有时候，最好的意图会阻碍建设性的结果。宝洁首席采购官里克•休斯(Rick Hughes)在其供应商门户网站上宣布了宝洁最近延长供应商付款天数的举措，《华尔街日报》(Wall Street Journal)的一篇报道就是一个例子。《华尔街日报》的这篇文章和许多新闻媒体一样，只是把这篇文章描述为一家财富500强公司迫使其供应商囤积现金的故事。这篇文章还说，宝洁“在这场游戏中姗姗来迟”。
但真实的情况往往比一般的商业媒体或贸易出版物上出现的情况更为微妙。在这种情况下，有几个理由在表面下挖掘。
本文提供了采购组织可以从宝洁努力通过其营运资本计划创造深思熟虑的价值中学到的10条经验。