ISO 20400:关于新的可持续采购标准你需要知道什么

电子拍卖服务公司(Electronic Auction Services Inc.)的竞价经理埃德蒙·扎戈林(Edmund Zagorin)发表了这篇客座文章。

2017年4月15日，国际标准组织(ISO)将发布一项专注于可持续采购的新标准:ISO 20400。以下是你需要知道的三件事。

1.ISO 20400是一个指导标准，而不是认证标准。

与流行的ISO 9000不同，组织不可能获得ISO认证。ISO指导标准的目的是就专业实践中使用的关键术语的定义建立全球共识。在这方面，ISO 20400类似于ISO 26000 -社会责任，后者寻求在全球组织之间实现共同的定义和流程。

2.ISO 20400是规范性的，而不是基于性能的。

对于任何工作涉及衡量成功的人来说，这是一个重要的区别。说明性标准通常以遵从性二进制或关键阈值为导向。你要么服从，要么不服从。例如，清洁产品要么有绿色印章认证，要么没有。

因此，要求组织购买绿色印章认证产品的采购标准是规定的。相比之下，碳披露项目(CDP)是基于绩效的，并使用标准化指标促进碳足迹之间的相对比较。ISO 20400更像绿色印章而不是CDP。

3.ISO 20400使用了可持续性的整体定义，而不是仅仅关注环境属性。

“可持续采购”和“绿色采购”之间经常有模棱两可的说法。然而，前者包括后者所缺乏的另外两个支柱:社会可持续性和经济可持续性。这关系到一个组织的领导者如何界定可持续发展的风险和机遇。

例如，考虑一个将环境问题与经济问题对立起来的框架，它意味着在“绿色”与性能、质量和成本之间进行权衡。通过对可持续采购有更全面的理解，领导者可以从一开始就排除这些异议，同时不断为可持续创新建立商业案例。通过将可持续采购定义为广义上的“最佳价值”，ISO 20400为从业者倡导积极的制度变革提供了一个修辞和概念工具包。

标准到底说了什么?

该标准分为以下七个部分(或“附件”):

1. 范围
2. 引用标准
3. 术语和定义
4. 基本原理——理解基本原理(全部)
5. 政策和战略——将可持续性纳入组织的采购政策和战略(最高管理层)
6. 使能者-组织采购职能以实现可持续发展(采购管理)
7. 采购流程——将可持续性纳入采购流程(负责实际采购的个人)

精明的读者会注意到，附录4-7是分配给采购组织中特定的利益相关者群体的。然而，其中给出的大部分建议可以适用于组织内的任何利益相关者，例如区分“政策”和“战略”，并在管理人员之间定义角色和责任，以设定具体、可衡量、可实现、现实和有时限的目标(SMART)。

20400文档涵盖了类别管理，以及收集利益相关者输入的方法——所有这些主题对于任何经常阅读《支出问题》的读者来说都是非常熟悉的。然而，也有一些章节深入研究了更复杂的指导，例如确定不道德行为的制度合谋类型或与利益相关者创建的问题矩阵(例如“气候变化”或“当地失业”)相关的可持续性影响基准。

新的ISO标准将对全球采购支出产生什么影响?

美国供应管理学会(ISM)高级副总裁诺拉·内伯格尔(Nora Neibergall)通过电子邮件告诉我:“ISO 20400可以为他们的多层供应商提供一个很好的起点，一个很好的参考框架。”“新标准也将对那些希望开始在其业务供应链流程中实施可持续发展的中小企业有用。(ISM参与了新标准的官方美国镜像委员会，该委员会是由美国测试与材料学会组织的。)

“坦率地说，大多数财富500强企业在可持续性思维方面已经领先于这一标准好几光年，”帮助大型企业提高供应链可持续性的软件公司Climate Earth的首席执行官克里斯·埃里克森(Chris Erickson)说。“现在，每个人都领先几光年吗?”不，这就是这个标准的作用。它提供了一种有用的方式，以确保那些声称自己在进行可持续采购的人实际上在谈论同一件事。”

市场转型的最大机会存在于具有竞争性供应商池的商品化市场，如消费电子产品或服装。在那里，嵌入可持续性需求的过程已被证明会导致所谓的绿色牛鞭效应通过这种方式，环境要求可以成为一个信号，然后沿供应链垂直向下从买家到分销商、到组装商再到制造商。鉴于许多供应链日益全球化的性质，上游的微小变化往往会对供应链下游产生巨大的可持续性影响。

当然，现在猜测一个新的可持续性标准将在已经拥挤的基准测试领域产生什么样的影响还为时过早，特别是考虑到ISO认证还不是一个选择。

然而，人们永远不应该低估一份文件的力量，用它自己的话来说，它“适用于任何组织，无论是公共的还是私人的，无论其规模和位置”。也许ISO 20400的早期贡献只是在有意识的买家和他们的供应商之间发起关于可持续采购的对话。

这并不是开始持续改进进程的最糟糕的地方，尤其是在财政、道德和全球风险如此之高的地方。

更正:本文的早期版本将美国国家标准协会(ANSI)列为镜像委员会持有者和镜像委员会秘书处。美国测试与材料协会(ASTM)是镜像委员会的持有者;ANSI是ISO的美国投票成员。