投资者的观点:类别的崛起在企业采购中消费解决方案

Adobe的股票

花费事务欢迎来自杰克弗里曼的这篇客座文章,校长峰值资本他是一个成长期的软件投资者。

在以前的帖子中标题为“投资者视角:大型企业萨斯中垂直供应链的兴起“我们讨论了专注于单一终端客户垂直方向的优点。虽然有一些类似Yapta的类别解决方案,但我们并没有花足够的时间来讨论类别支出解决方案的崛起。关键的区别是在上一篇文章中,重点更多的是围绕更深层次的供应链功能特定的终端客户(医院,CPG,制药公司等)而在这里,我们更关心为任何类型的公司服务,而不是围绕一个特定类型的消费。

法律是一个很好的具体例子。虽然越来越多的软件平台存在用于服务律师事务所(作为软件买家),法律支出管理作为类别解决方案更像是每次财富500强企业的水平播放都有法律支出(所以,服务公司法律部门)。无论您是在药品,医疗保健,制造 - 每个人都有法律账单!进一步(并且到这篇文章的重点),法律支出非常细致,最好留给一家品种的类别,用于管理的最佳类别(与尝试覆盖所有花费的水平采购到付费平台)。

不同类型的消费并不难发现,而且很少发生变化(法律、旅游、服务等)。新类别的例子并不多见,但它们通常需要几十年才能成熟。一个“变化的”/“发展的”支出类别的例子就是软件——10-20年前,企业不会购买大量的软件(但现在他们肯定会购买!)

没有比vendor (SaaS采购软件(即帮助“SaaS”采购的软件)的供应商)更好的证据了。Vendr刚刚从Tiger Global获得了6000万美元的融资,估值为6亿美元。请注意,这一估值高于WorkDay收购scurt fp的价格,这表明我们正处于一个前所未有的市场环境中。

我们可以写一篇完整的博文,简单地讲述历史——包括像Yapta这样的收购,像Vendr这样的融资,以及一系列其他新兴市场领军企业。不可否认的是,有些玩家会攻击特定的消费类别——最好的问题是:1)为什么这很重要,2)它们如何公平?

支出是一个行业细微差别的象征。

类别中的花费反映了在类别本身中看到的细微差别。如果您想为物流支出提供一流的花费管理解决方案,您必须理解交通工具是如何获得的。这就是间接支出首先数字化的原因。

要使用典型的例子,如果我们谈论办公用品,这些产品和流程非常易于数字化。办公用品不是对任何价值链至关重要的关键任务,需要更少的配置,看起来非常像消费者填写他们的购物篮上的购物篮。同样,间接花的市场巨大。几乎所有企业都有间接支出。每个人都需要一把椅子......或常设桌子。

类别解决方案在直接采购

另一方面,直接采购是以类别为重点的解决方案变得非常有趣的地方(尽管这两者并不相互排斥)。当支出成为提供服务的核心(占销售成本的很大比例)时,你是否打算孤注一掷地选择通才供应商?还是根本不把这个过程数字化?毛利率是估值倍数的顶级指标之一,因为它反映了企业的可扩展性。

让我们以医疗保健或制药行业为例。在配置、监管、保险相关考虑和总体产品复杂性之间,两者都存在着难以满足的细微差别,地球上没有SAP实例可以作为医疗设备的有效采购平台(尽管我肯定有些人尝试了……)。

相反,当一些医院支出可以通过SAP流动,任何与提供护理相关的支出都是我们喜欢称之为“高风险支出”的支出。简单地说,如果设备、药物或服务不能按时到达,可能会对相关各方造成损害,特别是顾客(在这种情况下是病人)。

同样,考虑到每天流经医院的医疗相关服务、用品、药品等的数量,对利润的影响远远大于通过通才电子采购解决方案采购的办公椅。

这就是为什么我们喜欢将分类消费解决方案应用于直接采购。风险是非常高的。

间接采购分类解决方案

服务是一个很好的例子,说明为什么以类别为中心的采购平台是至关重要的,即使是在间接采购环境中。为了帮助比较和对比直接和间接的不同风格,我们来分析一下公司的损益表:

