专业协会团体(采购行业组织)举行为期一天的扬声器的聚会叫做签名活动,除了大的峰会。周三,团体举办在线会话采购专业人士网络和学习的最佳实践旋转采购COVID-19流行世界。
这已经不是什么秘密,COVID-19改变了采购和提出了独特的挑战。团体活动聚集了数以百计的采购专业人士和分享冠状病毒危机的教训。会议强调了在本文中涉及第三方风险管理Jaggaerexec探索我们如何记分,IvaluaCMO亚历克斯•萨里奇的看着采购成功COVID-19的时间。
团体成立于1991年,提供思想的领导下,网络和高管培训机会在采购,采购和外包从财富500强和全球1000强企业。组织和它的会议和事件——汇集从业者,服务提供者和咨询公司在非商业环境中,团体说。
下面是一些重要发现团体工作坊和谈判。
第三方风险管理——我们怎么做COVID-19年龄吗?
在线会议开幕的讨论第三方风险管理。这是一个值得探讨的话题,但它是在冠状病毒破坏和复苏阶段尤其重要。
会话是由长期团体成员琳达·塔克查普曼第三方风险研究所的首席执行官和教员团体大学认证的第三方风险管理专业(C3PRMP)计划。
她强调的要点包括:
- 在风险规划、一种大小并不适合所有人。
- 采购善于获得合同,但与其说post-contract管理风险。
- 你评估第三方在其环境中,不是你的。供应商控制降低风险呢?风险专业人员需要能够解释自己的利益相关者。
- 一个会话的参与者说她单位评估第三方风险一旦报道它,然后操作和反弹在不同的利益相关者。“我喜欢第三方风险和采购在一起,”塔克查普曼说。
- 采购和风险管理需要改善周期来解决案件。如果你不友好的其他业务,然后其他部门将会在你的过程,增加风险。你需要有一个系统,所以你可以驱动采用风险实践。
- 监督委员会的概念给了你一个出气筒。这是也称为挑战或升级过程,它允许风险专家挑战商业决策或高级指令,可能不兼容。专家知道你可以重组合同,降低风险,所以业务决策也应该质疑他们是否构成威胁。塔克查普曼说,一次执行副总裁告诉她做一些不兼容。挑战过程中帮助其他人参与评估决定。前面提到的医生也说,她公司的升级流程帮助指出整体效率低下的业务决策和改善结果。
在车间,团体活动的参加者强调流感大流行期间他们的公司面临的风险,密切匹配的塔克查普曼的“顶线”的发现:
- 财务可行性风险:风险缺乏可靠的洞察力
- 网络隐私和人身安全风险:第三方员工在家工作
- 国家风险和位置:COVID-19热点和NPPI(非公开个人信息)
- 风险:集中采购策略把太多鸡蛋放在一个篮子里
- 应急计划:不切实际的计划退出关键的第三方
- 业务连续性风险:单点故障和“不重要”的关系;缺乏可见性第四方的关系
- Multi-jurisdiction规定:很难跟上和协调过程
- 脱节的做法:流程需要真正的合作和紧密协调
- 培训和人员安排:第一道防线不设置成功
- 问卷调查疲劳:这是越来越难得到第三方作出回应
“有效地管理第三方的关系和风险从来没有更重要的是,”塔克查普曼告诉花很重要。“风险、合规、性能和成本管理的价值主张是采购专业人士能够而且必须交付——在顺境还是逆境。”
计分,好或坏是什么?
团体和Brett Hapke,高级副总裁在Jaggaer客户互动,听众探讨计分是否真的影响值时解决方案或新工具。
通常情况下,我们认为解决方案的期望的“分数”,通常设置在一个相当高的数字或特征。如果解决方案获得“好成绩”,那么或许我们做出的决定是好的。但问题就在于此——是什么行业版本的“好吗?”
业务解决方案时,我们倾向于认为得分的货币价值。但缺失了什么?如果我们等待和专心地看着记分牌,期待一个好的结果,不提交我们特定的积极成果。一旦你看到比分和知道结果,已经来不及做任何事。
团体讨论,Hapke援引CNBC研究州去年1.3万亿美元花在转换,其中70%被浪费在失败的项目。的程序,没有失败,只有16%看到性能的改善。
这就是操作因素发挥作用的地方。这些因素预测结果是否事实上有一个高分的游戏。操作因素,帮助看到的改善性能16%——指导和理解行为改变的想法在地面,确保工作的人们从事的结果。没有一个基线,很难推动组织,致力于改变——而不仅仅是一个好的“分数”。
采购成功——它看起来像在世界大流行什么?
一个障碍对于许多公司,特别是在早期阶段,评估采购的成功。一个团体和亚历克斯·Saric CMO Ivalua,讨论了测量的成功采购的重要性,以及它如何与COVID-19已经改变了。
Saric共享使用量化测量的重要性,不管你的测量。他说,一旦一个组织数字,每个人都在乎。
在全球采购组织的调查或大或小,Ivalua发现有一个巨大的差距扩大,落后和中间公司有效的采购绩效。很多回到公司的测量功能。公司更好地衡量成功是制造更多的改进。
创造价值”是一个巨大的机会,但如果你没有测量,没有奖励基于性能,不太可能你会开车有意义的组织行为和实际结果的变化,“Saric说。
Saric指出有一个差异在公司如何衡量。再次,最大的公司能更好的控制测量。他的教训:如果你把正确的过程和系统有效地衡量成功,它不会像一个大公司的负担。
数字化可以帮助解决的挑战测量通过创造和展示整体的方法,包括:
- 无缝的数据流
- 通用的分析
- 综合人工智能
- 协作和项目管理
Saric说COVID-19,而成为一个危机,已成为催化剂提升采购在组织中所扮演的角色。在一天结束的时候,它的公司开始小的测量,只要他们开始聪明。
团体举办了多个事件讨论采购的COVID-19大流行。读一些其他的报道。
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