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正如我们在第一部分解释的是CPO，我们正在循环循环，我们迄今为止在迄今为止进入CPO的日常生活期间进行的特征长度访谈。我们与（并将继续发言）从世界各地的东欧公共部门铁路，英国学术出版社和世界各地的大型知名私人公司多样化的行业的采购负责人．他们的故事在许多方面有所不同 - 关于他们的CPO旅程，他们的转变和ESG努力，他们的才能或供给问题，他们的角色和关系，他们的日常挑战 - 但他们都有一些共同点。每个CPO都很高兴，但令人遗憾的是，CPOS与其他采购专业人员共享他们的经验，以彼此学习。
正如一位长期担任首席执行官的人解释的那样:
“这样他们就不会重蹈我的覆辙。(美国红十字会汤姆·纳什)
考虑到这一点，我们与许多资深采购专业人士进行了坦率的交谈，并为我们的读者收集了一些公开和诚实的评论。
CPOs分享他们的经验
Norbert Dean，嘉年华邮轮公司战略采购、供应链和现场服务副总裁
Norbert Dean是嘉年华邮轮公司(Carnival Cruise Line, CCL)的战略采购、供应链和现场服务副总裁，该公司是全球客运量最大的邮轮公司。在这个行业，你只能想象寻找一个巨大的、不断移动的目标，并将其交付给它的物流要求。这需要准备，当然，还有经验。他很乐意与我们分享他的一些经验和建议:他曾在海洋世界公园及娱乐公司和华特迪士尼公司担任高级采购背景，对采购各种各样的商品和服务并不陌生。
“这就像为整个城市寻找资源，”他告诉我们。“产品的多样性包括从汉堡到美酒，从电子产品到高端演出和娱乐节目的任何东西。”
在巡航行业内复制这一点，交货目的地在举动中实际上是不断的举动，带来了一系列独特的挑战。
“这是一个棘手的事，”他说。“当涉及所有商品和服务的交货时间时，他们必须准时，因为当船离开时，它会离开。没有迟到的空间。如果供应商要求一天，甚至一个小时的恩典，答案必须是“不”，因为船不会在那里。酒店或仓库将是，但船不会。所以当我告诉供应商我需要一定时间的物品时，我真的是指我需要他们的时间。错过截止日期的替代方案意味着利用另一种选择，当然可能是昂贵的且环境不友好的，特别是我们在世界各地的不同港口，从巴哈马到欧洲到澳大利亚的许多船只。“
这带来了各种各样的问题，不仅仅是谁持有库存，更重要的是，如果错过交货时间，谁要承担成本。据我们的首席研究官说，万博体育下载app皮埃尔米切尔，这一切都归结为良好的供应商和合同管理，在合适的时间内获得合适的协议，并解决成本与现金困境。阅读他的观点“按时交付和成本与现金 - 一个双面宽计．"
阅读Norbert Dean对Seafaring采购的迷人叙述：采购实务-在嘉年华邮轮公司处理独特的采购问题
Peter Tasev，德国电信欧洲服务采购支付高级副总裁
像许多大型组织，近年来德国电信欧洲服务公司已将注意力转向技术，以帮助提高效率、效率和客户体验，并提高公司的灵活性和韧性，以应对未来。
彼得Tasev.，采购支付高级副总裁，认识到需要在整个集团标准化会计流程。这是一个中心化平台、标准化主数据和整个采购支付生态系统标准化流程的开始。在所有部门中系统地扩大项目的范围和规模是一个漫长的过程，但现在已经改变了通过共享服务完成业务的方式。
他向我们讲述了变革的驱动力、他和他的团队在P2P转型过程中所面临的挑战、成功和收获。
他告诉我们:“当我们考虑变革的驱动力时，降低成本显然永远是首要任务。”“但我们同样感兴趣的是通过更高的自动化率来提高质量，从而减少手动交互。因此，消除手工事务任务是引入新技术、清理数据和标准化流程的动力。为了达到这一目标，我们将所有涉及基于事务的活动的功能纳入一个共享服务中心，以严格管理;这意味着战术采购、美联社和支付服务将属于一个大保护伞，负责整个全球集团的P2P。”
“我们这么做的原因是，在我们看来，这三个领域之间的事务流紧密地属于一起，我们希望在那些被孤立的业务单元之间保持连续性。如果你只优化采购，那么你在会计、银行和支付方面就会效率低下……”
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彼得对他们面临的主要挑战非常开放，其中之一就是人。
“这里的挑战当然是向现有员工引进新技术，并让他们参与其中。我们坚信，应该提高员工的技能，而不是取代他们，这样他们就能在自动化接管的情况下承担更多增值任务。我们了解到，仅仅引入几个新人就足够了，以帮助传播这种心态，因为我们相信，我们的员工欢迎这种改变，而不是强迫他们，这是至关重要的，然后可以帮助确定应该在哪里使用它。在公司内部培养人才也比让顾问在9个月后离开并带走这些知识更有益。”
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剑桥大学供应链业务负责人西蒙克鲁普
与近年来的所有行业一样，出版业也见证了帮助它们运营的技术的巨大转变，尤其是在供应链内部。通常认为是analogue-based时代的一部分尘土飞扬的印刷机,围绕它的行业和供应链已经:书有转向数字化,喷墨铺平了道路,缩短打印运行接近出售的位置,和打印需求扩展使用。
作为剑桥大学出版社(英国)供应链运营主管和爱思唯尔出版社(美国)出版服务经理，西蒙嘎吱声面临着在地理上分散的生产和供应链运营的挑战。他了解对预算，驾驶管理团队，将人员和资源分配给大型项目的挑战，一切都在导航风险 - 主题所有采购和供应专业人员都熟悉。所以我们向他询问了他的学习以及他预见的是出版业供应链专业人士的最大挑战。
他提出了一些非常合理的建议，不仅涉及了解供应链的重要性，还涉及了解供应链如何影响其他市场。
“COVID - 19危机给纸张供应链和其他大宗商品带来了很大压力。然而，在英国和欧洲，我们也要考虑英国退欧。打印机必须确保随时有可用的纸张储备——你可以想象一台打印机要使用大量的纸张——而将纸张输送到全国是一个很大的考虑因素。所以印刷商现在都在囤货，而书用的纸的价格也在上涨，而且还在继续攀升。除此之外，随着包装需求的成倍增长，纸浆的原材料成本也在不断上升。人们在网上购物的次数比以往任何时候都多，这也推动了对包装的需求。难怪纸浆行业从包装中赚的钱比供应纸张多得多。因此，行业需求的变化(比如报纸和杂志印刷业的衰落和包装业的上升)会影响你在需要的时候获取所需资源的能力。这不仅要了解你自己的市场，还要了解其他受影响的市场，以及它们是如何影响你的供应链的。”
即使您了解自己的市场也很好，当您通过供应链的层次时，您也可以在同一来源中找到所有其他市场的需求。所以，我们问他，你应该用你的供应商解决什么考虑因素？
在这里阅读他的第一手经验和建议:实践中的采购——“总是供应链末端的人受到挤压”
“花钱要紧”是值得感激的诺伯特•迪安和狂欢节游轮，彼得Tasev.DTSE,西蒙嘎吱声，SGC出版顾问有限公司，他们的坦诚和乐于助人的洞察力。在我们的其余部分留意更多的CPO故事：采购在实践中．
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