我们很高兴从我们的朋友和前同事特写这篇客座文章彼得•史密斯作者及卓越采购有限公司董事总经理
但凡读过“花钱很重要”(Spend Matters)这本书的人都知道，如今技术对有效采购做出了至关重要的贡献。不正确使用它也会导致问题，在我的新书中,“不好买-企业如何通过失败、欺诈和失败浪费数十亿美元，"我谈论的一些问题，技术无疑可以帮助我们避免问题。
这不是一本专门针对采购专业人士的书;我希望这篇文章能引起任何管理人员的兴趣，不管是公共部门还是私营部门，他们控制着预算，或对采购过程有任何投入。所以我避免了太多的采购术语——你不会看到很多关于“购买支付”或“供应商主数据管理”的提及，更不用说“多维度、多标准的采购优化平台”了。但有时毫无疑问，技术可以帮助阻止不良购买。
例如，多年来我们在采购领域看到的许多欺诈行为本可以通过强大的“供应商主数据管理”和一些合理的流程来制止或避免。很多组织内部的人简单地创建假供应商和假发票，然后授权付款直接进入他们自己的银行账户，这是惊人的!
不过，我觉得还有其他一些“失败”案例过于复杂，无法向非专业观众解释清楚。一些传统采购流程的弱点就是一个例子。我在以市场为导向的采购:采购的游戏规则改变者，它是由BravoSolution(名字来自过去……)BravoSolutoin提供“采购优化”，技术为采购提供的选择给我留下了深刻的印象。这仍然是一个很有争议的问题，最近有趣的是，我们读到了前消费问题评论员Jason Busch和Michael Lamoureux在以下文章中讨论了同样的技术:
我的前提是，我们的采购方式传统上是由我们的处理能力驱动的。我们简化了供应商的竞标方式，纯粹是因为我们无法处理更复杂的事情，所以我们缩小了选择范围。例如，这导致了对支出总额的相当关注。我们将工作捆绑在一起，部分原因是相信规模经济(通常是错位的)，部分原因是这使我们的采购任务更容易。这反过来又在很多情况下导致了不健康的供应商依赖——在这本书中有一整章都是关于这个的。
但采购优化是一个很好的例子，说明了技术如何给我们机会来促进“好的购买”，并摆脱不太好的做法。优化(或我称之为“市场知情采购”)方法的核心是让市场以一种有利于客户的灵活方式反映真实经济因素的能力。甚至当采购优化专家贸易的扩展是一家非常小的公司，像沃尔玛这样的大公司看到了他们可以从那种产品和方法中获得的好处。
有一天我看到Coupa宣布赢得一个大客户，沃尔玛签署了一份重要的新合同。新闻稿是这样说的:
”沃尔玛目前使用Coupa优化北美重要第三方支出的采购。现在，公司将通过采购和先进的合同生命周期管理解决方案，逐步推广Coupa BSM平台。”
回到几年前，在2017年被古帕收购之前，我说过Trade Extensions“拥有的客户名单可能包括世界前50的公司，比除了SAP或其他任何采购软件供应商都要多甲骨文沃尔玛就是其中的一个客户，贸易扩展采购优化产品似乎是古帕首次成为沃尔玛供应商的方式，显然古帕能够在新合同的基础上继续发展。与沃尔玛的交易使古帕的股价飙升了10%左右，公司市值增加了近20亿美元，令人难以置信
所以，虽然我没有在“不良收购”的标题下查看收购，但我认为我们可以毫无疑问地说，古帕收购“贸易延伸”确实是一个非常好的收购例子。采购优化仍然是一个强有力的例子，说明了技术如何支持我们在追求卓越采购和远离不良采购的过程中取得进展。
*我没有任何古帕股票，更遗憾的是!
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