采购与共享服务:应付账款以外(第二部分)

今天早些时候,我们开始探索在审查以采购为重点的共享服务工作时,如何跳出应付账款(AP)的思维框框。“花费事项”的研究表明,与金万博体育下载app融有联系的采购和以供应商为中心的领域可能包含共享服务努力的最大机会。在Fiserv提供的例子的基础上,供应管理组织可能希望考虑以下领域的共享服务自动化(无论是外包给第三方还是在集中的环境中进行内部管理)。

供应商管理(基础):这可能包括供应商入职和启用(针对AP和更广泛的P2P计划),包括收集银行详细信息、联系信息、保险证书、地址、多样性证书等。

供应商管理(高级):在收集基本信息的基础上,先进的共享服务方法可能侧重于风险管理、环境、健康和安全(EHS)合规、特定地域合规、抵消/当地供应商搜索/合规和整体供应商主数据管理等领域。

领导能力和技能发展:采购和财务组织在供应管理活动的领导力和技能发展方面的投资严重不足。对技能发展和领导力培训的共享服务方法不仅跨越采购和财务,而且延伸到业务的其他部分,应该在全球集中和管理。

供应商管理/供应商绩效管理:供应商管理和供应商绩效管理最适合集中的共享服务环境(可能由第三方管理或管理),该环境负责关注供应商参与的相关采购过程。这必须包括该角色的管理以及数据管理、分析和信息传播。

当然,其他一些领域也可能适合共享服务方法。正如我们观察到的,“在采购领域,考虑P2P、AP、交易采购台、资本费用采购台、现货购买程序、供应商管理办公室和潜在的其他开放共享服务或外包方法的领域……(但无论在哪个领域,都要考虑首席财务官(及更高级别)支持这些举措的重要性。”当然,以品类为中心的课程可能也适合(在整体基础上)在诸如营销、印刷、电信、间接和MRO等领域。

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——杰森·布希

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