优步和商务旅行:呼唤企业T&E的新时代

- 2015年1月20日下午2:29 |

类别: 分析，旅行|标签: 流程和最佳实践

大多数消费者(和采购团队成员)在工作时间之外使用流行的优步应用程序出行，他们可能甚至不知道这家迅速扩张、有时引发争议的公司在商业市场的增长速度也一样快。

更重要的是，我们打赌很少有Spend Matters的读者知道优步正在整合商务差旅和支出(T&E)生态系统，包括同意(现在是SAP)．其他T&E供应商包括认为，Coupa，Databasics而且Expensify优步尚未与Concur合作(Concur目前在T&E占据主导市场份额)。

除了Concur集成(稍后详细介绍，包括迄今为止的T&E集成/采用数据)，以下是2014年7月推出的Uber商业产品(称为Uber for business)中包含的内容的摘要:

具备网上报名能力-采购和差旅经理均可在这里注册他们的公司(它是免费的)
基本差旅管理器/采购仪表板(用于管理用户、账单等)
能够手动输入或批量上传用户信息(例如，CSV上传)
对每个员工的个人乘车进行全面存档和跟踪，以确保遵守注意义务(参见Spend Matters PRO关于旅行、风险管理和注意义务的相关研究:万博体育下载app在这里，在这里而且在这里)
访问行程和用户历史(包括费用、距离、时间和地点)
为个人旅行者创建帐户(类似于消费者用例——基于电子邮件邀请——针对那些还没有帐户的人)
能够在iOS、Droid或Windows设备上使用单个优步“应用程序”，并在个人和商务旅行支付选项之间切换(即家庭和工作使用一个应用程序)。
可以选择任何Uber地面交通工具，包括:UberX(最便宜)，UberBLACK和UberSUV。不同城市的定价和选择各不相同，但优步建议UberX的成本平均比出租车低40%(动态/动态定价可以在需求高峰时期提高这一价格，以鼓励额外的供应来平衡需求)
卡的灵活性——用户可以选择个人卡、公司卡或p卡来支付旅行费用(不接受现金)
当旅行者选择商务旅行选项时，为商务旅行自动支付费用
今天与Concur的T&E集成(Spend Matters相信Uber将在未来与其他T&E解决方案集成)
截至2015年1月，Uber已经覆盖了53个国家和256个城市。这款应用还有22种语言版本

自底向上的使用符合企业的T&E

有一个原因是，我们中的许多人，包括那些在采购和供应链前线的人，可能对优步商业版一无所知。这是因为，就像优步本身一样，它的增长和变化是从头开始的，个人用户推动了业务的采用。

事实上，任何拥有Concur访问权限和适当配置的员工都可以将他们的Uber应用程序直接链接到Concur中进行费用跟踪和报告，而不需要任何It人员的参与。正如优步所指出的，“这次合作将允许所有2500万Concur用户将他们的优步和Concur账户链接起来……用于支付费用。一旦员工选择加入并关联他们的账户，优步就会自动向他们传递费用就绪的旅行信息，包括电子收据。”

由于采用Concur几乎完全是从头开始的，Uber已经通过这种集成渗透到数千家企业(而不是通过逐个公司的采购和IT销售新的解决方案进入)。

以下是Uber告诉Spend Matters的关于Concur集成的采用率的数据: