供应商合作:开启创新和可持续发展议程

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从2020年开始，我们已经看到了组织弹性的重要性，包括运营和战略方面。这种弹性的核心在于我们的供应商/买家关系:在操作上，确保我们的供应商能够供应，并支持他们这样做，在战略上，帮助业务匹配未来的需求，应对客户和消费者的需求变化。因此，2020年还强调了在这方面需要灵活、快速和灵活。这就是为什么供应商合作计划对企业、供应链和采购领导者如此重要的原因之一。

供应商协作方法与传统供应商管理的不同之处在于，对于参与的各方来说，目标是相同的，每个人都了解自己在生态系统中作为最终目标的促进者的角色，无论是可持续性、创新还是业务连续性。

在过去的10年里，特别是在2008年金融危机之后，我们看到行业尝试了多种举措来改变买家和供应商之间的关系，我们也看到了一些小规模的成功，但很少有人能在规模上做得很好。在2020年之后，这一次，它不是一个倡议——气候变化的额外影响，供应链风险和大量大公司面临倒闭的威胁——而是一种势在必行的行动。

许多组织的问题在于，从整体上来说，它们没有被设计成协作工作，无论是内部还是外部。这种渴望和需要达到这样一种程度，即合作使战略供应商成为目标紧密一致的企业的延伸，这种愿望和需要受到仍然非常普遍的竖井式工作方式的阻碍——但技术可以提供帮助。

在过去的几年里，已经有了一个转变，越来越多地使用小众产品，这些产品可以满足终端用户的需求，但不具备企业平台的所有功能。如果我们要做的是采购的发展方向——使为组织提供价值的供应商关系成为我们日常品类管理战略的一个组成部分——那么我们越简单，通过阻力最小的路径，就越好。因此，重要的是，实现这一目标的技术必须易于采用，具有类似消费者的用户体验，能够将人们聚集在一起分享想法，而不是被视为本已复杂问题的额外障碍。

市场上很少有供应商拥有这种最佳技术背后的智能和经验。10年前就有远见开始研究这个问题的人，现在对这个问题的理解可能比任何人都要深刻。

我们采访了首席执行官马克·佩雷拉和CRO的尼克·派克Vizibl．

为什么现在供应商合作更重要?

今天采购组织的意图是战略上的而不是战术上的。部分目的在于供应商合作，这样双方就可以从创新、可持续性、或许还有研发支出和风险规避(尤其是供应链中断)中获得同样的利益。

尼克说:“通过与供应商合作，我们可以想出比自动化过程更多的创新想法。”“我们看到一些公司试图通过扩展他们过去所做的事情来建立更好的供应商关系——自动化交易系统和改进他们的竞争性谈判方法——但这样做的效果实际上有限。所以Vizibl专注于合作元素。”

马克补充说:“今天的企业，特别是采购部门，开始关注他们的生态系统，并与现有和未来的供应商联系，以帮助加速他们的关键战略项目，无论是生产力、增长、可持续性还是创新。

“传统上，大多数公司都专注于一小部分供应商，而不是规模较大的供应商。现在，我们看到越来越多的组织利用他们过去可能合作过的小型供应商，或者初创企业，在它们的生态系统中，概念验证或创新项目可能与一些大型供应商并肩。例如，这可能有助于改变我们在制药公司的研发方式，或我们如何在快速消费品中推动新的可持续包装，但重要的是，我们真的需要加快如何利用我们的供应商的研发。”

障碍在于你不能通过电子表格或幻灯片做到这一点，而过去的战略采购工具，甚至今天的大多数套件，本质上都是事务性的。

“在过去的20年里，供应商一直在完善采购解决方案的交易部分，”Mark说，“新版本比旧版本更闪亮，但最终所有套件都提供相同的价值主张。我们正在做的是在组织的更深层次上工作，研究高管的战略，以及他们的团队如何与供应商合作，以实现他们的抱负，与他们的技术一致工作，并真正推动他们的创新和可持续发展议程。

“根据我们的经验，传统的供应商管理模块非常初级，关注性能，经常作为套件的一部分提供，因此它们在组织内部没有很好地采用。通常供应商管理是由采购人员管理的，但很少或根本没有与内部利益相关者的接触——所以这不是平台的选择，导致一些运营绩效管理在平台上完成，但诉诸于PowerPoint。

“因此，我们创造了一种与组织领导之间建立公司的方式相呼应的方式，组织领导拥有与供应商的关系，而采购则可以帮助交付Vizibl平台内配置的最佳实践和流程。最终，它为买家和供应商提供了一个端到端的协作过程，使战略和治理相一致，以建立真正有价值的关系。”

要走在供应商合作的前沿，你必须相信它的影响

Nick解释说:“随着大组织适应日常运营变化，进入疫情后的几年，供应商合作变得越来越重要。大组织在这几年取得了关键进展。”“他们必须将新产品推向市场，同时对供应链及其对环境的影响拥有更全面的认识。如果他们想帮助防止进一步的环境破坏，他们未来几年的关键可持续发展目标将非常重要。”

显然，如果我们想更快地交付变化，现在是时候从传统的成本节约和交付时间驱动中，以一种新的方式考虑供应商关系了。我们必须从内部和外部的角度来思考它们，作为采购工作的一个内在部分。

“现在最重要的是，”尼克说，“考虑扩大供应商为组织带来什么的职责范围。想想你如何从外部支持和信息来源中受益，他们可以帮助你把更符合你的目标的创新更快地推向市场，因为你要为未来重新定位你的公司。其中一部分就是向供应商提供增长机会，这样他们就可以根据你的需求扩大规模——没有多少科技公司能帮助实现这一点。”

那么，能做到这一点的技术有什么不同呢?

