远程工作经过了战斗考验,企业有机会抓住——但领导者必须了解新的立法

劳动立法 Adobe的股票

虽然新冠疫情给企业和临时员工带来了无数问题,但它也提供了一个机会,重塑关于吸引、管理和留住这些员工的长期信念。

在家工作的选择变得更加灵活,因此组织现在对在哪里工作以及他们的劳动力组成有了不同的想法。远程工作的成功也为人才提供了证据,证明他们现在可以期待更多,有时甚至是完全的地点灵活性。

与这些变化相关的机会和风险正受到不断演变的立法格局的影响,这些立法格局正试图在雇员保护和企业发展之间取得平衡。

在新冠疫情之后,未来的工作是无国界的,几乎可以从任何地方获得人才。公司已经学会了如何更好地管理远程工作,这样他们就可以在他们所在的地方遇到最好的员工,直接或间接地从以前被认为是站不住脚的地方聘用他们。这不仅扩大了可用的人才库,还拓展了市场,使公司更接近客户、客户、供应商和员工居住的社区。

无论工人是如何被识别和分类的——有条件的、独立的承包商(IC)、自由职业者、零工工人、SOW下的供应商、临时工——他们都在寻求灵活、灵活的工作,提供与长期雇员类似的福利。他们也更关注最大化税率和营业税减免,同时寻求获得通常为永久雇员保留的福利。

"对公司和工人来说,机会肯定更多了,但联邦、州和地方政府也注意到了这些变化,"劳动力Logiq该公司是一家人力资源管理技术提供商。“他们正在改变现有的法律,并创建新的法律和法规,以应对当今流动性更强、流动性更强的扩展劳动力。现在,企业需要准备好利用现代技术和专家合作伙伴迅速应对这些变化,这样他们的员工和品牌就不会受到风险的影响。”

立法景观

杜比斯基认为,围绕临时工人的立法和监管改革步伐将是缓慢和反动的——而不是有洞察力的和受商业市场的影响——这将给组织带来重大挑战。

“我认为在接下来的几个月甚至几年里,这将是一个持续的变化,”他说。“随着各州和联邦各级的每一届新一届政府或《平价医疗法案》(Affordable Care Act)或疫情等宏观事件的发生,我们看到了工人分类和税法等方面的变化。有时这些变化是戏剧性的。这些都是组织需要防范的风险,否则就有可能违反规定,并可能受到罚款。”

工人分类多年来一直是人们关注的问题,但现在有越来越多的人转变为临时角色,正确地对每个工人进行分类就更加重要了。Dubiski表示,仅在Workforce Logiq,他们就经常在数千次年度审计中发现约34%的ic未能通过IRS的经济现实测试。额外的审计显示,在大约25%的情况下,在以前的永久雇佣和合同机会之间没有中断服务。

有多达5个联邦机构和管理机构对谁有资格成为IC进行了权衡:美国国税局(IRS)、美国司法部(DOJ)、美国劳工部(DOL)、国家劳动关系委员会(National Labor Relations Board)、职业健康与安全管理局(Occupational Health and Safety Administration)以及DOL的工资与工时司(Wage and Hour Division)。这些机构之间缺乏连续性造成了问题,特别是当它们的规定与州和地方法律法规相冲突时。

因此,在这种复杂的监管环境下,公司将面临诸如此类的首要问题:

  • 我的员工属于哪一类?做这些决定需要遵循哪些规则?
  • 为保证公司和员工的安全,我需要遵守哪些法律规定?
  • 我如何确保所有人才渠道的一致性和准确性?

除了这些问题,杜比斯基说,公司需要继续意识到如何界定临时工人的需求,并创造一个服务于这两个群体的环境,同时仍然注意经营业务的细节。

公司可能没有意识到税法变化对其内部业务运作的潜在影响,以及全体员工(包括临时员工和新来的远程员工)面临的个人问题。

“我想到了几个例子,”杜比斯基说。他说:“我们看到很多人从康涅狄格州和新泽西州等地离开纽约去工作。他们不再支付曼哈顿税,但所有涉及的州将如何向这些工人征税?在最近被美国最高法院驳回的一项诉讼中,新罕布什尔州就完全远程工作人员的个人所得税向马萨诸塞州提起诉讼。马萨诸塞州继续向现在完全远程工作的州外工人征收州税,但新罕布什尔州声称,它的居民应该免征州税,因为他们不再在州内工作。这些问题很可能是即将到来的州和联邦立法议程的一部分。”

杜比斯基说,在面对法律和监管变化的不断变化时,确保成功的一个方法是拥有一个核心的内部业务系统,允许在整个组织中进行一致的审计。这种技术可以成为对扩展的劳动力进行有效管理的指导力量。

他说:“我不确定大多数公司是否明白,这些即将出台的新规定将在多大程度上改变其长期劳动力的经济状况和风险。”他说:“我们已经发现,至少在现任政府的情况下,美国国税局、司法部和美国劳工部工资和工时司将会非常参与,特别是涉及到机构工作人员的时候。公司需要做好准备,所以寻找有专业知识的技术和服务合作伙伴才会有好处。”

技术、数据和专业知识

一旦公司意识到他们需要应对所有快速变化,他们的内部业务系统就会成为管理整个员工队伍的关键组件。利用集成技术系统提供的数据,公司能够建立一个可预测的、可审计的、可以动态变化的过程。但他表示,这样的技术系统通常需要一个灵活的技术供应商,能够迅速实施系统更改,以满足外部和内部需求。

Dubiski认为,采用正确的技术系统可以提高组织的战术和战略行动能力,解决以下问题:

  • 吸引更广泛、更多样化的人才
  • 寻找随需应变的人才,以满足在经济衰退和生产增长期间的劳动力规划需求,并减少裁员
  • 利用地理参数使工人更接近选民、消费者、买家和服务
  • 通过战略性地部署远程劳动力,将产品和服务扩展到新的市场

今天,在组织内部和外部有如此丰富的数据,技术可以使他们停止猜测和反应。现在,他们可以开始预测和预测,以获得优势,在正确的时间,正确的地点,以正确的成本投入正确的劳动力。

拥有一个能够随业务需求和企业协议的变化而变化的系统可以帮助组织变得敏捷并降低风险。一个动态的、易于更新的系统使企业能够跟上不断变化的规则和法规,包括正确地对工人或供应商进行分类;通过合约安排雇用工人;管理工资和发票;维持审批程序。

如果公司想真正利用采用技术系统带来的风险缓解好处,易用性和自动化也是必不可少的。

“用户体验必须简单和直观,”Dubiski说,“因为用户通常是忙碌的管理者,需要快速和可靠的答案——否则他们将不再依赖工具。”

当过程自动化时,人的错误率会下降,一致性会提高。自动化带来更好的服务和产品的及时交付,最大化利润,最小化损失,并导致更少的问题,以满足法律和监管要求。

无论选择何种技术,一个不容忽视的因素是对主题专家的始终存在的需求。有许多可用的工具,但如果没有了解客户端、扩展的劳动力领域、立法环境并了解如何最有效地为单个组织导航所有这些组件的人员,就无法对它们进行优化。

杜比斯基说:“这是以人为中心的技术和数据之间的微妙平衡。”“有许多可用的工具,但无论一家公司选择什么,仍然需要强大的主题专家的背景。没有他们,即使是目前最先进的技术,也无法围绕特定组织或特定员工的问题和解决方案展开对话。”

这篇品牌工作室的文章是用劳动力Logiq

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