价值,影响创新和营收增长,提高供应链的弹性,演示环境/社会的领导,和其他目标。

然而,买家必须方法采购服务市场整体心态,严谨的方法和权衡的理解涉及到不同的服务策略以及服务提供者类型。

在这个最初的报告,着重于端到端的采购服务市场而不是业务流程外包(BPO)市场或采购咨询市场,我们将关注采购本身作为一个服务提供者业务之前把镜头的厂商供应市场。

供应市场动态不仅仅是由遗留服务提供者段,而且数字在这些领域的破坏性影响和服务提供者,这样他们可以更容易跨越到其他部分直接或通过伙伴关系。

采购服务市场是演变成一个生态系统,可以收获价值如果买家知道要寻找什么。因此,在这个系列中,我们分析了近36个代表市场采购服务提供商向他们学习他们是谁,他们提供的价值和他们的能力超过24个人能力。我们也调查他们如何去市场在这些发展的服务领域和发展数字的功能是如何帮助他们添加新的流除了传统的价值。

看到一些背景最初的34个供应商在供应商目录,我们创造了这个研究。万博体育下载app我们会将详细的提供程序配置文件添加到目录,当我们讨论各自的供应商服务的细分市场。

这些六提供者类别,展示集团的价值主张的解释:

  • Source-to-pay技术专家——这些专门的咨询公司将帮助快速和有效地实施和优化主要S2P应用程序套件——和其他一些工具。
  • 全球咨询公司——这些公司,包括5大公司,已经在世界范围内达到跨一系列的服务和支持,甚至超出S2P。
  • 战略咨询公司——管理者在买家组织无疑是使用这些公司的一员,和大多数咨询公司发展强大的功能。
  • 区域公司-使用这些顾问为当地存在,文化适应和专业化(甚至更低的利率)。
  • 全球业务流程外包——这些公司的客户得到一站式大型数字转换和全球业务。
  • 议员——这些公司占领市场的“长尾”,并提供实施利基类别,过程中,资源、利益、商业模式等。

现在,让我们进入更深层次的细节服务,采购提供与其利益相关者在一个业务,采购所面临的挑战以及如何与服务提供商,我们分析的类型目录

SRM:利用供应商创新开启多个值的来源

供应商的创新

组织越来越多地采用三重底线(台)框架从社会创造更大的商业价值,环境和经济互动——部分原因是外部压力需求,部分原因是时候考虑好重依赖business-conscious就越大。

并列,而tri-part资源承诺利润,人类和地球,它在产品生命周期的缩短和供应链延长,因此增加复杂性和波动。在这个困境在于数字创新的方式。

对于企业,尤其是制造商,需要创新速度并没有更大的。和商业世界逐渐接受了这种需求,它承认的最佳来源创新不能完全来自内自己的四面墙,但是从一个最有价值的外部来源——它的供应商。受益于这充分合作,组织需要管理供应商关系正在迅速增加的重要性。我们看到的供应商创新实例支持多个战略重点,超越了一个公司的核心产品开发。利用这些努力,供应商创新模式和潜在的供应商管理能力是必不可少的,所以重点是一致的和支持。

我们探索这个模型深度和所需的管理能力在最近的一份白皮书撰写与甲骨文合作,“让供应商创新提供制造商的三重底线。”我们的研究总监皮埃尔·米切万博体育下载app尔。这花箴简短摘录重要亮点和提供了一个框架来帮助理解如何从事务实现SRM涅槃供应商关系。

分析师的角落:计划和预算的季节,和采购优点应加大来证明他们的价值

皮埃尔·米切尔头像

编者按:花重要的分析师写他们想什么分析师角落特性为我们每周邮件更新,像这篇文章从研究总监皮埃尔·米切尔的年度规划过程,预算和采购的角色。万博体育下载app有时,我们发布这些见解对我们的更广泛的观众。阅读的未来分析师的职位,报名参加我们的每周电子邮件更新

它来选在这个时间很多采购组织开始他们的年度规划过程,配合企业的年度计划和预算流程。

不幸的是,这也是通常的时候错过了机会,这些公司和那些为他们服务的提供商。

非传统的智慧:准时交货和成本与现金——一个双面的窘境

准时交货

在最近的一次讨论的CPO世界级邮轮运营商嘉年华邮轮公司,我们发现在某些行业和某些供应准时交货是绝对不可转让。例如,在这个行业,当船离开港口,它的叶子。没有应急迟到。

正如我们所知,总有双方供需方程。买方提供公司可能会遇到延迟部分收购,可能认为足够的时间已经内置在订单流程,或可能有一个首席财务官命令他们将现金业务,直到绝对必要和及时购买。客户,另一方面,只是想让他们的商品。它引发了各种各样的问题供应商:供应商做的是什么?我们研究总监皮埃尔·米切尔问道万博体育下载app。

西门子获得电子供应链提供商Supplyframe:快速分析

西门子公司(Siemens AG)、全球技术提供者,宣布收购SupplyframeDesign-to-Source情报的提供者(DSI)平台为全球电子产品价值链。

在一份新闻稿中宣布收购,公司表示,7亿美元的交易将允许客户访问西门子产品和Supplyframe的市场情报。公司将致力于帮助客户降低成本,提高灵活性和做出明智的决定。这笔交易加强了西门子组合SaaS的新功能。

Supplyframe DSI平台拥有超过1000万工程和供应链专家们在世界范围内,为企业设计提供选项,来源,市场和销售产品在全球电子产品供应链。其2021年预期收入是7000万美元。

“我们非常高兴地欢迎Supplyframe高度创新和才华横溢的团队的西门子的家庭。Supplyframe将原子核加速我们总体数字市场战略,“Cedrik Neike,西门子公司的管理委员会成员,在新闻发布会上说。“Supplyframe的生态系统和市场情报补充我们的工业软件组合完美的不断增长的市场和加强了我们的能力小,中型客户。”

这花重要的快速分析研究简要探讨了价值考虑,结合的基本原理,增加交叉产万博体育下载app品生命周期管理(PLM)和直接材料采购,和供应商/产品的崛起情报作为一个采购组织所需关键功能,通过扩展工程设计和供应链团队。这简短的探讨更广泛的市场和供应链的影响将合并后的资产当面交给他们。更多地了解Supplyframe的直接材料采购功能,我们建议从最近的专业供应商分析提供者,您可以找到在这里在这里

非传统的智慧:采购技术——一个支离破碎的利基市场,但一项正在进行中的工作

智慧

我们最近写道,我们将开始一个新的系列文章“非常规的智慧”的首席研究分析师皮埃尔·米切尔。万博体育下载app任何需要我们的眼睛在我们与市场,行业和采购人内,将一个主题的审查——我们正在寻找更具挑战性的和不寻常的问题,通常不说为妙,未表达的,或没有解决。

今天,我们回应的评论在CPO采访:“现在,在我看来,供应商的选择是非常大的和专业化太窄。“我们我的皮埃尔的大脑更好地理解是什么阻碍了解决方案提供商从解决这一挑战。