ESG领导力:如何成为可持续发展转型的推动者

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对于大多数采购专业人士来说，最近的混乱极大地改变了业务开展的方式。ESG(环境、社会和治理)领域存在着一个令人难以置信的增长机会。在2019冠状病毒病大流行期间，对可持续性和ESG问题的担忧被放大，这些变化将持续下去。企业正承受着来自投资者、股东和监管机构的前所未有的压力，要求它们采取可持续和负责任的行动。客户和员工有了新的和不同的期望，并在问:你对我们的星球有什么影响?你对所在的社区有什么贡献?你的行为举止如何?

由大流行、战争、政治和灾难引发的持续供应链危机，让商业领袖们看到了他们公司和供应商运营中新的ESG漏洞。这些领导者依靠他们的采购部门来提高供应链的可见性，并推动ESG目标。

但是，这种转变的推动因素不仅仅是业务功能所采用的技术，比如AP自动化、电子采购和供应商管理。现在，企业需要简化采购流程，并弄清楚如何使ESG政策成为每个部门战略的一部分，而不仅仅是一项可以在清单上核对的任务。

稳健的ESG运营所带来的好处，并不仅仅是帮助创建一些模糊的“绿色”形象。对现实世界的影响是深远的，而且很快就能实现。使用更少的资源意味着花费更少的钱。与供应商建立更好的关系意味着拥有更有弹性的供应链。最后，通过你的政策获得人们的尊重意味着更好的品牌知名度和更好的市场表现。

除了成为数字化转型的催化剂之外，过去两年的事件还为更多地考虑其对气候、社会和供应链的影响打开了大门。投资者、员工和公众比以往任何时候都更认真地对待ESG和可持续发展。

制造业(和研发)行业(如联合利华、强生等)、技术供应商(特别是那些支持采购技术ESG议程的公司)和专家社区(如可持续采购承诺)传统上被认为是这一领域的思想领袖，而服务业则不那么被认为。但实现ESG业务目标的动力远不止技术实施和政策。成功的转型越来越依赖于咨询公司能够提供的过程建议和经验。

毕马威(KPMG)有助于使采购职能具有竞争优势，并成为价值和创新的来源。它帮助客户实现其目标，实现其ESG目标，并支持世界实现联合国可持续发展目标。我们的专业人员帮助采购部释放新的价值，为更可持续的未来建立一个有弹性的业务。因此，我们与他们进行了交谈，以深入了解他们在这个新的颠覆性市场中从客户群体中看到了什么。

Toby Yu是毕马威的采购顾问，合同和供应商管理的领导者，在指导企业完成转型旅程方面拥有丰富的知识和经验。由于采购涉及所有部门，我们向他询问了ESG对CPO的真正意义，他们如何开始实现ESG目标，以及部门需要在多大程度上进行转型，以使ESG努力在全公司范围内取得成功。

如何ESG业务议程真的能转化为采购吗?

他告诉我们:“对于采购组织来说，将ESG作为公司的优先事项，已经引发了可以说是最具挑战性的转型努力，因为他们努力获得作为公司能力和专业的认可。”“除了成本控制、风险管理和供应商入职之外，它还提出了采购目的的问题。”

“我们相信采购在ESG中起着至关重要的作用。如果没有它，企业将很难执行任何ESG战略，因为大部分目标都受到供应商的影响。但要做到这一点，必须做出重大改变。它带来了与人才/人力资源、业务流程和所需工具相关的采购运营模式的转变。但最重要的是，成功需要不同的心态和文化。”

“最后，不言而喻的是，采购部门必须在ESG战略制定过程中拥有‘一席之地’，为其做出贡献。”

采购团队将如何改变，以帮助他们的公司嵌入有意义的ESG政策?

“随着企业寻求从Covid-19大流行中恢复过来，我们看到采购的角色发生了重大转变。降低成本不再是首要目标。它被快速识别和利用新的供应和人才来源的需求所取代，以推动业务所需的变化，以解决漏洞，并响应大流行期间发现的不断变化的消费者和员工需求。供应商风险仍然是重中之重，尤其是在企业越来越依赖外部第三方和技术来实现运营的情况下。因此，我们看到cpo正在转向更加敏捷、数据驱动、协作和平台支持的采购和供应链能力。”

“这一趋势对准备应对ESG的采购负责人也有好处。我们预测，成功的公司将制定政策，鼓励和奖励合作推动可持续发展目标和实现财务业绩目标的采购专业人员和供应商。重点应该是将ESG嵌入到采购组织中专业人员的角色描述和激励结构中，这可以在rfp的评估标准中包括ESG评级，或者允许买家放弃潜在的节省，而支持提供更好的ESG选项的提案，例如减少范围3的供应链排放。另一个因素是将ESG纳入供应商讨论，激励透明度并努力降低风险。”

年轻的公司更有可能在ESG实践中取得成功吗?

