最好的伙伴关系如何挽救采购技术

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最佳品种

几年前,全球管理咨询公司Kearney证实了采购组织长期以来一直怀疑。在其2021年的文章中采购的未来:对平庸的技术说不透明科尔尼写道:“今天的采购技术是完全失败的。”

Kearney表示,Kearney表示,技术未能解决它的一项工作:

“采购技术有一项工作:提供一个……将所需的商品和服务变成价值的系统,以便公司可以在自己的业务中表现出色。”

请注意,重点不仅在于削减成本或管理支出。它正在帮助公司实现其战略目标。

但是,如果平庸的技术的肿块不是答案,那是什么?

采购技术生态系统

Kearney建议可以在基于微服务和接口的“ ...新的基础架构”中找到答案,这些架构允许这些基于微服务的应用程序无缝连接。结果是液体采购技术生态系统这允许非常精确地使用最佳技术。

为什么“最好的”应用程序很重要

这种新的基础软件体系结构仅代表了一种连接简单的单一用途应用程序的新方法,但是今天,几乎没有采购类别或过程很简单。

服用随意人员。二十年前,采购通过从人员配备人员那里征用临时工人来处理特遣队人员。支持此过程的软件主要是为了做三件事:

  1. 向批准的供应商分配工作申请
  2. 自动化和跟踪应有人员配备工作流程
  3. 提供合并的计费和报告

从这个基本的开始,该软件变得更加复杂,以履行采购的更为复杂的职责。在很大程度上是由于法律和法规的变化以及扩展的劳动力在当今业务中的战略重要性增长 -或应管理系统现在期望:

  1. 自动执行公司采购政策以防止流氓劳动参与
  2. 提供所有偶然工人的完整可见性 - 特遣队,顾问,专业服务人员和独立承包商
  3. 通过合并供应商和基准测试率来最大化辛苦的美元节省
  4. 消除时间卡和发票错误
  5. 通过改进工作流程和过程自动化优化软美元节省
  6. 分析如何在合同和基于项目的劳动上花费金钱,以告知更好的人员配备决策
  7. 确保法规合规性并减轻对共同就业和任期诉讼的接触
  8. 跟踪和衡量供应商和非雇员工人的绩效
  9. 自动化采购周期,减少填补位置的时间
  10. 确保公司和个人数据的隐私和安全性

这些基本目标通常可以通过完整的供应商管理系统(VMS)。但是,新的挑战一直在引起新的挑战 - 从多样性和包容性标准到地理工资率比较,再到欺诈性在线访谈策略 - 最能通过专业应用程序来解决的挑战。

因此,正如Kearney建议采用采购技术的整体生态系统方法一样,同样的方法对于管理特定的采购类别(如特定人才)同样有效。

为什么要受到平庸,整体软件解决方案或仅与最弱环节一样好的套件的限制?一个不断扩展的生态系统,而每个节点不断进行创新和改进,更容易满足您的特定需求 - 不仅是今天而且明天。

共同创新合作伙伴

井井有条的技术生态系统可以提供的最大优势之一是“共同创新”的力量和创造力。在2022年2月7日发布的报告中,技术顾问Gartner指出,共同创新的生态系统是“ 10种突出显示趋势之一”2022年技术提供商的最佳趋势

Gartner指出:“可以在技术领域采用共同创新的生态系统方法。通过利用生态系统进行开发,不仅仅是执行,这一过程可以通过提高速度和买入来帮助实现更大的创新。”

对于采购客户,生态系统合作伙伴共同创新可以解锁单个软件解决方案或套件提供商无法获得的价值。共同创新加速了客户解决方案的开发,传播风险和成本,并推动采用采用。通过利用各种生态系统合作伙伴的核心竞争力和能力,它可以克服困扰单个解决方案或套件提供商的内部资源和能力约束。

对于偶然的劳动力计划所有者,共同创新是为什么直线s合作伙伴生态系统大于其部分的总和。例如,我们目前正在与我们的MSP合作伙伴之一合作,以合并我们的个性评估合作伙伴,特征,进入其候选筛查过程。特征已经整合到Beeline中,并且通过利用其评估,MSP可以比其他方式更好,更快地筛选候选人。招聘客户以更高质量的候选人和每个人获胜的速度更快地填补了申请。

使每个买家都像您最好的买家一样好

Beeline合作伙伴网络中共同创新的另一个示例是SmartBuyer,由Beeline和Beeline共同开发Brightfield策略。SmartBuyer是世界上第一个改善购买决策的AI-Ables嵌入式解决方案,以2,000多种独特的购买行为创建个人资料。然后,它根据成功的采购结果来定制VMS用户体验。通过在采购和合同过程中提供上下文指导,它可以帮助拥有各种经验的买家做出更好的偶然员工购买决策。

