Rob Bernshteyn在燕麦，价值和未来:库帕激励2016

Coupa今年Inspire的首席执行官罗布·伯恩什泰以一场喜剧天才秀拉开了帷幕，这场秀与他的个人咒语有关——你可以读到在他的新书中-“价值即服务”。在今年的开场长篇大论中，他以燕麦片为重点，围绕着一家酒店客房服务失败的故事，讲述了他想从一笔特定交易中获得的价值:只是一碗燕麦片，准时，没有任何装饰。(最后，他若无其事地把笑点——一包即食燕麦片扔给了观众。)

这是一个伟大的开端。多年来，罗伯不仅在演讲方面越来越得心应手，他还成为了演讲和时机把握的大师。我们都可以去上课。

Rob演讲开始时的燕麦寓言很快就被关于古帕的价值、当前和计划的路线图项目(在宏观层面上)以及古帕整体价值交付哲学的深刻内容所取代。我担心他在接下来的演讲中会显得肤浅，浪费30分钟的时间，但罗布证明了事实并非如此。他最终发表了深度演讲，但将演讲转移到了营销层面。

在高层层面上，Rob在之前的演讲中强调了两个领域，一是库帕继续强调与客户的“以指标为中心的合作伙伴关系”，包括具体阐述如何衡量和管理所有关系中的成功/结果，二是“公平的订阅和商业模式”，在这种模式中，库帕可能不是最便宜的解决方案，但是透明的。此外，考虑到Rob的新口号和新书，Coupa已经将其整体信息从“储蓄即服务”转变为更全面的“价值即服务”，这并不令人惊讶。

在Rob演讲的解决方案部分，Coupa平台中目前和即将推出的一些项目包括:

• “完美匹配基准”-本质上是一个扩展的、更细粒度的库帕基准测试版本，它将允许用户了解储蓄基准、周期时间比较、采购和采购的建议市场时机以及行业的其他指标。

• 合同合作- - -合同整合进入库帕套房进行合同撰写。
• 发票粉碎-电子发票功能，以基于机器学习的解决方案为特色，在任何采购或应付账款资源需要介入之前，以尽可能“少接触”的方式修复发票错误。这是目前可用的“早期访问”计划今天。
• “大师”的服务- Coupa目前在其平台上的服务支出超过1000亿美元。Services Maestro将提供“更无缝”地请求服务的能力，并将服务购买集成到更广泛的Coupa体验中。
• 在未来的开发中承诺“无UI”的概念——也就是说，做更多的工作来避免让用户接触任何界面，除非他们确实需要，而且这种努力为组织增加了“增量价值”。

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