齿轮 直接材料:以上讨论,任何直接影响公司产品的产品,零件,服务等。鉴于COGS的可变性质,这里的细化是最有影响的,并且对公司来说是战略性的。例如,特斯拉必须平衡模型S的成本和质量采购材料。COGS中绝大多数花费将被视为直接采购。

S&M. 营销服务:从广告代理商采购营销服务并不像购买更多的办公椅一样简单 - 价值链涉及和跨越的跨越采购,评估,合同,里程碑和测量。ROI是部署营销美元时游戏的名称。采购营销服务应涉及采购和营销专业人员 - 但从技术角度来看,需要为价值链量身定制的系统。虽然直接材料采购具有很高的重要性和高杠杆,但S&M花费同样至关重要,但不同的原因 - 销售和营销的强劲执行直接达到收入隆起。增长率和毛利率是估值倍数的前两个指标。

探讨 法律服务:再次,不同于一般间接采购,​​直接材料采购和营销服务采购。对于大型企业,特别是法律支出是必需品,可以广泛变化,导致物质对底线的影响。承包,定价,预算,可见性等 - 最佳示例/用案例是预算/成本跟踪,通常是黑匣子。因为法律服务通常基于昂贵的小时费率,并且“小时”是不可能预测的,了解您在法律服务中实时“支出”是必要的。

研发 它用软件:如今“每家公司都是科技公司”。企业在各个层次的技术(云托管、基础设施、业务应用程序、面向消费者的技术等)上投入越来越多。免责声明——我们在说明性损益表中非常随意地将这些成本放在“研发”一栏,这是不正确的,因为这些成本将分散在损益表(销货成本、S&M、一般与行政费用、研发费用)中,这取决于它们与什么相关或谁购买它们。软件采购的关键在于从根本上将权力从IT团队转移到最佳内置点解决方案。回想10年前,一家公司可能一直在使用SAP,然后是一些其他平台,这些平台可以很好地管理老式的风格。如今,销售团队平均使用43种销售技术,而网络安全团队平均使用75种!如果没有数字化,简单地跟踪软件支出将变得不可能。

这些只是几个例子我们正在评估的其他类别支出解决方案包括兽医用品、医疗设备、“gig”服务、物流支出、差旅支出、食品和饮料、私人航空、汽车、重型机器/设备、保险、化学品、原材料、设施管理、企业车队、包装、专业服务和公用事业。

类似于“软件”的花费将会分散到整个损益表中(特别是考虑到现在有一个软件类别适用于所有人和事(客户成功软件、设施管理软件等),我们也看到了自由职业者劳动力的增长。

越来越多的公司开始转向外部员工,以补充传统的W-2员工。因此,企业将面临一系列挑战,从采购、合规入职、跟踪和参与,一直到支付。从源头到付款的整个过程,但是用人而不是用货。根据业务的类型,这些外部工作人员甚至可能在COGS中找到,但更多的是帮助软件开发、设计、营销等——这两种情况对业务来说都是很重要的,因为他们是被主动雇佣来填补特定的空白!

为了进行比较和对比,对于所有与购买实体商品相关的挑战,只要考虑将真人加入其中所涉及的额外细微差别就可以了!通过强大的外部人力资源采购、跟踪和协调,企业可以避免汤姆•斯麦可夫斯基式的世界(排队最喜欢的场景从办公室空间).

把事情完整的循环,我们看到两个很有趣的路径为采购和供应链软件专业化:1)verticalization(提供端到端功能)到一个特定的垂直/类型的客户,2)类别专业化(基金公司提供各行业类别内的解决方案来管理一个特定类别的花费任何类型的客户)。

在Procurious分享

讨论:

您的电子邮件地址将不会被公布。必需的地方已做标记*

这个网站使用Akismet来减少垃圾邮件。了解如何处理您的评论数据