我们欢迎Jasleen Goindi，实习生(咨询)，在《全球经济展望》．Jasleen是密歇根州立大学的全日制MBA学生，追求市场营销和供应链的双重专业。
所有商业领域都感受到了数字化的影响。以市场营销为例，它有两种运作流程，它们以完全不同的方式运作，使用完全不同的方法。传统的促销机构，公告牌广告，实体目录，等等，曾经是任何公司的任何营销部门最受欢迎和最浪费的工具，现在已经不再是主要的方法了——而且是有正当理由的。消费者现在拥有更好的信息，做出更明智的决定。必须以非常不同的方式和通过非常具体的渠道，而不是通过传统和一般的媒体来寻求它们。当然，传统的方法仍然有效，但它们的目的已经发生了巨大的变化。这些工具和媒体现在往往是辅助性的，更多的是作为行动的提醒，而不是诱导行动本身的需要。
因此，跨组织的营销团队正在探索新的方法来接触他们的消费者，这一举动也影响了这些组织中的采购团队。虽然营销采购团队传统上负责采购营销工具和优化营销支出，但IT采购团队现在也必须将他们的专业知识用于营销采购的数字化运动，尤其是软件采购团队。
营销采购正在发生的变化是显而易见的。大多数公司都处在这一过程中。IT采购团队现在参与营销工具的采购;然而，这些约定大部分都是在最后一刻完成的项目。这就为软件采购团队创造了许多不必要的紧迫期限。除了需要更稳健的规划之外，营销工具(数据管理、分析、SaaS或基于云的平台等)的数字化特性也证实了IT采购处于有利地位，能够引领这些技术的采购周期。
资讯科技采购下整合营销技术的方法大致可分为四个步骤:
- 信息收集:这涉及到多个步骤和迭代。在这里，成功的关键是多个实体之间的识别和协作。涉众、供应商、市场和IT采购团队必须一致并参与进来。数据的主要来源将是合同(MSA、sow、租赁订单等)、支出报告和市场研究。万博体育下载app
- 创建数据库:一旦对了关键实体，就必须识别数据点并提取信息。首先，提取信息的范围要广泛、分散。数据库中要包含的关键参数包括协议条款、续订条款、暂定续订日期、联络点、消费趋势、范围和基于功能的当前分类。数据库和指标应该根据需求、短期和长期计划以及任何其他限制，不断地细化、扩大或缩小。
- 分析:分析是什么将为巩固目标铺平道路。分析支出、供应商集中度、利益相关者偏好和其他定性方面是至关重要的。把所有不同的分析放在一起形成一个整体的图景是需要时间和努力的事情，但也是造成差异的事情。
- 管道创建:这是分析步骤的见解被用来确定协同和优化的机会。一旦确定了协同作用，就应该制定详细的战略和战术路线图。这个路线图应该定义一个项目管道，其中包含与上述数据库中的每一项技术相关联的时间框架和行动。第四步是持续的和连续的。管道需要定期修改，以确保IT采购团队是最新的，以便更好地规划和优化机会。
虽然这四个步骤看起来简单而直接，但前两个步骤很麻烦，需要大量的努力和努力。最后两个步骤需要彻底理解业务流程，以及更改对所涉及的每个流程和实体的影响。
重要的是要理解，整合It下的营销技术不是一次性的项目。数据库需要定期更新，添加和删除技术，这意味着定期分析和评估这些技术。此外，尽管IT采购可能比营销采购更了解合同条款的技术细节和数字技术的运作，但营销采购团队对制定采购项目范围的业务有更好的理解。因此，两个团队必须协调一致，才能持续协作。
随着时间的推移，市场营销技术可能会完全被纳入IT采购的保护伞下，即使在不久的将来很难看到这种情况发生。然而，俗话说“一针及时省九针”，建议现在就开始整合。
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