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在我们最近的系列节目中预测2021年采购和供应链市场告诉我们,可持续性、社会价值和环境主题在未来十年甚至更长时间内只会成为采购(和商业)更大、更重要的驱动力。
在最近的一篇文章中,我们介绍了可持续采购承诺(SPP)是一个由2500多名致力于可持续实践和道德规范的行业、学术界和第三部门采购专业人士组成的全球论坛,我们特意采访了该论坛的一位大使。我们采访了该组织的联合创始成员,了解了可持续性对他和他的组织意味着什么,并了解了他是如何将承诺转化为行动的。
Thomas Udesen是拜耳的首席技术官,拜耳是一家生命科学公司,拥有150多年的历史,在医疗保健和农业领域拥有核心竞争力。
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他热衷于采购在帮助企业实现其可持续发展目标方面发挥的重要作用,从而帮助社会创造一个更可持续的未来。
“为了做到这一点,”他说,“至关重要的是,我们要分享我们的经验、经验和观点,以及帮助实现这一目标的工具”——这就是SPP的作用所在。
我们如何看待可持续发展
在深入研究拜耳如何在日常采购操作中采用可持续方法之前,我们询问了托马斯关于工作场所的可持续发展的更普遍的假设,这些假设可能会阻碍它的采用,以及为什么组织对此采取行动很重要。
通过负责任的行动,与供应商和合作伙伴合作,应用经济、环境、社会和公司治理标准,任何公司都可以最大限度地降低风险,建立稳定、长期的业务关系,保障其材料和服务供应,从而保障其竞争力。
那么是什么阻碍了他们的发展呢?
托马斯说:“可持续发展是一项了不起的事业,但人们有一种潜在的误解,认为实现可持续发展需要成本,如果你更全面地、从更长远的角度考虑这个问题,就会发现它并不需要成本。从根本上讲,它是关于消除浪费并将其转化为资源,这当然具有价值——更少的浪费、更高的效率、更好的商业结果。最重要的是,随着政府和社会对公司施加越来越大的压力,这是任何公司都不能忽视的。你必须将其视为总拥有成本;追求以生物为基础并以可持续的方式制造的产品会带来物质上的好处,在拜耳,我们明白这一点。”
有决心为此做点什么
“承诺必须来自高层,”托马斯说。
拜耳是全球100多家签署了以科学为基础的目标倡议的公司之一,该倡议帮助企业向低碳经济转型。
“这意味着我们在减少范围1、2和3的碳排放方面有巨大的目标。因为我们的整个商业模式是基于我们如何为一个人口不断增长而可用土地却越来越少的世界提供更多的食物和药物,所以我真的不难解释为什么我们必须这样做。这也意味着我在SPP上所做的事情与公司的工作完全一致,这对我来说是一种解放,因为我不必在工作内外应用不同的标准。”
尽管约有15,000家公司签署了联合国全球契约的原则,但当你真正深入观察他们的供应链或采购组织,看看到底发生了什么时,托马斯发现“令人沮丧……许多组织承认采取了非常防御性的方法,因此只做了最低限度的工作,即使是在首席执行官层面达成一致的情况下。”
为什么呢?
“通常是监管机构或非政府组织将不承诺视为惩罚。有时,一线从业者没有意识到他们有一项任务,或者不相信他们的领导真的在参与。根据我的经验,大多数首席执行官和首席财务官确实明白这一点,特别是当首席财务官能够有效地解释商业案例时。因此,任务往往更多地是关于提高我们自己的技能,以便能够做到这一点,但在某些情况下,从业者根本无法获得以协作和务实的方式做到这一点所需的工具和实际步骤。”
当然,这就是SPP的作用所在:它鼓励个人承诺——不是采购职能或组织,而是个人。它还确保知识和工具在同行社区中自由共享,无论是从业者、学生还是招聘人员。
他解释道:“在这里,我们可以坦诚相待,进行更具协作性的对话。”
言出必行
拜耳似乎已经抓住了这一点,但该公司在如何实现良好的可持续实践方面非常诚实。
“关键是不要试图孤立地解决供应链的可持续性问题,”托马斯说。“一家公司不可能独自解决所有问题——你必须现实一点。在拜耳,我们与协会合作,以统一的方式产生更大的影响。
“十年前,我们加入了行业制药供应链倡议(PSCI),并共同创立了共同促进可持续发展(TfS)。与其他五家公司一起,我们已经发展到29家成员公司,控制着总开支€3200亿美元,同时进行10,000个供应商评估,所以我们创造了一个大型机器,为漫长而复杂的化学品供应链带来透明度。”
不是每个人都能做到这一点,但我们都可以把可持续发展融入到我们的供应商流程中,例如在拜耳:
“我们认识到,对于供应商的可持续性评估,我们可能会花时间在几十份问卷上,而不是把事情做好,更有效地分配资源。因此,评估和审计结果通过IT平台交换,这意味着我们的供应商已经消除了重复工作。这也意味着时间、资源和成本大幅减少,我们的化学和制药全球供应链的可持续性标准相互提高。
“通过PSCI和TfS,作为那些选择合作的全球供应商参与计划的一部分,我们通过结构化地处理这些主题,进入市场并评估和改进可持续采购实践。我们尊重任何反垄断方面的考虑,卖方和买方之间的联系永远不会被披露。但这确实意味着,我们的目标是为供应链上的所有参与者,包括工人和当地社区,带来更好的社会、经济和环境结果。”
