平台共识是否能让金融、采购更好地与IT合作?

通用平台 Adobe的股票

公司各部门之间的日常推拉可以突显出不同的利益是如何不同步的——尽管金融、采购和IT等集团需要走出各自的“竖井”,共同努力创新、增加价值和数字化转型。

传统上,首席财务官担心的是钱,首席财务官担心的是支出和储蓄,首席信息官担心的是技术。

现在,技术使这些利益重叠——在好的方面和坏的方面。

随着基于云计算的来源支付解决方案的普及,采购等部门有了比以往更多的技术选择。他们可以从几十个潜在的供应商中选择处理不同业务流程的技术,比如AP自动化、合同生命周期管理和采购,或者他们甚至可以选择一个套件供应商,将这些流程打包到一个单一的产品中。

然而,更多的选择带来了新的问题。IT部门经常提到的一个问题是,引入带有不同云网络的多个软件解决方案会导致数据复制和集成的挑战,迫使业务部门做额外的工作来支持拼凑的系统。

这就是正确的平台发挥作用的地方。

如果IT部门不能控制整个公司的所有流程,它可以从选择一个能够满足其需求的平台开始——同时解决公司其他部门的扩展功能需求。

换句话说,如果整个公司都支持单一平台的选择,它就可以从一个共同的基础上扩展未来的技术需求——同时获得访问特定功能工具(如源代码付费工具)的好处。

公共平台的好处

专门为服务于整个企业而构建的平台可以确保单点登录的功能、整个公司的遵从性以及更容易的数据库更新。

这些平台通过将数字业务工作流和项目管理功能绑定到所有业务流程中来简化操作,而不是将用户隔离在隔离的应用程序中,除非IT部门辛苦地集成和精心维护这些应用程序,否则这些应用程序不会很好地工作。

需要注意的是,公共平台可以确保业务连续性,并将灾难恢复策略和机制扩展到在该平台上运行的所有东西。

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您的人员还受益于公共平台,因为用户更容易采用它。一旦您的员工习惯了平台的外观和感觉,就会更容易在不同模块之间导航,甚至学习一个新的模块,比如添加一个支付引擎。公共平台的舒适程度有助于确保项目成功。

当人们处理标准化的工作流程、批准和表格时,变更管理也会少一些麻烦。当IT需要响应不断变化的业务需求时,财务和采购标准化的好处也扩展到IT。它可以很容易地进行更新,而不是为外部模块添加单独的过程,这些外部模块可能会被附加到特定领域,如AP自动化或合同生命周期管理(CLM)。

成熟的平台可以提供一个合作伙伴网络,该网络应该为合作公司或选择首选合作伙伴提供一系列选择。用户采用的便捷性也扩展到那些合作伙伴。只需要很少的训练就能让他们走上公共平台。

公共平台的所有这些好处可以降低总拥有成本,并为使用它们的企业带来更高的投资回报。

采购,行动中的平台

为了了解更多平台如何使企业部门和利益相关者保持一致,我们采访了Aavenir该公司为一个平台提供原生付费解决方案。

“我们为ServiceNow平台提供解决方案,该平台简化了各种工作流程。它旨在增强用户的体验,就像Salesforce旨在增强供应商的体验一样,”Aavenir首席执行官杰塞尔·梅塔(Jesal Mehta)说。企业需要自动化来提高应付账款、合同管理和采购方面的绩效。在一个已经得到IT支持的平台上拥有这些解决方案意味着用户可以更快地实现投资回报,并专注于工作——而不是说服IT部门批准一堆不同的解决方案。”

澳大利亚最大的管道和浴室灯具供应商Reece Group使用Aavenir的Contractflow解决方案进行集中合同存储和简化审批。由于契约存在于所有部门,许多涉众需要一个为他们工作的工具,而不仅仅是为IT工作的工具。

Reece处理各种合同,包括采购、销售和其他商业合同。里斯的大部分合同都是第三方文件。因此,合同越来越难以管理,他们不得不花大量时间审查合同条款和修订。随着合同数量的增加,Reece的团队开始面临获取合同的困难,因为没有系统的方式存储它们。合同经理必须花费大量的精力来监视合同状态,因此他们需要一个能够提供完整的合同及其生命周期阶段的可见性的解决方案。

Reece采购合同经理Alison Prior表示:“当你有大量不同格式、不同平台的合同时,很难进行编辑或管理审批。”“我们的合同取决于产品类型、佣金、地点和其他因素,所以我们需要一个高效和协作的解决方案。”

通过实现Aavenir, Reece能够标准化正式和健壮的合同工作流,但仍然灵活和用户友好。

Prior表示:“我们想要更快的合同周转时间,而Aavenir并没有让我们失望。“我绝对会向ServiceNow的所有客户推荐Aavenir。”

未来会怎样

随着一家公司的技术战略成为商业战略的核心,德勤最近发布的一份关于科技趋势的报告他说,对改善结果的需求增加了。

报告称:“IT将需要金融支持,以有效地反思技术创新的治理,适应灵活的方法,并确保创造性资本。”

为了深入研究平台的趋势,以及平台如何使各部门在业务中保持一致,支出问题分析师Nick Heinzmann将在下周的网络研讨会上与Aavenir的产品专家Vikram Chakrabarty讨论这个问题。请在这里注册Aavenir的平台网络研讨会,研讨会将于3月11日上午11点举行。美国东部时间。

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