在危机时期Sergii Dovgalenko,采购顾问,商业作者和CPO。
每个采购专业人员都有应对危机的历史 - 全球或国内;财务,社会或灾难性;不可抗力或始终由发明管理设计。一组救援措施是相当标准的:停止的酌处费用,紧缩供应商,右大小和右形状,重复。
以下10包和不做一些实用的经验在遇到十二个危机之后,对我们有利的事情。当我们说的时,大多数这些措施正在行使。
1.在危机期间获得采购行政人员的收入,并帮助他们保持专注。
通常,危机提高了采购的作用,甚至行政怀疑论者往往会带着一些希望来看着我们。最糟糕的情况是,管理人员的注意力转变为“在供应基础上削减10-15-20%”的订单。CPO需要获得不同的授权:“寻找每一个机会,不要留下任何不得不努力的石头,挑战一切以实现价值。”财务和采购需要共同建立由执行委员会主持的公司“后卫”计划,并定期报告,参与和升级以保持势头。
2.采用变更管理技术来修改购买行为。
您将不得不改变人们决定购买商品时的思维方式的基础知识。为了实现文化转变,将需要进行全面的变更管理工作。安装一些额外的控件并将支出限制在旅行和娱乐上是必要的,但不足。
3.集体定义您公司需要维持生命线的每月商品和服务购物车。
与最终用户一起,采购需要定义维持操作生命线所需的月度配给。所有其他支出都应经过额外的审查和认可。最好是,还应该有一笔合理的支出来避免,推迟或缩小尺寸,直到危机发生后或永远(例如,礼物,娱乐,旅行,餐饮)。
4.定期分析结果并调整对照。不一定会拧紧螺丝,因为生命线和可支配的螺丝段呈宽阔的灰色面积,不能简单地消除。
适用于该灰色区域的规则将根据公司在市场上或全球的情况定期改变。企业不能总是推迟资本投资;最终将需要一些临时安装,维护或培训。额外的控制不应以业务连续性或客户满意度来实现(您的销售人员不能总是为VIP会议带来“ Hello”)。
5.确定浪费的支出的类型和系统地消除它。
采购应该比限制通常与常规办公室操作有关的可选支出要进一步考虑。他们需要将价值从浪费的需求隔离,并不懈地消除最新的价值。通常,这需要整个公司的业务流程的完整分解,而不是仅仅减少一些功利主义需求。
6.任何未反映在预算中的节省的美元都是浪费的。
采购必须避免报告虚假储蓄,这些储蓄并不能通过实施几种储蓄管理原则来帮助公司克服危机:
- 储蓄是根据预算来衡量的
- 当前财政年度有一个明显的储蓄桶(“现金”储蓄)
- 报告已通过财务控制批准
- 基于实际消费(不预测!)监控福利实现。
- 当前财政年度的批准节省从各自的业务部门的预算中扣除
这样做将对公司的财务绩效产生积极影响,采购将实现价值交付。
7.不要让供应商对您的财务问题负责。
该规则是所有不属于人的拥护者。许多公司倾向于压制其供应商,而不是寻找自己的业务来产生新的收入或变化失败的做法和行为。从消除浪费需求中,可以轻松地以100%的节省来取代多达5%的额外折扣5%的额外折扣。供应商不能始终是公司资产负债表中效率和补丁孔的唯一来源。
8.不仅保存 - 赚钱!
这场危机触发了许多人的创造力,他们开始意识到较小的辅助收入正在减少。小型办公空间的子租赁由于右尺寸,与盟军企业共享收入(例如,航空公司乘客的签证服务或旅行保险),创收的BPO(例如,免税或机上餐饮,,免税或机上餐饮,用来产生死股并需要持续现金,以常规保费外包),当然还有营销合作伙伴关系。您可以将客户货币化,因为每次旅行,商务休息室停留或网站访问都是可现金的客户联系人。
9.不要以为每个人都了解公司生存的困难和关心。
陷入飓风并感觉到业务的存在是如何摇动的,这会使每个人都经历相同的感觉。但是您的许多同事没有。他们想要一台新的笔记本电脑,舒适的商务旅行或漫游电话,而不是Skype会议。采购需要倡导变革并说服,挑战和迫使那些反对新现实的人。
10.在危机结束时,请勿拆除工作控件,请将其调整为新的常态。
动荡并没有在一夜之间停止,它假设了漫长而困难的恢复,在此期间,采购需要根据公司救援计划的临时缓解实施系统性更改。简单地回到遗产实践意味着要吸引新的危机。
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