供应链健康检查:COVID-19时代你应该做的10件事

随着COVID-19危机影响到全球数百万人，供应链继续面临前所未有的中断。一些公司的产品和服务需求大幅下降，而另一些公司的销售额突然飙升，或在从供应商处采购材料时遇到困难。并不是所有国家都同时受到危机的影响，这使挑战更加严峻。虽然一些地方的封锁条件可能有所缓解，但其他地方仍面临重大限制，甚至可能出现第二波病毒爆发。

随着企业走出风暴，在当前环境下测试其供应链的韧性，并加强供应链，为未来任何危机做好准备，将比以往任何时候都更加重要。从对供应链的财务健康状况进行压力测试，到在聘用新供应商时变得更加敏捷，公司应该考虑以下10项行动:

1. 获得对供应链的可见性．首先，公司需要清楚地了解他们使用了多少供应商，这些供应商位于哪里，他们与这些供应商有多少业务往来。这个过程还应该包括确定对业务特别关键的任何供应商。
2. 对供应链的财务健康状况进行压力测试．评估危机对供应商营运资金要求、长期生存能力和未来计划的影响是至关重要的。在当前的市场中，供应商通常愿意与客户就他们当前的挑战和要求进行坦率的对话，因此买家应该抓住机会审查他们的关键供应商的表现。
3. 审查供应商的风险．公司还应建立机制，持续评估和监测供应商风险。这应该包括评估财务风险，但也要了解主要供应商在并购、资本投资和多元化等领域的未来计划。其他需要考虑的因素包括与供应商相关的风险，如数据安全问题、网络安全事件、合规违规和声誉损害。
4. 监控供应商绩效．展望未来，公司应该衡量供应商的表现，以便迅速发现和解决任何缺陷或中断。这可能意味着使用供应商绩效记分卡和使用关键绩效指标(kpi)来评估各种因素，如所提供的商品和服务的质量，以及其他因素，如价格和交货日期。
5. 增加你的供应链的敏捷性．对许多公司来说，这场危机突显出制定替代性采购安排的重要性。在未来几个月里，一些国家将继续营业，而另一些国家将继续在封锁条件下运营。因此，在向不同地理位置的供应商采购商品或服务时，企业可能需要更加灵活。与此同时，公司还应该确保任何为供应商基础多样化所做的努力都不会带来不必要的复杂性。
6. 加快供应商入职．与此相关的是，那些能够快速无缝地引进新供应商的公司，在有需要时能够更好地在供应商之间切换。在不再被封锁的国家，供应商可能会发现自己被来自新客户的业务淹没——而拥有一个无痛的新客户培训过程是公司可以将自己展示为一个有吸引力的商业合作伙伴的一件事。
7. 扔掉纸．正如许多人在迅速过渡到在家办公模式的过程中所发现的那样，在充满挑战的时代，拥有流线型的电子流程比以往任何时候都更重要。就发票处理而言，目前依赖纸质流程的企业应考虑采用自动发票处理解决方案因此，他们可以接收和处理供应商的发票，而不受任何干扰。
8. 加强供应商关系．在困难时期，强大的供应商关系比以往任何时候都更有价值。企业应该致力于成为关键供应商的首选客户——这意味着保持良好的沟通水平。还可以通过向供应商提供按其发票提前付款的机会，或通过采用用户友好的供应商门户来促进信息交换，来加强关系。
9. 提供提前还款．供应商面临的任何现金流压力都可能对向供应商采购商品的公司产生连锁反应。通过第三方资助的项目，向供应商提供发票上的提前付款供应链金融或自筹资金动态打折在美国，企业可以建立一个更稳定、更有弹性的供应链。这不仅加强了重要的供应商关系，还意味着供应商在未来任何危机中都能更好地继续运营而不受干扰。
10. 提高现金预测．在最好的情况下，了解未来的现金流可能是一项挑战，在市场环境高度波动时更是如此。一个精确的预测解决方案这将使公司能够识别任何即将到来的现金缺口并进行相应的计划，而且它将更容易识别任何现金盈余，可以通过动态折扣等解决方案部署给供应商。

Nodreen Kiwanuka是Taulia的数字内容管理器。