新的安全供应商运作标准:“卓越的全行业标准”

安全供应商操作标准 Pixabay

9月初,供应管理专员变化的状态(SOF)推出安全供应商操作标准.这是一项全球标准(方法和流程),旨在帮助组织核实其供应商是否准备好在Covid-19和其他不稳定环境下运营,而不会进一步破坏供应链或侵犯员工人权。

17年来,State of Flux一直通过技术、咨询和培训帮助组织改善他们的供应商关系,以创造互惠的价值。为了更好地了解市场的性质和成熟度,它已经花了13年的时间持续进行全球供应商管理实践的年度调查。这些数据为制定这一新的国际标准提供了基础。"流动状态"和国际贸易中心(ITC) -联合国和世界贸易组织的一个联合发展机构,致力于支持中小企业,以确保标准的结构符合国际规范。

我们有几个关于流动状态的新标准的问题。我们首先感兴趣的是这个新标准的“原因”、“谁”和“如何”,还有“是什么”,是什么让它成为新闻稿中所说的“独一无二的”。另一个有趣的地方是理解为什么行业不利用已经存在的标准中的相关问题或使用内部开发的标准。为什么不扩大联合国可持续发展目标(SDGs),以反映这一领域,而不是创建一个新的标准?

我们采访了State of Flux的首席执行官艾伦·戴(Alan Day),以及ITC企业和机构部门的高级顾问伊恩·塞耶斯(Ian Sayers)。

为什么现在制定这个标准?它是为谁制定的?

State of Flux能够从其迄今为止13年的研究结果中提取广泛的行业数据,代表了接近300万个数据点的供应管理信息水平。万博体育下载app

Day解释说:“这使我们能够代表供应链行业,并成为推动行业业绩的卓越知识提供者。”

在最近几年的研究中,State o万博体育下载appf Flux震惊地发现,只有7%的组织将大流行视为供应链风险,50%以上的组织在供应链的更下游一级和二级之外经历了业务中断风险。

“以我们作为研究机构的身份(尽管我们的技术提万博体育下载app供地位),很明显,我们可以做出巨大贡献,帮助生产者、出口商、与贸易有关的融资提供商和买家等,通过制定安全的新冠行动,帮助重建贸易。

他说:“我们决定概述一套适用于任何产品或服务行业贸易的通用最佳做法,以帮助他们减少主要与大流行影响相关的不履约风险,并总体上建立供应商/买方的韧性。”

因此,从风险管理的角度来看,该标准的目标是通过经过验证的有效控制来保护供应链,并重新思考我们如何管理我们的供应商,帮助他们运营安全和有弹性的供应链。

“从采购和供应管理的角度来看,这一标准关注的是组织如何确保他们的供应链不会中断,或者至少在可能对他们产生不利影响的事情即将发生时获得预警信号。同样重要的是,供应商本身需要能够向买家和潜在客户传达,他们正在采取措施做好安全操作的准备——而不是让他们的工人处于危险之中,或者因为消费者的压力而偷工减料。这是所有组织都应该认真对待的事情,这就是为什么这样的标准真的很重要,”他继续说道。

这个标准的独特之处是什么?

那么,State of Flux是如何制定这个标准的呢?他们从哪里提取问题来使之相关和可用?为什么不从现有标准中提取问题呢?

戴说:“疫情一开始,我们就制定了一份白皮书,确定了我们的研究中企业应该关注的7个风险。万博体育下载app

强调这些风险反应的问题被用来构成新标准的基础。直到我们与Ian的团队合作,我们才开始考虑其他标准,以确保它是独一无二的,或者建立在现有标准(如人权)的基础上。”

正如Sayers解释的那样:“作为一个建立意识、提高贸易情报可用性和使用的组织,ITC作为一个平台,在全球范围内制定了超过260项自愿标准。我们的角色不是推广任何单一的标准,但在标准开发之初,我们确实会进行广泛的研究,以了解现有的标准。万博体育下载app在我们的帮助可持续性的地图在我们的团队中,我们找不到任何其他标准像SOF开发的标准那样全面。

“联合国西班牙旨在指导用户的行动和报告,以实现地球上每个人都应该拥抱的目标,无论他们在哪里。因此,联合国可持续发展目标是高水平的,并在某些领域提供具体措施,如体面工作和经济增长目标;良好的劳动标准和工作场所健康与安全;产业创新、基础设施、伙伴关系,当然还有负责任的消费。但它们的设计初衷并不是为了深入探讨这样的问题:“Covid将如何影响我的供应链?”’”

