随着劳动力和工作场所的概念转变,企业本身的概念可能也在改变,德勤2018年全球人力资本趋势报告这就催生了报告作者所说的“社会企业”。
作者写道,社会企业是一个“其使命是将收入增长和盈利与需要尊重和支持其环境和利益相关者网络结合起来”的组织。“如今,成功的企业必须通过保持积极的关系,不仅与客户和员工,还与当地社区、监管机构和各种利益攸关方保持积极的关系,来吸收外部趋势、观点和声音。”
将其归咎于政治不稳定或2007年的金融危机。人们对政治和社会机构的信任正在下降,人们越来越期望企业在解决社会问题方面发挥更大的作用。今年1月,贝莱德首席执行官劳伦斯·芬克(Laurence D. Fink)表示写在一封信里向商界领袖强调,企业不仅要实现财务业绩,还要对社会做出积极贡献。
本文通过10个相关主题、趋势和优先事项深入讨论社会企业的崛起,具体如下:
- 一个更具合作精神的管理层
- 承包商、自由职业者和零工工人的崛起
- 个性化和整体的奖励
- 传统职业的消亡
- 长寿和延长职业生涯
- 企业公民和社会影响
- 工作与生活平衡的新方法
- 人工智能、自动化和颠覆性技术
- 高度互联和高度生产力的工作场所
- 大数据——批评和关注
这份长达100多页的报告既引人入胜又分量十足。德勤万博体育下载app研究人员调查了全球超过11000名企业和人力资源负责人,其中许多人认为,成功的组织需要摆脱孤立的运营模式,转向更加协作的模式,并增加与外部参与者的接触。
“花钱问题”将分三篇文章介绍该报告的主要发现。今天的帖子将涵盖前面提到的三个趋势。第二篇文章将讨论职业概念的演变和企业在社会中承担领导角色的期望,第三篇文章将讨论颠覆性技术对工作和企业的影响。
交响乐的管理层
接受调查的专业人士中,85%的人表示,公司高管打破藩篱、团队合作非常重要,但只有46%的人认为大多数公司的高管已经做好了这样做的准备。
此外,约四分之三的受访者表示,他们的高管很少或从不在项目或战略计划上合作。但如下图所示,更具合作性的高管领导风格与更高的增长预期相关。
来源:德勤
德勤的报告认为,企业需要渴望拥有一个“交响乐型高管”——在这种模式下,高管的成员合作推进组织的战略目标,并激励整个组织的团队网络。作者写道:“我们的目标是一首专业专家和谐演奏的交响曲,而不是一群专家单独演奏时声音很好,但在一起时却不那么和谐。”
首先,报告建议首席执行官们对每一位高管的职位和工作重点进行评估,以确定他或她能如何为公司做出更广泛的贡献。接下来是跨领域的项目,允许高管们调整他们的目标和努力。最后但并非最不重要的是,这些项目需要在组织内可见,以培养一种协作的文化。
偶发劳动力的兴起
《支出问题》的老读者都知道,我们经常讨论的话题是后备劳动力(这在很大程度上要感谢我们的服务和劳动力采购常驻专家Andrew Karpie)。
因此,企业越来越多地依赖于承包商、自由职业者和零工可能就不足为奇了。只有42%的受访者表示,他们所在公司的员工主要是受薪员工。三分之一的受访者预计,到2020年,他们所在的机构将增加对自由职业者的使用,37%的人预计将增加对承包商的使用。
来源:德勤
管理非传统员工的软件市场正在快速增长,但仍然有限。42%的受访者担心使用承包商会将机密信息置于风险之中,36%的人认为这可能会给公司带来声誉风险。非传统劳动力可能不太稳定,而且还存在与政府法规发生冲突的风险。
该报告为应对这些挑战提出了一些建议。一种是通过鼓励人力资源团队与法律和IT部门合作,将人才管理引入更大的组织。人力资源部门还需要更多地参与寻找非传统员工,并为他们提供入职和发展机会。
奖励和
德勤的两位作者写道,随着劳动力变得更加灵活,奖励和薪酬计划也必须从“严格标准化”向“高度个性化”转变。这些新型的奖励计划“提供得更持续、更符合个人喜好、更充分地基于员工的整体贡献”。
该报告认为,如今公司的奖励计划已不再符合员工的偏好。尽管91%的公司每年最多进行一次薪资评估,但Globoforce的一项研究表明,与一年一次加薪或奖金相比,员工在一年中更频繁地获得小额奖励时的投入程度是前者的8倍。
一些公司为员工提供了更广泛的奖励选择,以便更好地符合个人对薪酬的偏好。例如,一家公司可能会让员工在更高的工资或额外的假期之间做出选择,或者是工资还是股票期权。报告强调,一刀切的奖励方式无法满足“当今多样化劳动力的多样化需求和愿望”。
德勤报告全文可下载在这里.
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