采购中的SKU/供应商标准化:简单最佳实践

下面这篇文章是基于Peter Smith的一篇论文，他是英国/欧洲的常务董事，题为管理复杂的类别-小心标准化的复杂性!这篇论文是免费消费问题研究图书馆的一部分，无论是否成为消费问题Plus/PRO的会员，都万博体育下载app可以下载。

一个类别越复杂(例如，法律或营销支出等专门服务)，缺乏经验的采购组织就越有可能指定一个可能不受利益相关者欢迎的供应商、SKU或特定服务。但是集中式采购和类别管理团队可以为基本和复杂的支出领域部署哪些最佳实践，以避免“未能实施节约”的陷阱。我的同事彼得·史密斯有一些想法。他写道:

“虽然标准化是品类管理项目的一个值得追求的目标，但当我们处理复杂的品类时，必须仔细彻底了解特定商品或服务的内部要求，以及诸如地方或国家偏好或监管问题等外部因素。在开展品类管理过程的核心供应商选择和谈判阶段之前，必须确保了解这些问题。如果所购买的产品是要在面向消费者的环境中使用，而不仅仅是在组织内部使用，那么这一点可能更为重要。

因此，以结构化和谨慎的方式收集有关内部需求的信息对采购至关重要。在复杂的多国环境中，这可能是一项艰巨的任务。同样，当内部用户确实有不同的需求时，也存在挑战。理解这些需求，然后制定适当的合同策略和结构化的合规管理流程，即使考虑到这种复杂性，也必须确保能够交付良好的结果。

领先的组织也在利用外部支持来帮助管理复杂的类别。有些公司希望使用专家资源，可能是咨询、临时员工，甚至是全部外包服务。这里的主要论点通常是，始终专注于特定
类别支出领域的个人或公司可以比内部员工带来更深入的专业知识，内部员工可能有更广泛的职责，而且没有时间开发非常具体的专业知识．”

除了向该领域的外部专家寻求帮助外，我们看到越来越多的采购组织(至少在美国)与新的中介机构合作，如团购组织(GPOs)。即使在复杂的支出领域，这些中介机构也在更有效地构建和购买复杂类别方面提供投入，考虑到包括但不限于单位成本在内的一系列标准。

对这个话题感到好奇?下载彼得的论文，管理复杂的类别-小心标准化的复杂性!在我们探讨彼得的一些总结建议时，请继续关注“支出问题”栏目的其他分析。