品类管理的未来采购——是火箭科学吗?

Allison Ford-Langstaff在Future Purchasing网站上发表了一篇很好的文章,她是这家咨询培训公司的领导者之一。《未来采购》以品类管理方面的专业知识而闻名,这篇文章的标题是分类管理不只是“常识”的10个原因:它是“火箭科学”

在这本书中,她反驳了那些说“当然,分类管理只是常识,真的”之类的话的人。在字典里查了这个词后,她说:

“他们实际上是在说,品类管理只是关于在实际应用过程中运用良好的判断力和判断力来获得结果。我完全不同意。”

类别管理,正如未来采购所定义的,是“购买商品和服务的战略端到端过程,使业务目标和需求与供应市场能力相一致”。正如福特-朗格斯塔夫所言,它“有能力将企业供应商支出所实现的长期价值转化为更低的成本、更低的风险、更高的收入、更好的服务,并最终提升企业业绩”。

但她认为,要正确地运用这一理论,需要的远不止简单的“常识”。猫人成功的核心在于合作——这既包括跨业务职能部门的内部合作(利益相关者维度,我们都知道这很重要),也包括跨供应商和供应市场的外部合作。这种合作将那些真正使用猫人方法的人与那些可能遵循一些原则或可能应用一些工具——但没有真正参与的人区分开来。

换句话说,任何由采购专业人员单独制定的战略,加上偶尔的输入和与利益相关方的测试,都不是一个品类管理战略。类别管理需要核心的跨职能团队平等地朝着一个共同的目标努力……”

她对那些组织严厉遵循“浏览器”的方法,这样他们就可以声称自己“做”类别管理,并指出除了任何其他特征,成功的类别经理必须能够管理这些复杂协作活动,这需要技巧,远远超出常识。

我们会加上另一个想法。根据我们的经验,那些说“我们已经超越了品类管理”的组织,通常实际上是在暗示它做得不够好。他们的解释通常是,内部利益相关者不喜欢“集中化”的采购方式,并认为品类策略不能反映他们的需求。这是有道理的,但这似乎恰好证实了福特-朗斯塔夫的观点,即采购和企业之间的合作不够有力,也不够周到。当然,任何类别的方法都必须满足业务需求。

我们会回来看看她在第二部分中对技巧还说了些什么,但是一定要看一下整篇文章。记住,6月14日上午我们有一个研讨会th我们将更深入地探讨其中一些问题,并评论在开发猫人方法时需要如何考虑利益相关者和组织文化。这是免费的你可以在这里注册。

最后,关于火箭科学,我曾经在一个与军事世界有关的组织做过咨询。我犯了一个错误,在一次演讲中说“这当然不是火箭科学”,一个采购官员举起手说“嗯,实际上是……”他的职责包括在支出分析中被定义为“爆炸物、弹药、爆破和引爆”的类别。你可能会说,这是火箭科学!

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