正如我们本周早些时候所说的，在欧洲的工作日历上，8月传统上是会议较少的月份，这是一个赶上事情、制定计划、多读书、为下半年抛给我们的任何事情做好准备的机会。因此，在这个月里，我们为采购专业人士推荐了一些好的读物，因为他们正在为秋季的下一个突发事件做准备——今天我们正在谈论支出欺诈风险，并向你介绍来自支出管理技术公司Oversight的“2020年支出洞察报告”。
它关注的是其第二季度商业周期数据的发现，从同比分析来看，自冠状病毒大流行开始以来，支出风险增加了一倍多。
虽然可以理解的是，企业在危机期间的支出减少了，因为在家办公的环境通常意味着差旅和费用支出的减少(根据调查结果，这方面的支出减少了60%以上)，在许多情况下，在服务和用品上的支出也会减少，但合理的假设是，支出风险也会随之下降。但欺诈和滥用支出，尤其是在T&E方面，已经有所增加。事实上，T&E支出违规率是疫情前的两倍。因此，该报告旨在发现这些违规行为的来源，以及一些公司正在采取哪些措施来监控和防止此类行为。
2020年第二季度发现的超过一半的风险与五种违规支出、欺诈活动、过度用餐、自掏腰包、费用阈值和费用异常值有关。以下是五大欺诈调查结果中前两项的描述:
家庭办公室-“家庭办公室的设置可能为欺诈支出提供了机会，因为电子和电脑商店的交易占了第二季度检测到的欺诈活动的大部分。事实上，我们听说过一些奇怪的东西，比如大屏幕电视和音响系统，员工们试图为他们的家庭办公室花费。有线电视和其他付费电视服务的支出，以及购买酒类的支出，也属于欺诈性支出。”
新的挑战和政策限制-“大流行带来了独特的挑战，揭示了支出政策的灰色地带，并揭示了制定新政策的必要性。这可能解释了为什么第二季度大量的违规消费都归咎于过高的餐费。例如，在新冠疫情前，一些组织允许在工作到很晚时报销餐费。但现在许多员工在家工作，公司不再允许这种膳食补贴。超过60%的支出异常值违规也与在餐饮场所消费有关。”
鉴于远程工作可能会继续下去，该报告就如何解决这一问题提出了一些建议。它还列出了5月和6月的五大消费类别，显示了消费模式的变化，包括杂项商店和邮件/电话订单类别的购买活动是如何减少的，这些类别在历史上与风险支出有关。
“自大流行以来，这两类企业的采购活动有所增加，主要是由向远程工作的转变推动的。6月份，这两类支出均未出现在前5名中，这表明用于家庭办公设备(如桌椅和笔记本电脑)的初始和更昂贵的支出可能呈下降趋势。相反，支出转向了批发贸易和运输……”
公司首席执行官Terrence McCrossan表示，公司将继续监控未来几个月的采购活动:
“第二季度对全球企业来说是一次学习的经历。这是组织机构第一次应对由一群全新的花钱者所产生的一整套全新的支出。”7月份的支出洞察报告清楚地表明，支出水平和风险可能呈负相关。事实上，尽管许多组织的支出下降了，但支出风险却显著增加了。我们7月份的支出报告强调了这一变化，并建议企业今天可以采取的行动，以实施更明智的政策和有针对性的风险分析。”
欲进一步阅读，请下载2020年消费洞察报告．
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