谁在采用T&E管理软件，谁没有?按行业和收入细分

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如果你住酒店或工作午餐的费用需要你保留纸质收据，那么你也有这样的情况。根据PayStream Advisors的报告在美国，超过三分之一的员工要么通过邮寄纸质收据到AP部门，要么通过扫描收据和电子表格相结合的方式记录支出。

然而，近三分之二的人报告说，他们的组织使用专用的支出软件工具。随着企业的数字化转型，差旅和费用管理(T&E)的趋势肯定会远离手工系统。一个2017年的调查由证明发现使用手动系统的公司比例比2016年下降了4%。

不出所料，大公司不太可能在T&E中使用手动流程，而一些行业比其他行业更可能使用T&E软件。但PayStream Advisors发现，收入对组织是否选择软件的影响最大。

资料来源:PayStream Advisors

从上面的图表中可以看出，公司收入越高，使用费用管理软件工具的员工比例就越高。对于收入低于3,000万美元的公司来说，手动申报费用是常态。但一旦你接触到收入在数十亿美元的公司，情况就恰恰相反了。这些公司可能有更多的员工，更多的费用和更多的资源来管理软件的费用。

当涉及到组织决定采用费用报告软件的原因时，事情变得更加有趣。对于所有收入的公司来说，人工数据和低效的流程提供了投资软件的最大动力。缺乏对支出的可见性和整体T&E支出的增加也是主要原因。

资料来源:PayStream Advisors

从特定行业的数据来看，医疗保健行业比制造业或金融业更有可能受到人工数据输入的影响。对于后者，处理费用报告的高成本是采用费用报告软件的首要动机。

但为什么要修复没有损坏的东西呢?T&E软件在本质上并不优于手动流程，这反映在36%的使用手动流程的受访者表示他们工作得很好。制造业和金融业尤其如此:分别有54%和43%的受访者表示，他们的组织还没有采用T&E报告软件，因为“目前的流程很有效”。

另一个常见的反对收养的理由是认为投资不会有回报。事实上，预算问题、缺乏行政支持和缺乏对当前可用解决方案的理解，在不采用T&E报告软件的原因中排名靠后。