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行业基准显示,一个组织大约30%-50%的外部支出是在间接商品和服务上。这些采购包括办公用品、信息技术资源、电子设备和附件、软件、文具、印刷、顾问和承包商。
间接支出的成本会迅速增加。然而,研究表明,对于一家典型的公司来说,采购成本降低5%就能使销售额增加30%。但CPOs和其他采购领导者面临着一场艰难的战斗,要确保预算用于投资至关重要的电子采购软件,除非他们能拿出强有力的证据证明其影响和可衡量的投资回报率。
随着财务压力的产生,采购将成为首席财务官为节省开支而最先收费的领域之一。通常,初步确定的机会之一将是寻找节省的机会。与采购重点并行的是,采购部门需要评估其采购/采购基础设施,以确保组织通过协商的合同价格和从批准的供应商和商品采购,并确保他们以最高水平的服务和价值获得尽可能低的价格,从而实现节约。他们还需要评估他们的申请/购买过程是否推动了最终用户的采用。如果没有最终用户采用和符合要求的采购基础设施,预期的节省将永远不会实现。
管理间接支出方面的一些最重大的采购挑战包括:
- 获得客户对采购的信心
- 协商最佳储蓄潜力
- 在渠道中汇集用户的采购需求
- 确保遵守与供应商协商的价格条款
- 管理供应商的表现
- 实施持续的过程改进计划以确保持续的成功
在考虑实施电子采购解决方案时,采购部门需要确定大型ERP或电子采购系统的屏蔽功能是否提供了最终用户采用所需的体验,或者是否需要具有更深层功能的点解决方案来实现其目标。通常,“正常的”ERP或电子采购请购系统极其复杂,鼓励用户绕过既定的采购流程。
你要问自己两个问题:
组织是否需要一大笔支出来获得一个复杂的来源支付(S2P)或采购支付(P2P)系统,以达到您想要的最终状态?
或者:
你是否需要一个更灵活的市场,目录管理和消费分析解决方案,与你当前的系统合作,以达到你想要的最终状态?
请看下面的金字塔图,它概述了开发一个形式化采购流程的演变过程。
采购过程的演变
以下是为您的组织规划和实施成功的电子采购战略的12个关键步骤:
- 评估和记录你当前的采购过程
- 评估并记录您希望的未来采购策略
- 认清你现在的位置和你想要达到的位置之间的差距
- 确定填补差距所需的流程和系统解决方案
- 记录实施电子采购系统的重要好处(硬好处、软好处和无形好处)
- 制定关键绩效指标(kpi),根据确定的采购目标衡量成功程度
- 创建一个商业案例,解决你的采购组织最关键的痛点
- 确保执行部门的支持和计划的内部拥护者
- 制定计划并为项目提供资源
- 根据您的需要,审查并选择最佳的电子采购解决方案提供商
- 创建一个实现计划,以减少IT部门的部署/维护时间和资源需求
- 交付并衡量好处
一个组织的电子采购策略应该作为整体采购策略的一个组成部分,以确保业务目标得到满足。了解您的电子采购计划对整个组织结构的影响是很重要的;因此,在项目的各个阶段都需要清晰的沟通。最终,你会得到一个更强大的、精简的、协作的和财务上可行的组织,准备好把你的采购操作带到下一个成功的水平。
下载完整的白皮书:实施成功电子采购策略的12步计划.

好
谢谢你的讨论。我在采购方面学到了很多。