2019年4月30日,Ivalua创始人兼首席执行官David Khuat-Duy在芝加哥举行的Ivalua NOW客户活动上发言。(Ivalua图)
Ivalua首席执行官David Khuat-Duy周二启动了采购解决方案提供商的客户活动Ivalua NOW 2019芝加哥,着眼于保持对服务客户的奉献精神,讨论其最新版本,并阐述其未来的计划。
“我们的长期战略是打造一家非常大的公司,为市场提供出色的产品。这就是我们的愿景。”“我们没有短期的愿景,比如退出或做一些不同的事情。我们有这个雄心勃勃的愿景。”
他说,这一使命建立在98%的客户留存率的基础上,他誓言要保持这一水平,因为Ivalua计划将其全球15个办事处扩大到更多的个人、本地团队。
SolutionMap最近对欧洲Ivalua的分析显示,这家从源到付费的采购套件技术提供商,直到最近“还没有得到人们对其能力的关注会认为它值得在全球舞台上。”
在Ivalua为期两天的活动启动仪式上,Khuat-Duy讨论了Ivalua近20年来在单一代码上构建统一套件的努力,并重点介绍了Ivalua最新发布的162版本。
更新内容包括:
- 为现代用户体验重新设计的新用户界面平台
- 升级的目录/购物体验,增加了导购和名为search 360的跨目录搜索功能。
- 关注提供材料清单场景的直接材料。
- 预测和订单合作。
- 类别管理升级。
- 一个名为Iva的集成虚拟助手。
“我们有一个非常可配置的平台,”他说,并强调Ivalua专注于拥有开箱即用的能力,试图提供快速的价值实现时间。
他说,Ivalua正在寻求的竞争优势要求它超越同类最佳——独一无二,创造能见度,培养敏捷性。
对于未来,Ivalua的路线图包括:
- 改进业务洞察,具有预测性支出分析;成本库管理;采购优化变得简单。
- “顾客满意”,这需要引导购买、数字助理和数字合同。
- 有效的合规/风险,将通过智能合约解决;供应商风险监控/第三方整合;和APQP。
- 更快的价值实现时间,提供预先打包的最佳实践解决方案、行业配置和打包的集成。
Khuat-Duy说:“我们发展得越多,我们就越能发挥杠杆作用,带来这种新的创新。”“但我们希望以一种可持续的方式做到这一点。”
Ivalua目前和未来正在加强的一个领域是人工智能(AI)。它的新聊天机器人助手被命名为Iva——发音为ee-vah。
在一场数字魔术表演之后的演示中,Ivalua的产品营销副总裁Vishal Patel展示了Iva的人工智能辅助搜索和购物功能。
用户可以输入问题,并对Iva的提示或搜索结果做出回应。它能快速返回结果,还具有声控功能。
Ivalua表示,其整体人工智能战略旨在帮助人们更快、更好地做出决策。它希望将人工智能嵌入到其平台的每个模块中,以协助S2P的所有领域。
它将依赖于从每个类别(供应商风险表现、支出数据、发票支付等)中提取的数据基础,并将拥有一层依赖于深度学习、自然语言处理(NLP)和机器学习的智能。然后,这两层将为在供应商管理、采购、合同管理、采购、发票、战略和分析等领域工作的人员提供参与层。
有关Ivalua产品路线图的更多信息,请参阅花钱很重要在未来的日子里分析。
虽然我们为我们的欧洲传统感到非常自豪,但伊瓦拉不再是“以欧洲为基地”,而是真正的全球性公司。2018年公司超过60%的收入来自欧洲以外,首席执行官、首席财务官、首席营销官、首席战略官都在美国,支持中心、实施支持团队和合作伙伴遍布世界各地。