拜耳通过其庞大的采购量对社会和环境产生了相当大的影响,2019年拜耳采购的商品和服务约为230亿欧元。
托马斯说:“当涉及到我们6万多家供应商的直接供应链时,我们有一个典型的细分过程,它会考虑风险概况、业务影响和关系的性质。我们利用这些来提高透明度和推动参与。我们同意并沟通,如果一个供应商想要成为或保持战略地位,并得到优先对待——让我们用收集航空里程来比喻——他们必须表现出领导力和可持续的实践,这对我们来说意味着至少45分的评估EcoVadis.如果没有这一点,供应商就会失去航空里程,变成事务性的,获得机会的机会就会减少。这意味着双方都非常重视可持续性。
“作为我们与供应商定期接触的一部分,我们对高风险供应商进行评估。我们决定采取必要的纠正措施,以推动进展,确保他们“言出必行”并实现预期。对于那些没有达到可接受标准的人,下次飞机起飞时,他们根本就不会登机——我们将逐步退出,并确保我们与那些更认真对待这一问题的公司合作。
“我们需要这种程度的坚持,以帮助我们将全球变暖控制在1.5°C以内,这是我们基于科学的目标承诺的一部分。要做到这一点,我们需要确保我们的范围3的入境碳排放在未来几年内减少。我们有具体的最高限制,所以如果我们与供应商合作,他们自己也没有减少自己的碳排放目标,那么我们就无法让这些数字发挥作用。因此,我们正在认真考虑将业务转移到通常更负责任的公司,并致力于将我们的能源使用100%转移到可再生能源。这不仅有助于我们实现到2050年实现碳中和的目标,而且从化石燃料转向水力、太阳能或风能实际上可以在10到20年的时间里节省能源成本。如果你从长远角度考虑可持续性,这是很有商业意义的。”
技术在可持续发展议程中能发挥多大的作用?
“我完全相信,”他说采购技术供应商在提供实现可持续发展目标所需的必要透明度方面具有关键任务。如今,越来越多的解决方案提供商正在创建数据驱动的对话,令人鼓舞的是,许多解决方案都提出了透明度、跟踪、来源和包容性商业模式方面的创新解决方案,帮助您确保与有道德的供应商打交道。在市场中获得这种能力是非常受欢迎的。
“从业者面临的挑战是,技术领域仍然复杂而分散,我的意思是,各种提供商提供一个全面解决方案的能力非常低,这可能会阻碍采用,因为有10个不同的提供商专注于一个方面,这让CPO更难同时照顾所有10个。话虽如此,一站式商店的概念也不现实,而且最佳品种的景观也很分散。所以这对市场来说是一个挑战。在理想的情况下,对于像我的公司这样希望监督反腐败、网络安全、可持续性、风险管理等方面的申购者来说,整个生态系统的参与者都应该有一个接口。目前,在我看来,供应商的选择非常大,专业化太窄。”
在您的组织中,您如何确保可持续发展信息得到遵守?
“我们的目标是将其硬连接到我们的流程中,以便对供应商的细分遵循明确的规则,并基于包含来自组织各个角落的所有交易的高质量主数据进行监督。我们需要确保我们的品类战略明确包括可持续性、包容性、多样性等方面,这意味着要有制衡,反映在我们的合作伙伴和我们如何进入市场上。
“最初需要做大量工作才能在全球范围内协调所有流程,以获得对所有交易的实时访问,许多采购团队都很难做到这一点,尤其是那些资源较少的中小企业。但正是这些企业能够真正发挥作用,因为它们占世界经济的80%,是商业的支柱。因此,他们理解长期优势是至关重要的,前期的艰苦工作(包括固定分类、数据维护、流程调整和利用数字化)在真正掌握可持续性时就会得到回报。
“当然,一旦你有了可持续的供应链,你就有了弹性,这对所有公司来说都是至关重要的,对拜耳来说尤其如此,因为如果供应链中断,拯救生命的药物就无法送达,如果种子无法进入土壤,人们就会挨饿。显然,我们对此非常重视。但我可以绝对肯定地说,在整个大流行期间,我们从未因物资短缺或中断而出现过任何供应中断的情况,这是因为我们至少在过去10年里与履行承诺的正确人选合作。
“这就是为什么要记住,对可持续发展的投资不是你按季度或年考虑的事情,它是长期的,与成本无关——它是为了确保你的公司能够实现其目标,对拜耳来说,这是‘人人健康,无人饥饿’。
非常感谢Thomas Udesen分享他的深刻见解和激情。SPP的大使人数正在增加,但为了实现到2030年私营和公共部门100万采购专业人员的目标,他们需要保持每年翻一番。
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我曾在拜耳和联合利华工作过,我必须说,这个承诺和雄心是大胆而有力的。拜耳在10年前就开始了他们的EcoVadis之旅,记得当时的讨论,在设定最低标准方面确实取得了很大的进展。联合利华和保罗·波尔曼基本上成功地将可持续发展作为他们经营方式的核心。所以我完全同意托马斯的观点,可持续发展只是一种成本如果你孤立地看待商品的成本。
作为一名从业者,我面临的最大挑战是,让利益相关者在更可持续或更不可持续之间做出选择,价格标签和对他们获得更多产品能力的影响往往被估值更高。因此,我完全同意,在这个过程中强化选择是解决这一困境的更可行的方法。
除此之外,我经常觉得不能清楚地表达“可持续发展的成本”对组织来说很难进行结构化的对话和建立一个案例。今天的技术能够考虑可持续性评分和其他指标,因此将标准嵌入决策过程,使选择更透明更容易。不幸的是,大多数公司还没有应用这些功能。但随着誓言和意识的增强,我相信这只是时间问题。