诀窍在于使整个供应商关系的每一个方面都透明，因此业务(而不仅仅是采购)可以在治理和战略上保持一致，并共同开发与业务价值相关的伟大想法。

Mark说道:“这是Vizibl所做的事情中非常重要的一个方面。“管理好一两个战略关系是一个好的开始，但是，能够在所有重要的关系中做到这一点，这些关系将对你的业务、你的未来和未来三到五年的kpi有直接影响，这是交付贯穿组织深度和广度的项目的关键。因此，我们为处于这一挑战前沿的CPO提供的不仅仅是采购工具，而是企业工具，可以帮助他们调整和执行他们的战略。”

这就是为什么专门为协作而构建的工具必须易于使用，因为跨功能和外部采用都依赖于它。

我们看到许多首席执行官、首席运营官和首席财务官推动他们的组织实现一些非常雄心勃勃的目标，特别是围绕环境和可持续发展的目标，因此他们需要基于非交易的技术来消除障碍，并真正铺平加速实现这些目标的道路。

Nick解释道:“Vizibl的设计目的是让很多人能够访问它，并被组织内外的大量人员所采用。“因此，它必须易于获取，并能够以一种简单而强大的方式呈现已提取、可视化和报告的信息，以便他们查看项目组合。开始交付切实的结果需要速度和敏捷性，因此在大型P2P或ERP系统中做某件事所需的时间需要大幅减少。

“我们的目标是以结构化的方式与客户合作，这意味着帮助他们确定战略，进行正确的沟通，安装供应商协作计划，然后让供应商在kpi方面取得一系列早期胜利，这可能是共同节约成本，或实现可持续发展目标，或推动创新和想法。”但重要的是，要快速完成，从中学习，保持敏捷。”

马克说:“除了简单，我们还关注自动化。”“我们在研发上投入了大量资金，以便关系管理过程的所有不同部分都能实现自动化。我们不断地发现、创新、优化和简化，使其能够与当前的技术栈共存，不受解决方案提供商的影响，并对最终用户具有吸引力。”

有目的的采购你可以的一个没有另一个

供应商合作的可持续性和创新很大程度上是关于合规和签到，直到最近几年。但马克认为，这十年的重点将是了解你和你的供应商的表现，并强调积极主动地“有目的的采购”。

“与供应商良好合作通常意味着引导他们和供应链生态系统走向新的道路。供应商的多样性将变得更加重要;我们的购买决定对环境、社会和经济的影响将受到更多的审视，这些因素也将使我们的业务产生差异化。我们需要能够协调所有这些与我们的供应商。采购部门和可持续发展部门的领导需要更密切地合作，因为如果供应商不一致，可持续发展部门的负责人就无法提供很多东西。因此，这将为采购制定一个全新的议程，为供应商在新的十年开辟一个全新的竞争环境。”

帮助采购与业务一起发展

采购将继续完善其商业模式，并继续进行业务活动，无论是从节约、合规还是风险管理的角度来看。但要经受住未来的考验，这还不够。Vizibl的目标是支持采购的战略未来，使该功能能够追求和管理水上计划，为业务提供真正的价值，无论是在生产力、创新还是可持续性方面。

“我们真正努力的方向，”马克解释说，“是帮助有远见的CPOs推动收入增长，实现他们的承诺，比如达沃斯论坛或与供应商达成净零目标。为了做到这一点，我们必须摆脱线性供应链，转向网络和目标导向的生态系统方法，在这种方法中，每个组织都了解自己的位置，以便合作并向市场提供新产品和服务。这是我们接近终端消费者的方式，是我们在区域市场内快速创新的方式，也是我们填补空白的方式。

“可持续发展议程已经超越了消费者，我们真的开始看到首席执行官和首席财务官们开始关注ESG如何影响投资者行为。跨企业的可持续发展战略将成为成功的杠杆，与此同时，采购部门将重新考虑其支出影响——不仅是在哪里支出，而且是如何支出。为了帮助企业根据其生产力和可持续性增长议程进行转型，采购必须成为组织和供应商之间的战略协调的粘合剂。通过先进的协作，采购部门可以利用供应商的能力，为他们的公司创造优势，这就是为什么我们看到Vizibl不仅走在采购的前沿，而且走在业务的前沿。”

2月3日在Vizibl '马克将与来自喜力、英国石油和高露洁棕榄的高管一起探讨企业如何通过供应商合作来定义和交付转型的可持续发展项目。注册加入”通过供应商合作实现可持续发展:从绿色理想到商业势在必行．”

这个品牌工作室的帖子是用Vizibl．