“网络效应”如何增加生态系统价值

破坏性创新只是由最佳软件解决方案生态系统创建的“网络效应”的一个示例。1980年,以太网联合发入者罗伯特·梅特卡夫(Robert Metcalfe)提出,网络的影响是网络上节点数量的平方。网络越大,它提供了指数较大的值。

根据Metcalfe的法律,相互加强的价值主张增加了所有参与者及其客户的价值。生态系统的增长,最好的提供者会变得更好,其创新增强了整体生态系统的战略价值。

数字市场正在不断发展,以满足数字化转型创造的各种需求。网络和生态系统正在形成,以服务于越来越有针对性的市场和需求价值的客户,只有许多供应商共同努力。尽管科尔尼的采购技术生态系统表示应遵循采购的方向新的基础架构,它大大简化了生态系统的潜力。

每个节点打开科尼的生态系统模型现在正在成倍扩展,以满足采购客户的真正需求。如果其模型将键线显示为“临时劳动”的节点,则更准确的表示将替换下面的Beeline扩展劳动力生态系统。

Beeline的扩展劳动力生态系统

Beeline的扩展劳动力生态系统

此插图显示Beeline扩展员工平台在精心挑选的最佳合作伙伴的生态系统的中心,可以利用其能力来支持从临时员工到顾问和专业服务提供商以及自由职业者和独立承包商的各种劳动力的各种劳动,到高量- 基于工人。

没有采购团队将利用这一广泛的生态系统提供的所有能力,但是请确保知道所有这些都可以使用。所有这些都可以通过Beeline的软件平台访问。

为什么每个CPO都应该成为采购的CTO

Kearney明确了迄今为止的采购技术未能实现其主要目标。尽管它可能已经使许多采购的交易流程自动化了,但技术并没有采取任何措施来应对采购的战略挑战:将商品和服务变成价值,使企业更容易对市场挑战和机遇进行竞争性响应。

这种战略失败的原因之一是采购倾向于将技术决策留给IT专业人员,他们将采购视为许多内部客户。在支持整个公司技术需求的任务下,CTO及其IT团队在尝试优化技术资源时做出妥协并不奇怪。

这些妥协常常涉及采用比最佳的技术,例如大型多功能软件套件。他们引用了“一throat-to-Choke”理论,即比许多单个软件提供商更容易管理一个大型软件供应商,并且大型软件技术供应商鼓励这种看法。但是,正如Kearney指出的那样,这种推理是错误的:

“企业已经为拥有数百万美元的合同和多年的实施付款并继续支付,他们希望他们将是'一个并完成'。如果采购后来购买了一个未嵌入套房中的新工具,那么无论其承诺的什么创新都会逐步进行。大套房最终基于旧建筑,在功能上不足。”

但是,正如Kearney指出的那样,IT和技术供应商不应归咎于:

“但是,不要完全责怪技术供应商,因为集体采购行业对这一现象视而不见。”

用于CPO他们睁开眼睛,有几种方法可以克服现有软件的不足,从类似的替代品和较新的技术到充分采用新的,最佳的技术架构。无论选择哪种路径采购,CPO都必须在技术决策或技术决策中发挥积极作用。

Kearney指出,这将需要“具有独特领导技能的某种类型的CPO,其中一项长期以来一直在其中。”但它指出:

“在技术方面,采购可以决定自己的未来 - 这样做是明智的。否则,未来将决定自己想要什么,并且不会有任何回报或保证。”

救援的最佳技术

幸运的是,从来没有更好的时机将采购从技术障碍中挖掘出来,并将其置于战略意义的道路上。在几乎每个采购类别中,都有旨在解决特定问题的新软件应用程序。在扩展的劳动力类别中,Beeline正在建立和策划整个最佳解决方案专家的生态系统。而且,许多人,例如Beeline,都建立了必要的技术平台和界面,以使这些最佳的解决方案立即可供企业采购团队使用。

Beeline的合作伙伴网络正在不断增长和改进。我们定期考虑应该与谁合作,调查新合作伙伴并添加更多集成功能。我们基于不断变化的市场状况,客户和MSP合作伙伴的要求,我们的开发路线图,甚至不时地都是潜在的合作伙伴本身来做到这一点。这种方法可确保我们的扩展劳动力生态系统不断发展,并继续满足客户不断变化的需求。

我们希望更多地详细介绍我们合作的不同组织背后的驱动因素以及我们的共同创新活动。要了解有关我们扩展的劳动力生态系统的更多信息,请访问www.beeline.com

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