昨天,亚马逊宣布推出了AmazonSupply(或AmazonSupply,取决于使用的品牌),这是一个新的B2B市场,用于工业和MRO零件以及相关sku。该声明将Amazon Supply描述为“一个致力于以具有竞争力的价格为商业、工业、科学和商业客户提供广泛选择的零件和供应的新网站。”根据新闻稿,亚马逊供应“目前提供来自领先品牌的50多万件商品”,涉及一系列类别,包括:实验室和科学、测试、测量和检查、职业健康与安全、清洁和卫生、办公室、车队和车辆维护、电动和手动工具、切削工具、磨料和整理、材料处理、材料(如金属)、液压气动和管道、紧固件和动力传动。
运输成本显然被捆绑到总成本中,因为“符合条件的订单50美元或以上可获得免费两天送货”。此外,亚马逊似乎克隆了自己的B2B客户服务体验,用他们的话来说,就是提供“365天免费退货”和“专门的客户服务中心”。他们甚至通过企业信贷额度提供自己的融资,这是一项潜在的高利润业务。
这一声明无疑建立在收购Small Parts, Inc.的基础上(亚马逊于2005年将其纳入其市场部门)。参考之前在网站上的收购,亚马逊建议,“在过去的七年里,小零件的专业团队帮助我们扩大了我们的服务和选择,直到我们的发展远远超出了我们最初的专注于医疗供应和研究行业的管道,零件和紧固件。万博体育下载app我们选择了亚马逊供应这个名字,以帮助宣传我们新的、更广泛的选择,但我们继续秉承小零件的传统,为企业、研究和科学界提供负责任的工程产品。”万博体育下载app
的董事总经理Lisa Reismanmanbetx赢钱网址他说:“亚马逊供应将非常具有颠覆性,特别是对gringer、Wesco、Graybar和DSSI等MRO领域的分销商来说。当然,当我们看数量的时候,故事就变得有趣了。亚马逊已经完善了B2C模式——使用包裹服务提供商进行高频率的小批量发货。亚马逊将如何有效地运输LTL和大宗商品与Grainger's, Wesco's等是一个重要的问题。然而,我不认为这是一种很难获得的能力。”
Lisa还指出,“对于B2B世界的分销商来说,真正的增值来自分销的其他方面——装备、寄售、工具库管理、VMI、补充等。亚马逊在这方面的表现如何还有待观察。这就是问题所在——B2C和B2B可能看起来相似,但这些区别将两者分开。亚马逊可以在没有集成流程和系统的小型企业中发挥强大的作用,但那些运营完全集成的供应商补货业务的公司不会那么快转向亚马逊。尽管如此,这是一次具有颠覆性的发行,从长远来看值得关注。”
从花费关系到P2P的角度来看,亚马逊供应很可能是Ariba、SAP、甲骨文里尔登,还有Coupa亚马逊是否应该选择添加基本的采购控制、工作流程、合规性和分析能力,这些都是电子采购技术的常见特征。正如我的一位同事所建议的(此人对P2P竞争产品有多年的第一手知识),“自助商户的能力比B2B供应商现在拥有的能力领先了好几光年。观察他们是否开始添加轻量级的P2P功能,比如审批,或者只是坐着不走,成为每个人都可以集成的市场,这将是很有趣的。他们现在拥有的——整合的目录、市场和付费——是最难的部分。”
这就触及了亚马逊的特殊之处,而Ariba和SAP等公司还没有完全内化的关键——建立一个以互操作性为核心的基于平台的业务。基于真正面向服务的体系结构(SOA)的基于平台的模型的优势怎么强调都不为过。正如我们之前所写的,这样的平台可以实现互操作性,允许“其他系统、套件和工具使用功能、内容和相关活动,从而创建一个数据集成被真正的信息协调和编排所取代的世界……缺乏SOA模型是该行业最知名的供应商之一在其基于SaaS/云的产品上的外部系统和数据集成面临如此挑战的原因,更不用说在据称相同的代码库中为CD客户提供最新的SaaS增强功能了。”
现在想象一下这样一个世界,亚马逊在企业对企业环境中为新的基于目录的供应商提供的新流程是真正的自助服务,可以通过基于向导的配置和开放api进行设置,对于传统的ERP P2P提供商来说,这可能需要几个月的时间才能启动和运行(以及大量的服务费)。此外,亚马逊在B2B业务上并不是从零开始。在我们看来,有几件事表明亚马逊可能做得很好。例如,尽管Small Parts只是一家小公司,但他们为亚马逊提供了足够的学习机会。
Jeff Bezos和他的团队(通过Bezos Expeditions,他的个人投资部门)也通过他对MFG.com的投资了解到在定制零件领域什么是有效的(什么是无效的),特别是对于较小的生产订单/运行(例如,作业车间类型的东西)。MFG.com在市场指数增长方面还没有取得成功,但它仍在继续前进,它学到的经验教训至少部分可以转移到亚马逊(也许我们还会在这里看到定制部件的集成)。
也许最重要的是,与包括Ariba在内的现有供应商的封闭供应商网络相比,亚马逊基于开放平台的方法让商户分支机构蓬勃发展,这是完全颠覆性的。manbet万博app这就像将一艘由马匹装载的蒸汽船与一艘现代集装箱船进行比较(在很多方面)。关于“做困难的事情”和亚马逊平台的能力,一位不愿透露姓名的朋友兼同事(他非常了解Ariba和其他具有竞争力的P2P产品)将其描述为我们所知道的“MRO P2P的终结”。
在某些领域,产业分销生态系统将需要更长的时间才能被颠覆。在这个领域,Reisman建议,“真正需要落后的不是P2P组件(它本身并不是一个竞争壁垒),而是VMI系统。这是非常不同的。例如,世界上的grainger进入组织,进行详细的分析,以确定像波音公司一样复杂的制造商的补充时间表。他们咨询,帮助实施补货计划,挑选,包装,运输,发送通知等,并根据制造商的精确要求进行仓库。在许多情况下,他们充当完整的外包工具槽所有者。当涉及到MRO供应时,P2P部分只是整个过程的一个很小的方面。亚马逊将威胁到非整合的客户/供应商,但那些整合了VMI的人,这完全是另一回事。”
请继续关注我们本周晚些时候的分析。
覆盖更新(上午9:35 CT 4/24/12):退房manbetx赢钱网址《MetalMiner》和《Spend Matters》的第一篇文章潜在的竞争影响关于公告.
看来亚马逊在为它的大经销商们削尖了刀刃。
听起来像是贝佐斯扩大他的王国,虐待更多员工的机会。
http://www.evolvingexcellence.com/blog/2012/04/the-shame-of-great-ceos.html