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财捷公司(Intuit)发布了其对所谓“按需劳动力”的研究结果，这是其名为“新万博体育下载app经济快报”(dispatch from the new Economy)的新系列报告的第一份报告。这项研究万博体育下载app是与Emergent research公司合作进行的，Emergent research公司专注于越来越多的零工工人、个体企业家和微型企业。
很少有研究专门关注这一新劳动力的态度、动机和万博体育下载app挑战。一些报告将该主题作为更广泛的研究重点的一部分进行了探索，包括对工人人口的量化-例如，由万博体育下载appUpwork/自由职业者联盟和MBO的合作伙伴．但Intuit的研究和潜在的调万博体育下载app查方法，是专门为了解这一新兴和不断增长的工人群体的行为维度而设计的。
该报告的亮点之一是，根据态度和动机特征，而不是根据他们所做的工作或他们所工作的平台，将不同类型的员工划分为五种主要类型，总结如下:
- 创业的人商业建设者的主要动机是想要经营自己的企业或成为自己的老板，他们最有可能已经拥有自己的企业，并利用按需工作来补充或扩大现有的收入来源。
- 职业自由职业者快乐地通过独立工作建立自己的事业，职业自由职业者喜欢掌控一切，不担心独立工作带来的风险。他们从独立工作中获得的收入占总收入的比例高于其他群体。
- 旁敲侧击:为了增加收入，兼职打零工的强烈动机是经济保障。工作的灵活性和追求自己的兴趣不那么重要。除了按需工作之外，他们最有可能从事传统工作。
- 的Passionistas激情主义者的动力来自于工作的灵活性和做自己喜欢的事情的机会，而不太可能被金钱所激励。这一群体受教育程度相对较高，在所有群体中工作时间最短。
- 的Substituters:取代者最有可能与按需服务提供商合作，他们通常失去了一份工作或目前无法找到一份传统工作。他们是对按需工作最不满意的群体。
Emergent Research的Steve King表示，不同类别的万博体育下载app代表性或多或少是相同的。
调查结果显示，按需工作的员工情绪总体上是积极的，Intuit表示，这与媒体和政府所持的相反观点相悖。Intuit公司自雇解决方案副总裁兼总经理亚历克斯·克里斯(Alex Chriss)表示:“我们决心对按需经济采取不同的、更深入的观点。Intuit希望更关注人而不是平台，更关注解决方案而不是问题，更关注前进的道路而不是后退的道路。通过了解按需员工的需求、期望和动机，我们可以更好地为劳动力市场这一不断增长的部分的独特需求量身定制新的工具和支持。”
Intuit的报告发布的时间很有意思。在过去的一年里，我们已经开始看到，在按需服务平台和按需服务工作者之间，出现了一个数字生态系统，旨在为按需服务工作者提供支持，使他们的生活和工作更轻松，并填补因牺牲为公司工作的员工福利而产生的空白。生态系统成员包括Intuit (QuickBooks自营)，步健康，Crowded.com和其他人。这样的生态系统对于这部分工人的可持续性似乎是必要的，并且可能会抵御当前政府倾向于重新分类在线工作平台中介和希望保持独立于传统就业安排的工人之间的工作安排。
无论如何，自从出现以来超级的在过去一年左右的时间里，主流公众意识的分类问题已经变得清晰起来，基于平台的工作中介将成为企业或消费者与越来越多的工人之间如何安排工作的重要组成部分，并且很可能成为争议和公共辩论的来源。然而，这就是社会作为所有交换参与者的价值创造者最终接受和采用的许多创新之路——通常是以某种进化的形式。相应地，因为创新引领我们走上了一条前人没有走过的道路，我们只能跟着走，看看事情会怎么发展。
请关注未来关于按需劳动力的消费问题的观点文章。
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