的首席执行官尼克什·帕尔克欢迎这篇关于消费敏捷性的客座文章Suplari他是支出分析和供应商管理方面的专家。
选择、实施和后悔企业软件购买决策的过程在过去30年里没有改变。销售周期很长，实施周期甚至更长。“时间价值比”通常是一个难以实现的理想，因为很难在软件实施与收入增长或成本节约之间建立因果关系。
这一点在采购方面表现得最为明显，特别是在COVID-19大流行暴露出该领域的软件根本无法满足现代需求之后。
事实上，大多数组织在支出方面都是盲目的。他们每年进行一两次采购——一个预算周期，然后是采购周期。
对于COVID-19，这些周期已经死亡(大流行后也不会回来)。这场危机痛苦地证明，半年或一年的流程不足以运营一家现代公司，它迫使企业以更灵活的方式看待支出。
如今，公司需要转向一种“永远在线”的方法来管理成本、现金流和投资，类似于软件开发从瀑布式到敏捷式的转变。
简而言之，他们需要采用支出敏捷性，即企业实时快速评估、预测和改变支出、投资和运营战略的能力。这种能力可以帮助你在当下创造价值，而不是在你花了你负担不起的钱之后很久才去想。
与科技和商业领域的许多事情一样，2020年和2019冠状病毒病将这一现实暴露无遗。几乎所有企业都对这种系统性的“黑天鹅”事件毫无准备。面对一个历史上意想不到的短缺由于收入损失超过75%，企业不得不迅速削减开支，重新考虑投资计划，巩固资产负债表，重新制定战略，导致整个经济体出现裁员和破产。
不幸的是，这一切都不足为奇。几十年来，企业软件一直让首席执行官、首席财务官和首席财务官们失望。但大多数财务和IT团队都要承受他们所选择的企业软件、需要长期实施的系统、大量定制和员工资源来交付报告、支出可见性和预测的固有成本。这些措施无法让组织在像COVID这样的不稳定情况下做出反应。
现在没有借口了。COVID意味着要么适应，要么死亡。
高管们必须能够预测市场的变化，快速分析和模拟财务和运营计划的变化，并确定和执行快速取胜和长期战略。这些事情都无法通过导致90天延迟的软件来实现——或者更糟糕的是，那些被构建为每年或半年周期使用的软件。
改变是可行的。在2020年3月COVID爆发时，采用持续和预测性支出智能的敏捷公司能够在60天内将每月间接支出减少25%。
为了效仿，我们确定了数据和企业系统的四个关键特征，这些特征对于在您的组织中部署企业支出敏捷性至关重要:
- 全面的-领导者需要获得全面和干净的数据来做出决策。借助云技术，您现在可以轻松地整合AP、P-card、T&E、PO、合同和运营数据中的所有内部数据集，并将其与外部供应商情报数据(风险、多样性、新闻、财务数据)以及直接来自供应商的数据相结合。
- 随需应变电子表格、数据透视表和数据可视化的时代已经结束了。你需要重要的数据，而且你需要通过不需要昂贵培训的现代软件获得这些数据。业务用户需要随时随地的数据，而不仅仅是一年一两次的笨重报告。
- 预测-数据和企业系统必须为团队和企业应该采取的战略和“下一步正确行动”提供信息。太多的组织忽视了人工智能(AI)的出现，以推动预测洞察，识别被传统报告和流程忽略的支出调整。
- 协作-最后，团队应该能够根据数据、见解和策略建议进行协作并迅速采取行动，特别是当他们迁移到始终在线的方法时。数据必须通过软件系统透明地共享，软件系统使用算法，主动突出团队调整支出的机会——一年365天。
尽管新冠肺炎时代的种种丑陋，但有一点值得庆幸的是，它迫使财务、采购和it团队面对事实。他们生活在90年代。为更多的波动和不确定性影响经济和你的业务做好计划。那些为此做了计划的企业将在2021年生存下来并蓬勃发展。
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