实施采购效率/成本降低计划-规范管理

就像我们说的,对于许多企业和公共部门组织来说,我们正处于一个经济和政治不确定的时期。如果不确定性能带来积极的结果,它可能是件好事,但我们怀疑许多组织将在规划和风险管理方面采取谨慎的方法。它们还可能要求采购职能部门研究如何执行效率或降低成本方案。

我们大力支持采购发挥战略作用,帮助推动增长和收入;但有时,我们的重点将不可避免地放在成本问题上。那么,如果不诉诸“要求我们所有的供应商降价5%”这种很少有效(坦白说还很尴尬)的方法,采购如何能带来效益呢?

归根结底,只有相对较少的几种方法可以实现降低成本的最终目标。在这里,我们愿意讨论并被证明是错误的,但我们在本系列的第一篇文章中描述了六个,我们认为这几乎涵盖了它。今天,我们将讨论6个“-”中的第二个规范管理。

从基本意义上讲,这意味着要确保你购买的东西符合目标,满足组织和预算持有经理的需求,但也要使金钱的价值最大化。这并不一定意味着买最便宜的选择——在某些类别可能会花很多钱,但对很多人来说并非如此。购买最便宜的咨询公司或营销机构不太可能有太大的价值!然而,对于采购来说,挑战所陈述的需求并确保它不是众所周知的“镀金”选项是合适的。

这里有一些在这方面提高性能的技巧。

  • 确保所有重大采购都有明确的规范,并尽可能以产出或结果术语而不是投入或技术规范来表达。
  • 尤其要避免品牌规格,或者那些缩小选择范围的规格,它们实际上只允许一两个供应商进行实际竞争。
  • 质疑似乎包含“拥有很好”而不是必需品的规格说明。至少,试着确定这些选项的成本,并向预算负责人询问这是否真的具有价值。从清洁服务到It设备,再到临时劳动力,在许多类别上很容易被过度指定。
  • 定期更新规范,并向内部用户和预算持有人(以及供应商)提出挑战,以确保它们是最新的和适当的。寻找发展(例如在技术方面),这意味着不同的规格或不同的产品现在更有价值。
  • 只要有可能,在组织内部和组织内部尽可能广泛地协调规范,以提高购买力——这也降低了您和您的供应商的复杂性成本。
  • 策略更改可以结合元素或需求和规范管理。例如,一些组织发现,收紧差旅政策(不提供头等舱差旅,只提供三家初级酒店)降低了每次差旅活动的成本(规范管理),并使员工更加认真地考虑是否要差旅,而不是使用其他手段(需求管理/减少)。

为了从规范管理中获得最大收益,采购专业人员需要善于与内部利益相关者建立关系。在不疏远预算持有者或用户的情况下,能够提出挑战并进行坦率的讨论,需要良好的沟通技巧和强有力但具有同理心的方法。但是,就像需求管理一样,在许多支出类别中,有效管理规范的潜在收益和节省远远超过我们经常看到的基本“杠杆”方法。

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