Sigi Osagie在贸易扩展用户会议上谈采购变更管理(下)

今天，我们继续概述Sigi Osagie的《采购成功:变革之旅该打包什么》贸易的扩展用户大会，在绝佳的场地——阿森纳酋长球场举行。

我们讨论了人员是采购变革成功的关键。所以，西吉说，考虑一下你如何向他们推销，你如何确保他们理解改变的必要性，如何让他们以不同的方式思考和行动。

让他们明白——是他们必须做这项工作——并确保你能有效地与他们交流。

清晰成功的关键因素是:清楚地知道最终目标是什么。要清楚你要改变什么，为什么要改变。要做到这一点，你需要了解当前的场景，谁做什么，流程，系统，技术，为什么它们存在——然后你用对“现状”的理解来找出需求是什么。要清楚改变会涉及到什么，需要做什么，并支持它——如果改变计划重要到足以让你去做，那么它也重要到足以让你为它提供正确的资源。如果它需要专业知识，而你内部没有专业知识，那就去做吧!

参与另一个是:不到50%的参与是关于你说什么，剩下的是关于你的非语言交流:微笑，你如何说话，你如何站着，等等。

大脑中负责逻辑的部分在左侧，负责感知的部分在右侧，也就是较老的部分，所以我们与较老的部分联系更紧密。它决定了我们的行为方式以及我们与人交往的方式，而这最重要的是与我们如何正确地对待它有关。除了你拥有的数据和支持它的信息之外——这是关于我们如何在情感上打动人们——所以不要仅仅依靠你的数据来帮助你赢得理解和支持。

而且，在推动变革时，倾听以及告知利益相关者是非常重要的，你需要了解他们的担忧是什么。

没有单一的方法，没有单一的变更计划，但是有一些通用的主题:沟通、项目绩效管理和风险管理。如果你没有一个项目计划，你就无法看到你在这个过程中处于什么位置，你处于什么阶段，接下来会发生什么，你是否在正轨上，如何发现和减轻风险——这些是任何CPO都应该了解的事情——否则你就会出错。

确保这些工具适合于目的——而不是适合于20世纪50年代——并询问那些将要使用这些系统的人——你会惊讶于他们所知道的东西。

公式是-组织准备就绪+稳健的方法=成功。
关键是——理解公式是如何混合在一起的。

即使你认为执行已经结束了——重要的是要记住你还没有完成——你正处于一个过渡阶段。然后你可以问——我们从中学到了什么?

然后大家就可以提问了——问题很多。但由于空间不允许，我们将不得不回到那里。然而，关于引导采购转型的问题，以及其他许多问题，都在Sigi的书中得到了回答。采购魔咒——强化功能，提升形象，这是一本有价值和有趣的读物。