或有劳动力类型:按支出类型和MSP参与的正式管理水平

研究表明,大多数组织都有某种万博体育下载app类型的正式流程来管理基于项目的专业服务(例如,咨询公司)、临时劳动力(通过人力资源公司)和某些类型的托管服务。然而,其他人也在规模的一端管理“独狼”独立承包商,在另一端管理大型BPO关系。外来劳动类型的多样性显著。

我们的调查数据显示,68%的公司有正式的管理计划来管理没有MSP参与的人力资源公司,20%的公司没有正式的管理计划(12%的公司没有回答这个问题)。62%的受访者有一个正式的流程来管理基于工作报告的项目和咨询公司(28%的受访者没有正式的流程)。此外,61%的企业有一个正式的计划来管理小众的托管服务提供商,如自助餐厅、打印/邮件、安全、法律和营销相关的支出类型,这些支出类型基于服务产出,而不仅仅是计费时间(24%的企业没有)。此外,51%的公司对管理业务流程外包(BPO)提供商有正式的流程,而29%的公司没有。

在这些支出领域中,48%的公司有MSP或相关公司来管理扩展的劳动力(34%的公司没有)。48%的人使用MSP同时也是人力资源服务公司(或由一家公司拥有),而34%的人不使用。

在独立承包商或自由职业者的管理方面,43%的公司有正式的流程,相比之下,38%的公司没有在该领域进行投资。也许最令人好奇的是,目前只有一小部分公司(16%)与Elance/oDesk等自由职业者市场合作,而60%的公司还没有与这一领域的提供商合作(至少没有正式的合作)。

这一分析是基于“支出问题”研究,万博体育下载app将供应链严格性应用于特遣队劳动力管理,在有限的时间内免费下载,可通过之前的链接,在花事项研究图书馆。万博体育下载app

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第一个声音

  1. Marc Osofsky

    伟大的调查。我对自由职业者市场的低使用率感到惊讶。我认为你是对的,可能与采购部没有集中的关系,但我猜许多部门在采购部不知情的情况下使用oDesk/Elance。

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