“这是一个艰难的问题。我会努力回答这个问题，而不会引发一代人的争论!”

“一方面，我认为那些从一开始就以ESG为核心的年轻公司在今天可能具有优势。我认为ESG在未来几年将是影响消费者行为的一个重要因素。因此，那些一开始就将ESG灌输到DNA中的人，未来可能面临的变化更少。举个例子，想象一下，如果可持续发展是一家公司产品设计和企业使命的核心，就像新西兰-美国鞋类公司Allbirds那样。Allbirds的独特之处在于它认证了B公司，这需要私人认证盈利性公司他们的"社会及环境表现“我认为这是一个很大的优势，而不是不得不将产品和设计团队转向更可持续的道路。”有很多潜在的权衡需要考虑，供应链可能会有很多变化。”

“另一方面，老牌企业有机会表明，它们在倾听市场变化，并以大胆和变革性的方式对其做出回应。考虑到更多的老牌公司可能会面临ESG风险，我们真的别无选择。考虑到我们从投资者、客户和员工那里看到的围绕ESG的趋势，这是一个生死攸关的问题。毫无疑问，围绕ESG进行重组将是一个更大的挑战，但与年轻公司相比，更成熟的公司拥有的是资源和经验。我认为这两件事会产生很大的影响，比如耐克的“零消费”可持续发展方法。”

“无论如何，社交媒体上的喷子不会对那些仅仅将ESG视为营销或‘打勾’活动的公司友好，他们以前可能已经逃脱了惩罚。看到在我们面前展开的巨大变化是令人着迷的。”

你是否可以预见到一种技术或能力可以帮助采购和高管层应对ESG挑战?

“在我们解决问题或尝试转型之前，第一步是对供应链的当前状态进行可靠而准确的报告。因此，这是大多数技术能力关注的重点，并且需要继续关注，以提高企业的ESG可见性和敏捷性，这并不令人惊讶。我希望看到更多的平台将第三方数据源直接集成到现有的用户界面中，使ESG成为标准采购流程的一部分。不管人们使用的是什么平台，使用开源数据进行跨平台聚合也是有益的。最后，进行同行比较，让人们知道什么是可能的，并鼓励公司更加努力地实现ESG目标。”

虽然在过去几年中，人们对实现ESG目标的必要性的认识已经显著提高，但这使得一些采购组织，特别是那些后期或不太敏捷的采购组织，不知道如何开始，或者从哪里寻求帮助，特别是在领导团队没有得到充分投资的情况下。

最后，我们问他:

企业应该如何开始衡量他们在ESG方面的努力?

“为了开始，我将提供7个步骤来让你的ESG计划开始行动:

建立你的团队:

• • 将采购战略与可持续发展战略相结合
  • 带来成功所需的跨职能领导

2. 设定你的愿景:

• • 了解ESG优先事项对你最重要的是什么，以及为什么

3. 了解你目前的状态，并建立一个基线:

• • 将您的供应商按支出类别进行细分，并将其映射到相关的ESG计划(例如，范围3温室气体类别)
  • 利用你的消费数据进行初步计算，并评估你的基准影响
  • 估计潜在目标

4. 制定数据和报告策略:

• • 定义支持持续管理所需的关键数据源
  • 确定在供应链中实现高效数据传输以及捕获、报告和监控ESG表现所需的技术能力

5. 提升你的组织和供应商的技能:

• • 让员工和供应商参与并接受教育:
    • 了解公司在ESG方面的立场以及在实现目标中所扮演的角色
    • 了解如何计算和报告ESG数据，实现ESG目标的具体杠杆，采购影响和激励/支持

6. 确定最有影响力的供应商:

• • 绘制您的供应链流程，以确定您特定的ESG需求的目标供应商，并支持他们制定稳健的、可衡量的计划

7. 建立供应商参与策略:

• • 与您的供应商就共同的ESG目标、指标和时间表进行合作

ESG的主题非常广泛，目标总是由监管推动，而监管只会增加。许多不那么灵活的公司将难以适应。因此，毕马威的使命是将这些目标以及它们对采购的意义人性化。在第二部分中，我们将深入探讨毕马威目前从市场上听到的最热门的ESG对话之一——脱碳。毕马威的Manpreet Singh将提供更多见解。

花钱很重要，感谢专业人士毕马威(KPMG) f或者他们有价值的见解，我们期待第二部分。

这篇品牌工作室的文章是与毕马威合作撰写的，欲了解更多信息，请访问采购及外判顾问服务(kpmg.us)

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