SAP Ariba在线直播:“买家和供应商的网络效应”

虚拟供应商房间

和我的Spend Matters同事一样,我祝贺SAP Ariba决定将取消的拉斯维加斯Ariba Live活动转移到网上。它的工作人员能够在如此短的时间内完成这一任务,并按需提供这一服务,他们理应得到掌声。

“支出问题”分析团队给了自己一个任务,对周三发布的视频会议进行评论。以我为例,我将评论由SAP采购解决方案执行副总裁兼网络与生态系统总经理肖恩·汤普森(Sean Thompson)主持的“买方和供应商的网络效应”视频会议。

正如许多人所认同的那样,Ariba最大的区别之一是它的供应商网络。自从我们上次Ariba直播2019年,其规模为3万亿美元,高于约1.6万亿美元SAP Ariba上一次在Live上公布这个数字是在2018年

数量增长似乎来自三个关键领域——免费的供应商启用选项(针对数量较低的供应商),现有和新客户的一般网络/交易增长,以及直接材料/EDI增长。

然而,从网络价值效应的角度来看,确实,我们通常在供应商门户和供应商网络中看到的许多好处更多地面向买家和供应商之间的沟通和文档交换(而不是更深入和更复杂的合作)——这些好处通常对买家的价值大于对供应商的价值。manbet万博app

在Sean的视频会议上,他提到他们一直在与供应商顾问委员会密切合作,从生态系统的角度了解供应商最重要的需求和想要的是什么,不出意外,供应商想要的是更多的销售来推动更多的收入,以及更容易地使用Ariba供应商网络(改变买家和供应商的交互方式,更好地管理信息,更多以网络为中心的应用程序)。有趣的是,他们没有提到免费网络,至少在某些服务和交易方面;但这是我们在《花钱要紧》的报道中反复提到的另一个故事。

由于冠状病毒爆发,汤普森确实表示,Ariba发现网络将向公众开放到6月,以帮助企业寻找替代供应商,降低供应风险。尽管Ariba也将从Ariba Discovery(它只代表了网络上交易的“稳定状态”业务的一小部分)的增加中受益,但这是在困难时期帮助公司的一个很好的举措——尤其是对供应商而言。

为了提高买家的采用率和供应商对网络的满意度,SAP Ariba正在引入一个新的贸易伙伴目录,该目录将通过将供应商数据直接注入到买家的业务流程中来帮助买家(例如,单击S/4HANA采购流程中的链接来访问具有公共和私有视图的目录)。随着应用程序(S/4HANA)连接到新的供应商目录配置文件,SAP Ariba正在寻求在对买家重要的时刻提高供应商的意识。

该目录将由SAP Ariba业务合作伙伴生态系统(第三方解决方案)提供额外的信息来丰富;丰富也可能发生在不属于合作伙伴生态系统或属于公司内部系统中的信息存储的第三方。如下所示。

(按图放大)

丰富的交易目录供应商配置文件将包含您的典型配置文件信息,但还包括:

  • 基本的社区情报,例如供应商网络评级、风险敞口评级、正在交易的其他买家数量等。
  • 深入到供应商的风险暴露(监管和法律、环境和社会、财务、运营)得分
  • 供应商的社会责任表现(环境、劳工和人权、伦理和可持续性采购)从合作伙伴如EcoVadis
  • 随着其他第三方合作伙伴的添加,将添加额外的见解

在其他新版本中,为了满足供应商对改进用户体验和更好地与买家交互(通过门户和移动)的需求,SAP Ariba还推出了新的供应商门户。目前它的可用性有限,但到第三季度应该会完全可用。主要的供应商视图如下所示,移动版本基本上是这些瓷砖的可滚动集。

我们正试图从商业和技术两方面找到更多关于门户的信息(例如,这只是一个进入网络的新的供应商视图,还是它能够直接访问通过api从SAP Ariba、SAP Fieldglass和其他SAP应用程序直接提取的数据?)

总之,我们看到SAP Ariba专注于更智能地简化和指导采购过程,在采购时添加来自供应商的相关信息——与采购目标和业务目标直接相关的信息。另一方面,我们仍然需要更多地了解这个新的供应商门户,并查看预期提供的价值是否受到供应商的欢迎。我们了解到,SAP Ariba已经纳入了一种类型的调查或程序,供买家和供应商就其使用经验和与其利益相关方的互动给出反馈——这得益于SAP 80亿美元收购Qualtrics所获得的新功能。

关于供应商网络的统计数据以及其商业模式是否会保持不变,没有任何新的消息。有趣的是,我们可以看到网络不仅可以用于为“智能消费管理”目标带来智能,还可以作为Ariba用来开发“以网络为中心”的应用程序的各种技术平台。它正在通过一些更新的应用程序(如SAP Ariba供应链协作)实现这一目标,同时也希望客户自己能够通过微服务、合作伙伴应用程序/服务,甚至是供应商开发的应用程序/服务来增加能力。我们希望SAP Ariba将继续使其网络更加开放、灵活和有价值。今天的报告显示在这个方向上有一些进展,所以我们谨慎乐观,但更多的情况还有待观察和证实。

在Procurious分享

讨论:

您的电邮地址将不会公布。必填项已标记

这个网站使用Akismet来减少垃圾邮件。了解如何处理您的评论数据