Spend Matters创始人Jason Busch(左三)于2018年11月29日周四在伦敦参加了effo的小组辩论。(Jenny Draper摄/ Spend Matters)
上周在伦敦，我参加了一场近年来更活跃、更活跃的关于采购(技能、技术等)未来的小组辩论。该活动于周四在effo的办公室举行，以纪念其最新报告的发布，”《采购2025:数字化转型是否推动更有效的采购》不仅包括一些来自采购/CPO、咨询和学术领域的受人尊敬的小组成员和主持人，还包括一个机器人——这导致了整个演讲中许多机器人过程自动化的笑话。
这个只有站立空间的活动非常受欢迎，来自不同类型组织的高层人士(从高增长公司的CPOs到全球金融和其他行业一些最知名的采购主管)都参加了精彩的边会讨论。
如果高效率再做这样的事情，请他们邀请你-你不会失望的!
以下是我从不同的小组讨论和聊天中总结出来的三点:
- 在与一位身经千战的首席采购官(前A.T. Kearney顾问)的讨论中，我们发现，间接采购很难节省成本——考虑到供应商、财务/预算和其他不同参与者可以参与的游戏(更不用说利益相关者了)。确定节能不是主要问题(未来也不会是)——关键是技术如何让我们在未来最终有效地实施和实现间接节能。这不是一个从采购到付款、电子采购或其他问题。相反，它是我们如何通过实际的成本降低来影响预算和损益表，而不是在采购系统中“入账”或通过采购工作确定的成本。当我们着眼于如何更好地利用技术来创造未来的数字化采购功能时，我们不能忘记过去的努力是如何失败的。而且创造结果的不仅仅是技术!
- 来自一些小组成员的回答:那些20年前开始从事采购、咨询或采购(高级)工作的人还记得TI计算器和图形助手的时代——以及功能不那么强大的Excel版本。这些都是当时我们工作所需要的“识字”工具。这个工具带的发展是对Excel, PowerPoint和基本采购技术的熟练掌握。在未来(并且已经在今天)，了解微软的生产力套件(包括Access)将满足要求。未来基本的采购技术素养工具(适用于从分析师到CPOs的团队中的每个人)将包括核心商业智能应用程序(例如，Tableau, Power BI)，基本的编码/脚本(如宏)，以及如何使用人工智能等高级功能来增强/改善和取代人类的工作知识。当然，知道如何利用“源到付费”技术的细微差别是不言而喻的!
- 从小组辩论前后与effo团队的讨论来看:供应商是未来更有效的技术参与的关键。我们不能忘记这一点!事实上，effo在活动当天发布的上述相关研究(基于225个采购/财务组织团队成员的样本规模，平均分布在美国、英国和德国)发现，64%的受访者认为供应商将在帮助他们实现采购目标方面发挥“关键”作用。但供应商参与和创新并不是单行道，69%的受访者认为采购必须寻求与战略供应商做出“长期”承诺。
最后，请允许我指出，作为一个“无辜的海外”或我喜欢说的“丑陋的美国人”参加这次活动，我发现与许多来自大西洋彼岸的行业和咨询业的人交谈很有趣，他们愿意使用颠覆性采购技术来实现飞跃。虽然有些人喜欢刻板地认为美国在采购技术采用方面领先于英国和欧洲，但当涉及到实际用例和那些利用更先进的计划和技术功能的人(而不是让他们坐在架子上)时，我认为现实要复杂得多——一些最大的冒险家和创新者来自历史上更保守地采用技术的地区。
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