为什么这个标准如此重要?

ITC的作用之一是帮助来自发展中国家、中低收入国家和小岛屿国家的中小微企业出口商和国际供应链中的跨境贸易商获得融资和投资。这只是他们看到这个标准正在使用的一个示例区域。“为了获得营运资金,如销售订单预付款、装运前贷款、买方的预付款或贷款,”Sayers说,“所有风险评估(在资金分配之前运行)的关键标准之一是企业供应链的弹性和连续性。

“许多中小企业出口商已经找到了变通方案,以解决目前港口和定制设施全面、部分或间歇性封锁的情况。但事实仍然是,你无法获得流行病保险——它不再被认为是一种偶然风险。因此,买家和金融服务提供商需要知道,供应商已采取措施减少与Covid相关的风险,并遵守消费者对其产品的预期标准——这是此类标准发挥重要作用的一个领域。

“另一种用途是在纺织或农业食品部门等主要行业,这些行业在发展中国家普遍存在,需要找到负担得起的变通解决方案,将Covid措施引入他们的工作场所。虽然许多人现在可以更多地在家工作,但制造业的情况并非如此。近年来,纺织和服装行业首当其冲地受到了有关其工作条件的一些高调负面报道的影响,因此确保他们尽可能地保护工人是当务之急。采购商或采购商不能再轻松地乘坐飞机或请地区审计员访问海外生产现场,以核实Covid的工作条件。”

“那么买家如何确保工人得到照顾呢?”他们如何确保供应商经营良好?他们怎么知道他们是在他们需要的地方操作呢?他们怎么知道自己在认真对待H&S,等等。当然,你可能会依赖某人提供视频片段,但他们需要良好的互联网连接才能做到这一点,他继续说道。

“离开同一房间的挑战不会很快改变,”Day说,“所以这是另一个考虑标准,人们可以采用和使用,以应对这种情况。”

“当然,现在行业必须寻找新的供应商、新的市场和新的买家。所以这个标准是一种克服没有第一次拜访的方法,而你通常会这样做。”“这意味着新供应商可以向买家发送一整套证书,以表明他们在一定程度上遵守了标准。这是我们预料到的趋势,所以我们制定了适用于所有供应商和买家的标准。”

展望未来

“开发一个新的行业标准通常是两个或三个步骤的进化过程,”Sayers解释说。“该标准的一部分列出了你试图解决的问题,以及作为企业需要考虑的要点,该标准的一部分涉及标准持有人,在这个例子中是动态状态,监控人们如何使用它。在使用一段时间后,可以确定有意义的分数、评级或其他可衡量的依从性指标,然后对这些指标进行分析,以指导企业如何导航到完全依从性的路径。合规流程还有助于企业获得“弹性思维”,以改进组织业务的方式,使其更能应对其他冲击。标准是有生命的。它会随着使用而发展,随着执行情况的衡量,它开始变得非常有趣。”

State of Flux已将该标准免费提供下载,并将其纳入其供应商管理技术供应商库(SupplierBase),以便各组织能够对其供应商的准备工作和相关风险进行持续监测。“然后我们可以跟踪人们如何使用它和他们如何评分,与审计它和支持培训的长期观点,”Day解释说。

“最后一个想法是,”Sayers说,“使用标准为供应商和买家提供了合作的机会,以创造透明度,建立更强大的供应链,并促进更好的工作关系。”因此,SOF的这一举措创造了一个全行业的卓越标准,而不是一个单一的供应商,这与ITC协调全球标准以降低供应商合规成本的理念紧密一致。”

下载标准访问安全供应商操作标准

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