你的供应商表现调查不工作:4个简单的步骤来改善你的供应商绩效管理

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所以,你的经理希望你建立一个“供应商绩效管理(SPM)计划。“万岁,另一个电子表格,你会问人们他们不会填写。万岁,供应商可能会出人意料地提高他们的价格,而且还提供晚了。万岁!

在SupplyHive,我们相信SPM应该有助于您更聪明地工作,而不是更辛苦。整理一个SPM程序并不一定要花费你所有的时间。这里有一些具体步骤你可以走向一个有效的和可持续的SPM程序。

第一步:把电子表格!认真对待。请。

太多的公司将向您展示他们的SPM过程通过退出电子表格或调查黑猩猩(我们不能使用真实姓名),或一个文档和一帮做作地设计表。他们不为SPM工作。电子表格填写繁琐,统一和规范本身成为一个项目的所有数据,分析你可以在电子表格中进行不会像你需要复杂的数据驱动的决策在供应商。开始考虑SPM软件可以很容易孤立或螺栓S2P或ERP系统

第二步:基于科学的问题

调查应被视为科学,控制和公式。人们通常会犯的错误是:太多的问题(没有人度过的注意力),太多领先的问题,过度使用1 - 5等级量表,以错误的顺序问题,双重问题,冗余的问题,很少发生管理问题(昨天的反应可能是不同的)和没有足够的开放式,context-gathering问题。你需要专家(SupplyHive和理想情况下的机器学习算法),调整你的调查,这样你的问题占被调查者的心理。结果是最大化的见解,深入了解供应商的持续的性能。

第三步:测量问题

供应商的整体表现,您需要捕获的定性和定量信息。一些供应商将提供什么合同要求,满足所有kpi和指标(如交货时间、最佳交易),似乎检查所有的箱子,但你的人讨厌工作。其他供应商错过最后期限或不满足sla,但他们正在推动一个又一个创新项目,您的团队喜欢,这将给你一个优势的市场。你想捕捉你的供应商的整体价值衡量的方式,这样你就可以适当的基准,知道谁优先,并且知道需要做出什么改变。这一步可能看起来像一个数学头痛,,这就是为什么你需要SPM技术来指导您完成它。同时,要确保你做你可以考虑和收集尽可能多的上下文数据。

步骤四:供应商的声音

想要得到最好的工作从你的供应商吗?想成为公司供应商来当他们发射下一个伟大的事情,想让早期采用者试一试吗?然后你必须让他们的速度。和你的团队。和你的过程。让他们给你反馈,协调利益,方便他们这样做!你不能开车采用供应商没有提供一个用户友好的体验。

,在漫漫长路的每一步…

不要让完美站在伟大的方式。启动快,但从小事做起。选择一个供应商。一个类别。一个部门。一个部门。如果你有一个团队,尤其对新技术的开放,有飞行员SPM的解决方案——他们将速度和其他人。当然在SupplyHive,我们建议你看…SupplyHive;,你将能够简洁地呈现一个供应商绩效计划在你的下一个团队会议,以最小的麻烦。看看SupplyHive可以彻底改变你的SPM项目在很短的时间内。