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据介绍，企业越来越多地利用降低成本来为增长计划提供资金德勤该报告每两年对《财富》美国1000强企业的成本管理和成本改善趋势进行一次调查。在今年的报告中接受调查的210名高管中，57%的人认为获得相对于竞争对手的竞争优势，43%的人认为对增长领域的投资是降低成本的主要动力。德勤在上一份两年一度的成本调查报告中指出了这种成本管理策略，并将其称为“储蓄增长”，而最新的研究显示，这种策略仍在继续发展。万博体育下载app
德勤咨询公司(Deloitte Consulting LLP)负责人、战略成本转型全球负责人Omar Aguilar表示:“通过储蓄实现增长的做法很流行。”他说，企业意识到增长“不是免费的”，正在寻求降低成本，以投资于增长战略。这仍然是美国公司的主要关注点。
不确定的时期
德勤的报告指出，尽管企业在追求这种“储蓄增长”战略，但它们也在一个不确定的时期运营，因为全球经济在挣扎或倒退。全球经济形势形成了德勤所称的“在不确定性中蓬勃发展”的悖论，即美国公司在寻求大幅增长的同时，也在寻求大幅提高成本。
“在我们之前的调查中出现的‘储蓄增长’战略(利用降低成本为增长举措提供资金)仍然很突出;然而，它现在可能被视为‘在不确定性中蓬勃发展’的赌注，这将同时增长和成本改善的想法带到一个全新的水平。”
目前还不清楚这种“在不确定中繁荣”的状态是暂时的，还是会持续下去。如果全球经济在近期内仍不稳定，但国内增长在较长时期内稳定下来，商业可能会保持这种新状态。报告称，无论如何，公司需要实施符合业务需求的成本管理战略，并能够实现成本削减目标。
失败率上升
据Aguilar称，今年报告的另一个有趣发现是，成本削减目标是如何增长的，但失败率也在增长。接受调查的大多数高管(59%)表示，他们的年度成本削减目标为10%或以上。仅33%的公司的成本削减目标就超过了20%。然而，58%的受访者表示无法实现成本削减目标，高于德勤此前成本调查中的48%。只有28%的高管表示，他们实现了成本削减目标，低于上次调查的33%。
德勤给出的失败率上升的一个原因是，成本削减目标越激进，企业就越难以实现。Aguilar也是这份新报告的作者之一，他表示，他对失败率上升并不感到惊讶，因为一些受访公司已经设定了“显著”的成本削减目标。
报告称，在成本管理方面缺乏战略性改进也导致了更高的失败率。在高管们表示将采取的降低成本的措施中，大多数是战术上的，而不是战略上的。最常见的成本行动是精简业务流程，45%的高管认同这一点。42家企业表示将减少外部支出，36%的企业表示将提高政策依从性，34%的企业表示将精简组织结构。然而，这些都是战术性质的。调查显示，提高集中度、外包或离岸业务流程以及改变业务配置等战略性成本行动不太受欢迎。该报告指出，虽然战术行动仍然很重要，可以为组织提供价值，但它们将无法实现总成本降低10%，更不用说降低20%了。
报告称:“为了实现当前的激进目标，企业应考虑将努力重点放在更具战略性的降低成本方法上，比如重新配置业务，或通过加强集中化、外包和离岸外包等重大变革调整运营方式。”
实施成本管理措施是实现目标的另一个障碍。超过一半(55%)的高管表示，他们难以实施各项举措，这使他们无法进行有效的成本管理。36%的受访者认为缺乏理解，26%的受访者认为薄弱的商业案例是改善成本管理举措的其他障碍。然而，自德勤上一次成本管理调查以来的两年里，高管们表示，在努力解决降低成本的关键障碍方面，实施战略和变革管理是最重要的经验教训。
调查的其他发现包括:
- 约32%的受访者表示，他们的公司在组织内部设立了一个新的管理职位，以推动成本管理。
- 零基础预算在过去并没有被广泛使用。在今年的调查报告中，只有16%的高管在过去两年使用了ZBB。此外，在使用ZBB的公司中，65%的公司表示未能达到成本削减目标。
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