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除了人力资源和专业服务公司之外，人力资源类别经理可能不会直接处理劳动力供应链上游的劳动力来源。然而，品类和供应链管理人员应该对他们所管理的供应链上游发生的事情和变化非常关注和感兴趣，这似乎是很自然和至关重要的。
技术正日益改变着整个劳动力供应链的全过程。但是主要关注VMS和传统供应商的品类经理可能会错过大局。毕竟，中介很重要，但前提是它们是有效的渠道或供应渠道。在似乎正在形成的世界中，有非常明确的证据表明，在现有的供应链中，“数字服务中介”正在增加。技术越来越多地替代或增强现有资产、资源和能力，导致已建立的模型和实践发生变化，全新的行业参与者出现在现场。
最近的两个例子-谷歌和亚马逊在人才供应链中——无疑对正在发生的变化具有指导意义。
谷歌云作业API
最近，谷歌发布了其云作业API。对云作业API进行分类有些困难。也许最好的理解方式是把它看作一个api可访问的、机器智能的元处理引擎，它覆盖了传统的作业和工人匹配系统。
根据b谷歌的说法，云工作API旨在通过职业网站、招聘板和求职者跟踪来改善“求职者体验和公司招聘指标，以及工作搜索和发现”，从而使公司受益。
谷歌解释说:“为了提供最相关的搜索结果和推荐，API使用机器学习来了解职位和技能之间的关系，以及哪些工作内容、工作地点和资历最符合求职者的偏好。”
但另一方面，求职者也会受益。云工作API提供了高度直观的工作搜索，可以预测求职者的需求，并提供有针对性的推荐，帮助他们发现新的机会。云工作API使用工作探索和职业路径的数据科学来推荐符合个人技能和兴趣的额外职位。该公司报告称，随着新信号的引入，建议会随着时间的推移而改进。
要了解更详细、完整和技术性的解释，请阅读“云工作API:机器学习用于工作搜索和发现谷歌Cloud集团数据科学家Christian Posse说。
亚马逊AWS教育
2015年，亚马逊推出了AWS教育。最初的使命是以一种革命性的方式培养新的IT/云专业人员。(超过500所高等院校使用该服务。)现在，根据最近的新闻稿， AWS教育还包括云职业路径和AWS教育工作板(除了AWS教育的核心功能:AWS促销积分、在线培训、自进度实验室、AWS资源库和教育工作者共享内容)。
AWS全球公共部门副总裁特蕾莎•卡尔森表示:“我们正在进一步推进这一项目，为那些需要云技能的雇主增加联系，学生们可以在AWS教育平台上学习这些技能。”“我们设计了云职业路径，帮助学生获得有针对性的经验和技能，并将这些与当今一些最受欢迎的技术雇主的相关工作放在一起。”
有25个云职业路径或“旨在教授数百个云相关工作所需的技术技能的内容模块”。当学生完成他们的云职业路径后，“他们将获得以徽章和证书形式出现在AWS教育个人资料中的数字微证书，学生可以在自己的工作申请中利用这些证书”，在AWS教育工作公告板上发布相关工作。
最近，我们有幸采访了亚马逊企业分析师关系主管诺伊•伯纳德-哈桑，他告诉我们:
”AWS教育工作板包括亚马逊、客户和合作伙伴的工作和实习。每个工作都与其中一个云职业路径相匹配，因此学生可以看到他们的技能如何与给定的工作相匹配。此外，由于每个学生都有一个可下载的AWS教育作品集，其中显示了他们在这条道路上的进展，并包含了他们提交的项目，因此我们鼓励他们将该作品集提交给未来的雇主。
“这为学生和雇主创造了更大的透明度——包括职位所需的技能，学生表现出的兴趣/勇气/成就，以及作为工作样本的项目。”随着项目的发展，随着准备进入这些工作的学生数量的增加和对工作匹配的更大可见度，我们相信AWS教育可以为学生提供更好的就业前景，同时减少招聘新雇主的时间和成本。”
我们将在接下来的几个月里写更多关于亚马逊教育的文章。
教育自己
谷歌Cloud Jobs API和Amazon AWS education是劳动力/人才供应链中我们所说的“数字服务中介”的两个很好的例子。
云工作API覆盖了机器智能，以消除劳动力/人才供需之间的重大信息市场摩擦，通过提高现有中介机构的绩效，实际上增加了采购流量。
亚马逊AWS教育(Amazon AWS education)的云职业路径(Cloud Career Pathways)和Job Board代表了一个更为激进的“数字服务中介”案例。AWS教育显然提高和增强了传统高等教育机构的表现，但它也做得更多。实际上，它创建了一个完整的端到端云计算it人才供应链，不仅通过寻找人才来获取人才，还可以在全球范围内创造人才，并以一种动态地调整所需和开发的知识和技能的方式。
b谷歌和亚马逊仅提供了几个数据点，表明劳动力外包的未来可能会令人惊讶。真正的结论是:它将与我们现在所处的位置非常不同。
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