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从历史上看,在许多公司中,采购和应付账款一直是有点尴尬的伙伴。它们通过前端(如供应商入职、注册流程)和后端(如批准、争议管理、折扣、支付、发票审核)在在线和离线世界中松散耦合,以实现供应商参与和管理的各个方面。
然而,在过去十年中,采购作为一种角色和业务重点(注意,并非总是作为一种功能)获得了更大的尊重,因为它是推动底线节约的一种手段——通常被确定,但并不总是付诸实施。不幸的是,它仍然是一对奇怪伴侣的一部分,但更不奇怪的伴侣。但这是另一篇文章的主题,更不用说一卷书了。更重要的是,就我们的目的而言,应付账款没有获得同样水平的利息,在更广泛的金融保护伞下,它确实是一个奇怪的成本中心和继子。
事实上,许多采购组织已经能够让更多的战略资源业务用例基于量化值(例如,降低成本,减少风险分析/)在过去的十年里,应付账款已经面临着不断削减成本的压力附近基于各种自动化方案,通过减少资源内部共享服务、业务流程外包(BPO)、技术或其组合。
采购部门也不太热衷于获得应付账款的所有权。这是很久以前的事了。我最喜欢的一个来自Spend Matters英国/欧洲董事总经理彼得·史密斯。下面,我们将介绍他的故事,并从CPO的角度分析应付账款。
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