为什么SKU/供应商标准化比看起来更难:选择错误的产品

下面这篇文章是基于Peter Smith的一篇论文,他是英国/欧洲支出事务的总经理,题目是〇管理复杂的分类当心标准化的复杂性!这篇论文是免费的消费问题研究图书馆的一部分,无论是否成为消费问题Plus/PRO的会员,万博体育下载app都可以下载。

我的同事Peter Smith讨论的另一个与标准化相关的风险是,在经过合理化实践之后,选择的产品最终不能满足需求。在这方面,彼得解释说,我们观察到:

“……过于乐观的标准化方法……导致购买的标准产品或服务实际上不能满足用户的需求,无论他们是内部利益相关者还是最终消费者。”在笔记本的例子中[见以前的文章],如果我们在范围的低端进行标准化,那些可能需要强大的、强大的模型的用户可能不会被打动。

这一问题可能由采购假设引发,即内部用户将发现标准化产品或服务是可接受的。这不仅适用于产品;这种情况在专业服务中也会发生,采购部门会假设价格较低的顾问、律师或平面设计师与优质供应商一样优秀,结果却发现预算持有者的想法非常不同!

这种乐观情绪也可能源于对地理或国家偏好、法规或文化缺乏了解。将不合适的供应商强加给另一个国家的业务单位,将很快影响采购部门(或参与决策的中央市场、IT或其他职能团队)的声誉。

在最糟糕的情况下,我们看到合同承诺和购买的产品无法使用,导致财务注销。如果这是因为缺乏对国家立法的了解,那么这将是非常昂贵和尴尬的。

掩盖业务和本地化需求的集中式分类和采购策略,在业务最终根据采购指导购买不适合该目的的物品时,可能会带来重大(且成本高昂)风险。然而,有很多方法可以克服这一挑战。Peter的论文下载〇管理复杂的分类当心标准化的复杂性!要学习更多的知识。在我们的附加分析中,请锁定对彼得论文的额外报道和评论。

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