Jason Alexander卫衣广告教会了我们消费分析能力的过去和未来(职业)

杰森·亚历山大 杰森·亚历山大因出演《宋飞正传》而出名,而现在,他又穿上了卫衣。(Adobe股票)

今年我们最喜欢的超级碗广告之一是杰森·亚历山大的“卫衣”——汰渍的一个完全滑稽的广告。任何一个《宋飞正传》的忠实粉丝都知道,你通常会嘲笑George Costanza,而不是和他一起笑,但不知怎的,你会为这个家伙感到难过,至少有一段时间是这样,这就是为什么这个广告如此有效。虽然大多数时候你都希望看到乔治得到他应得的,但羞辱这个矮个男人或在某一时刻后痛打他感觉是错误的,这就是为什么超级碗广告是如此天才的作品——它没有停止。

George有点像更广泛的来源-付费世界中的消费分析,至少在某些时候是这样。这是一个小插曲,即使它不应该是。有时,至少在最糟糕的情况下,我们不得不嘲笑它,而不是附和它——就像它告诉我们,我们买的是老鼠,而不是毛茸茸的实验室老鼠!但就像卫衣一样,如果我们可以嘲笑它,或者至少承认它在分析的价值生成方面的缺陷,我们最终会更加尊重它的潜力。

现在,我们并不是说一个典型的采购组织不能从花费分析解决方案中获得价值。许多公司为他们的客户(至少是高级用户)提供了物质价值,而且已经有一段时间了。事实上,大多数用户确实从他们在这些工具上的投资中获取了价值。但就像杰森·亚历山大(Jason Alexander)的卫衣一样,除非你开始接受这项技术的本来面目,否则你可能会发现自己不尊重自己实际购买的东西。

更直接地说,您很可能无法从您的分析解决方案中获得(几乎)您应该获得的价值,而且得不到这个价值将使您付出比您所意识到的更多的代价——甚至可能是您为一个应该识别并帮助您防止超支的解决方案所支付的费用的数倍。

这是为什么。

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