没有技术人才管理技术,公司必须建立一个“真正灵活”的劳动力计划

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外部劳动力空间很难管理和定义,因为它的多个活动部件和多个名称,如“扩展员工”,“队伍劳动力”或“临时劳动力”。但凭借对最新技术的正确策略和理解,您可以更好地管理您的所有人员并获得劳动力灵活性。

复杂始于公司内部,各部门寻找不同类型的员工,并使用不同的技术来寻找和管理他们——有效地创造一个隐藏的劳动力对于任何想要了解所有员工的CEO来说。

冠状病毒危机进一步复杂化劳动力问题。由于公司习惯了新的遥控作品,因此他们遇到了足够快地发现人才,因为他们试图完成项目或开始新的举措。

因此,公司必须尝试解决员工可见性和表现的问题。他们有很多内部工作需求和许多外部选项,以找到合适的人才完成工作。

在问答环节中,我们将从BearingPoint的美国运营咨询主管Dietrich Pankratz那里了解到如何实现灵活性。他一直在研究美国、欧洲和万博体育下载app全球使用外部员工的演变过程。

问答

支出问题:如何帮助高管全面了解外部员工?

迪特里希:理解和谁构成外部劳动力的第一步是首先评估您的组织如何从事外部劳动力。这意味着采取现实的看法“谁,什么,何时,为什么以及如何以及如何以及如何以及如何在我们的业务中发生。Often, what we see is that senior managers are quick to look at the technology that’s on the market to begin tracking who is in their external workforce, and often they get sold on a technology that only covers a limited portion of the external workforce — such as a vendor management system (VMS). This is usually done before the organization has even begun to understand what types of external workers they are engaging and for what business needs, and unfortunately there is not a single technology on the market today that covers the management and procurement of every type of single external worker your company can engage. Because of this, it is even more critical to first understand what types of business need one is trying to solve with external workers and then determine how to engage the external workforce.

一旦你有更广阔的视野,你如何确保你有一个灵活的劳动力?

这是在了解了你在整个公司要雇用哪些类型的外部员工之后的下一个阶段。一旦你能回答这个问题,你就可以开始计划什么时候让内部或外部员工参与这项工作是有意义的,你可以建立一个战略,增强你在市场中与你的劳动力灵活应变的能力。从这里开始,您可以根据灵活的劳动力战略,实际地评估什么样的技术可以最好地支持您的公司。

在跨国线或其他国家寻求工人时,公司应该如何考虑遵守跨境的法律和法规?

这是外部劳动力变得非常复杂的地方。各国和国家可以具有广泛的劳动法决定了你如何互动,甚至如何定义外部工作者的方式。

以加利福尼亚为例。在过去的几年中,我们已经看到他们在各种能力中重新定义了“独立承包商”一词,迫使公司在加利福尼亚携带外部工人才需要迅速调整他们如何从事劳动力。

我们甚至看到一个国家接一个国家,在法国,对工人的雇佣和采购的控制比罗马尼亚等国家更严格。由于这个原因,它是公司第一次评估的关键,什么,在哪里,什么时候,为什么和如何外部员工,然后建立一个真正灵活的计划如何运作——记住这可能看起来甚至不同的国家或地区。然后,可以利用技术来跟踪和管理整个公司发生的各种活动中的灵活的劳动力。

冠状病毒中断增加了哪些问题?它揭示了哪些现有问题?

冠状病毒实际上创造了我们在外部和灵活的劳动世界中所谓的良好中断。公司现在比以往任何时候都更加了解,他们可以从事具有类似结果的偏远工人来带来他们的现场,这意味着他们在外部劳动力池中有更大的人才网络来拉动。除此之外,公司倾向于更好地了解他们的劳动力灵活性。没有人能够预测世界将以它所做的方式关闭,而且这种情况带来了极端需要调整正在执行的工作的大小和范围。虽然Coronavirus是一个极端的例子,但它的证据证明,公司需要能够随着经济和全球局的情况迅速调整劳动力,并且他们需要能够在补充这种员工的敏捷性,以便倾斜以外的员工。迅速恢复。拥有一个灵活的劳动力计划,可以大大减少未来公司这样的事件的压力。

你是否认为在世界其他地区解决这些问题的方法可以适用于其他国家,当这些国家进入复苏阶段时?

虽然复杂性对市场仍然是一项重大挑战,但我们正在看到公司开始采取一种新的方法来管理复杂的劳动服务,并通过称为AES / 32的技术。该技术起源于欧洲市场,最初在化学品,汽车和制造业内更加突出,但我们现在也开始看到它在其他行业上应用。这项技术现已开始在美国起飞,由于复杂的劳动服务的挑战是压倒性的公司,需要开始更快地扩大和雇用更多服务,因为我们正在遇到Covid。

AES/32简化了在采购、劳动力和服务方面的许多复杂经验,这是我们在当今市场上的其他领先技术所看不到的。

AES / 32还有助于管理工作人员 - 有效地跟踪作业分配和重新分配,让工人输入其项目状态和工作时间,并确保他们可以在某个工作现场,并被允许执行工作。该系统对工作提供了这种可视性,还提供了花费,帮助分析了管理员到工人的比率,并评估工作计划是否具有成本效益。

这些是AES解决目前技术中的间隙的示例。

公司应该如何开始评估他们对扩展劳动力的需求,应该使用什么样的技术和政策组合来让公司走上正确的轨道?

这个问题的关键在于评估。如前所述,最好的出发点是了解您的公司目前是如何与外部员工打交道的。我们经常看到,在同一家公司中,部门之间的约定、工具、采购政策、谈判和跟踪可能有很大的不同。当你已经找到了合适的技术来支持你的可见性和控制,现在需要在一个单一的方法下将所有部门合并在一起时,没有首先进行评估可能会在未来的道路上导致障碍。BearingPoint总是以评估的建议来处理这个问题,然后紧跟着一个计划来吸引灵活的劳动力,然后确定最好的技术来支持您公司的独特目标。

您是否有一个最喜欢的公司举例,这些公司在管理其外部劳动力方面已经取得了成功?

是的,我们最近结束了对外部劳动力管理的全球研究,并帮助客户建立了通过制定整体目标运营模式支持灵活的员工战略的战略。

它由整体技术景观组成,具有前沿解决方案,适当的治理和组织结构,以及从需要外部劳动力到备用过程的全局定义过程。

我们还考虑了GIG经济周围的最新趋势和技术,以提供额外的灵活性,也可以提供额外的灵活性,也可以提供一层复杂性。

还有什么我们应该知道的吗?

如果您正在开始这种旅程以了解您的外部劳动力,我们可以推荐的最好的事情是保持开放的心态。公司向公司,州和国家到国家,外部劳动力处于不断变革状态。

如果您进入期望看到一定规模的型号的评估,这可能会压倒性,您可以申请您如何从事外部工人并保持劳动力灵活。

毕博always looks at each company through a unique lens because there isn’t a one-size fits all model in the market today, but we can bring you the leading practices we see across companies to guide you in gaining the flexibility, visibility and control you need to manage your external workforce well.

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